売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

機会がありましたらご紹介できる担当者さんでした

今回は売却に併いお世話になりました。
こちらの話を、地主の立場になって良く聞いて下さり、借地人との間の関係も理解してくれた事が嬉しかったです（定借同時売却）。
電話連絡で済む所を、わざわざ来て下さらなくてもと思う事もありましたが、きちんとした説明は信頼できました。
機会がありましたらご紹介できる担当者さんでした。

三度目のお取り引きとなります

今回、東急リバブルさんとは、三度目のお取り引きとなります。
赤羽センターも信頼でき、安心して決裁まで至れた事、感謝しております。
特に担当者さんは、こちらからの依頼に対しとても対応も早く、常にこまめかつ、丁寧に返答して下さいました。
ありがとうございました。
少々、気になった点といえば…いただいて大変恐縮ですが、お取り引き終了後に、生花のアレンジメントを送っていただきました。
真夏であったこともあり、届いた時から少々くったりしており、３日程で枯れてしまいました。
時期的に生花ではなく、ブリザーブドフラワー等でも、よいのではないでしょうか？

精神的にも乗り切ることができました

土地の売却をお願いしたのですが、その土地がなかなか難しい条件をいくつも抱えているという代物でした。
担当の方は、それら悪条件の相手方である近隣の地権者、そして買い主を足繫く訪ね、それら悪条件の解消に取り組んでくれました。
なかなか折れてくれない地権者もいて、もしかすると買い主に嫌気がさして売れなくなるのではないかと不安になった時期もありました。
しかし、担当者の方は、あくまでも前向きに粘り強く問題解消に取り組んでくれて、最終決済にたどり着くことができました。
難儀な物件を売っていただいたことも感謝ですが、常に「お客様の利益を最大に」という姿勢で、好感のもてる態度で取り組んでいただいたこともありがたいことでした。
一生に一度あるかないかの土地売却、大きな不安と迷いの中で判断・決断を重ねていかなければなりませんが、その際担当者の方に分かりやすい説明をいただきました。
さらに「あわてる必要はありませんが、お決めになったらその方向が実現するように全力でサポートします」という態度で支えていただいたおかげで、なんとか精神的にも乗り切ることができました。
ありがとうございました。

本当に感謝しております

立地条件の悪い物件でしたので、売却するのに時間がかかると思っていましたが、迅速に対応していただき、無事に売却することができました。
今回、初めての不動産取り引きで、どのように進めて行ったら良いか全く分からなかったのですが、細かに教えていただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

担当者さんはとても信頼のおける方でした

物件購入にあたり、複数の仲介業者に紹介依頼をしました。
その中で、東急リバブルの担当者さんはとても信頼のおける方でした。
不動産は高額な買い物ですので当然様々な不安と、良い物件であれば早く決めてしまわなければという焦りが有ります。
そのような中、他の仲介業者は急かすような売り込みをしてきましたが、東急リバブルの担当者さんはこちらの意向を細かく汲み取ってくれた上で、不安を解消するために丁寧に対応頂きましたので、十分納得の上で購入の手続きを進める事が出来ました。
また、購入を決めてからも、引き渡しに至るまで色々な事をフォロー頂き、スムーズに引っ越しを終える事が出来ました。
おかげで満足のいく生活を送っています。
担当者さんにはご縁が有ればまたお願いしたいと思っています。

当初より安心してお任せしました

〇信頼出来る知人の紹介により貴社にお願い致しましたので、当初より安心してお任せしました。
知人と御担当者も長いお付き合いがあった様なので、いろいろお話しし易かったです。
〇他社との相見積もりも取っていなかったので、当アンケートの回答には戸惑いを覚えます。
〇”借地権売買契約書”を結ぶ当日に初めて買主と会い、その場で捺印・署名になってしまった。
もちろん契約書の項目を詳細に説明して頂いた上ですが、帰宅後読み返してみると、専門的、又法律用語等が有り、理解できない部分が有り不安感を覚えました。
契約当日以前の日に、じっくりレクチャーなどあったら良かったと思いました。

担当者さんには本当に頑張ってもらいました

この度の件につきましては、本当にお世話になりました。
東急リバブル社にお願いして良かったと心から思っております。
私自身、長年住みなれた家を離れる事は淋しくないと言ったら「うそ」になりますが、亡き両親も納得してくれていると思います。
今、元の家からすぐ近くに移り住んでおります。
窓から見えるところです。
なので、いつでも見に行ける場所です。
契約をすすめていく中でハプニングなどありましたが、それはそれ!!
今は、仕事に従事しております。
又、コロナが解除されて、以前の様に私の生きていく為の仕事が一日も早く出来る様になる日を楽しみにしております。
悪い点は「０」です。
担当者さんには本当に頑張ってもらいました。
ありがとうございました。
東急リバブル社の増々のご発展を祈願して、ごあいさつとさせていただきます。

とても穏やかで感じが良く、説明もていねい

良かった点
相手側が二転三転する人だったので、しっかりした東急リバブルさんが入って解決できたので良かったです。
担当者さんは、とても穏やかで感じが良く、説明もていねいで信頼できる人だったです。
悪かった点
金額面では少し不満でした。
仲介料も高かったです。
今回はお世話になりまして、誠にありがとうございました。

親身な対応の方とは初めてめぐりあいました

これまで、いろいろな不動産業者とつき合いがありましたが、貴社担当者さんのように、親身な対応の方とは初めてめぐりあいました。
ありがとうございました。

営業の方も感じ良く、迅速で良かった

何社か回りましたが、東急の対応が一番良かった。
営業の方も感じ良く、迅速で良かった。
まだ、2件残っているので安心してまかせています。