売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちよく新しい生活を迎えられたことを感謝します
念願のマイホームを東急リバブル成城センター担当者さんにお願いでき、本当によかったと思っております。
マイホーム購入に関してわからないことなどや、メリット・デメリットをしっかりご説明していただき、迅速且つ丁寧にご対応していただきました。
不安なことも一切なく、気持ちよく新しい生活を迎えられたことを感謝いたします。
素晴らしい家をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、M様の不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでM様のご協力があり、無事に手続きを進める事ができ、こちらも大変感謝しております。
今後とも何か不動産のことでお悩み事がございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
現金でのやりとり自体やりたくない
担当者は終始、問合せへのレスポンスも早く、対応していて一定の安心感があった。
なお担当者への不満ではなく、店舗への備品不足に対する不満として、売買契約時に紙幣カウンターが出払っており使用できず手で数える事になった事は、全体通して唯一かつ大きなの不満点だった。
そもそも、現金でのやりとり自体やりたくない。
センターからの返答
K様、この度は思い出の詰まった大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
お客様からのご連絡に関しては「スピード感を持ってお返事をさせていただく」点を意識しておりましたので、その点にお褒めのお言葉いただけたこと、大変嬉しく思っております。
なによりも、ご内見の際には、買主様からのご質問にもご丁寧にご回答いただけたことが、今回の早期売却に繋がったと確信しております。
店舗の設備についてご期待にお応えすることができなかった点、大変申し訳ございませんでした。
今後の店舗をより良くしていくために必要なことと肝に命じて、いただいたお言葉を活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
今後不動産取引の機会がございましたら、よりレベルアップした私をお見せできるように精進して参ります。
担当者さんは最初から丁寧で好印象でした
物件購入のためにたくさんの担当者に会って内覧や相談等をしましたが、御社担当者さんは最初から丁寧で好印象でした。
不動産関係の仕事をしている人は適当でイメージが悪かったのですが、担当者さんみたいな良い人もいるんだなと思いました。
担当者さんが良い人すぎて、人生損していないか心配だねって夫と話すくらい完璧な人柄でした。
私たちが細かい質問をしても嫌な顔、態度もせず対応してくださりました。
売却の際はまた宜しくお願いします（笑）。
豊洲のセンター長さんもとっても良い人でした。
これからも陰ながら担当者さんのご活躍を応援しております。
７ヶ月間本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は、豊洲センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様のお住替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
ご主人様始め、奥様にもお忙しい中お打合せのお時間をお作りいただいたり、ご協力をいただき感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
ご体調を崩されませぬ様、くれぐれもご自愛くださいませ。
また、何かございました際にはお気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
滞りなく手続きを進めることができました
売買成立はすぐに進んだものの、私達の希望により引き渡しまで１年近くの間を置いたため、その間に取引について少しずつ温度感が下がってしまうなか、担当者さんに定期的にやるべきことをリマインド頂けたため、滞りなく手続きを進めることができました。
大変感謝しております。
また、私の細かい質問にもきちんと回答を頂けたので、安心して取引ができました。
新たに購入したマンションも東急グループ会社の物件ですので、何年後になるか分かりませんが売却を検討する際には担当者さんにお声がけさせていただきます。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
都度、一緒に次のステップについて確認することで最終的なお引渡しまでスムーズに進めることができました。
売買契約からお引渡しまで１年超という長期間は初めての経験になりましたが、コミュニケーションの大事さを学ばせていただきました。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
丁寧に説明してくださり、とても信頼出来ました
担当者は話しやすく、どんな細かい事でも親身になって丁寧に説明してくださり、とても信頼出来ました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
今回はお住替えということで、多々ご協力頂く事も御座いましたが無事円滑に終わることが出来、私も安心しております。
有難う御座いました。
新しい生活が始まっておられるかと存じますが、くれぐれもご体調にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
また何か御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
一週間もたたずに売却ができたので大変満足している
東急リバブルの担当者さんは誠実そうな方だったので、他社にはたのまずすぐ決めました。
一週間もたたずに売却ができたので、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いに携われたことを大変嬉しく思っております。
また、ご用命を頂いてからご契約・お引渡までの間、何度もお時間をお作りいただいたり、ご協力をいただけました事、改めて御礼申し上げます。
今後についても何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつも分かりやすいご回答をいただきました
マンションの売却は初めてでしたが、資料も十分なほどご用意していただき、また、ちょっとした不明点に関してもいつも分かりやすいご回答をいただきました。
すべて安心してお任せすることができ、マンションを売却できたのもご担当者さまのお陰です。
大変すばらしいご担当さまに巡り合えて、うれしく思いました。
次回マンションを売買することがございましたら、迷わず担当者さまにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
内覧から書類手続きまでいつもすみやかに協力くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介差し上げることができたのだと思います。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
とても安心してご依頼できました
初回ご相談してから、募集開始、内見、買主様との契約までの対応スピード、丁寧なコミュニケーションは、とても安心してご依頼できました。
特に担当者様が一生懸命対応していただけて、とても頼もしく思いました。
感謝しております。
売買契約完了後、お引渡しまでの期間が長かったので、その間のコミュニケーションがまばらになったかなという印象はありますが、特に困ったというほどのことではありません。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
対面での頻繁なお打合せも難しい状況において、いつも柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。
常にご安心いただけるよう、きめ細やかなご連絡を心がけて参ります。
W様とのご縁を頂けました事、心より御礼申し上げます。
今後も、地域の不動産ご相談窓口として努めて参りますので、お困りごとなどがございましたら、いつでもお声がけください。
安心してお願いする事が出来ました
以前にも東急リバブルさんには売却でお世話になった事がありましたので、今回もお願い致しました。
初回からとても丁寧な説明の元、安心してお願いする事が出来ました。
担当者さんに対応して頂き本当に良かったと実感しております。
真摯な人柄と迅速な対応、不安な事にも丁寧に説明して頂き、常に安心して売却活動が出来た事、担当者さんにとても感謝しております。
また、売却物件を気に入って下さり、素敵に引き継がれていく買主様のと出逢いを嬉しく思います。
この度は大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
K様、この度も当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
K様にも数々のご協力を頂き、トラブルもなくスムーズにお取引を終えることが出来、私も安心致しました。
先日ですが、ご購入者様も住み心地を大変気に入っていると仰っておりました。
円満なお取引となり、私も大変嬉しく思っております。
今後も機会が御座いましたら、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
過度な接客はなく程よい距離感でした
過度な接客はなく、程よい距離感でした。
こちらの疑問には素早く真摯に対応してくださいました。
悩んでいた物件の話をすると、他社物件にも関わらず内見をその場で調整頂き、その日に比較検討することができたので、大きな買い物ですがスムーズに意思決定することができました。
また次回があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に伴い豊洲センターを通じてご相談くださり、誠にありがとうございました。
常に確認と迅速なご対応をしてくださったおかけで、全ての手続きをスムーズに進めることができました。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。
新居での新しい生活、ぜひ楽しんでください。
