売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後までありがとうございました
とても不安な売買でしたが、最後までありがとうございました。
皆様もお体気をつけて頑張って下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命頂き、誠に有難うございます。
Ｔ様におかれましては、当店舗だけでなく、お住み替えに係る度重なるご用命にお力添えができ、大変嬉しく思っております。いくつかのご依頼を頂いている中で、ご成約に至るまでお時間を要してしまい、ご不安を感じさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いでございます。引き続き弊社ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
知識も豊富で、安心してお願いすることができました
今回の売買で様々な不安がある中、担当者さんは親身になって、一つ一つ不安を解消していってくれました。
忙しい中、こちらの予定に合わせて頂き、大変感謝しております。
担当者さんは知識も豊富で、安心してお願いすることができました。
また、他のスタッフの方も、いつも笑顔で向かえてくれて、とても好印象でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様には、ご多忙の中、何度もお時間を頂戴し、I様のご尽力のもと、無事にお引渡しを迎えられ、私も安心致しました。
お引渡し後も頼りになれる存在でありたいと考えておりますので、いつでもお気軽にお電話頂けると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
こちらの要望にも応えてくれ、スムーズで満足な対応
担当者様にはこちらの状況を把握し、様々な提案していただきました。
こちらの要望にも応えてくれ、スムーズで満足な対応でした。
センターからの返答
O様
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のご尽力のもと、無事にお引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、打ち合わせの際には、ご多忙の中、遠方にもかかわらず、センターにお越し頂くなど、ご足労をお掛け致しましたが、笑顔で対応して下さり、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
自信を持って勧めて頂いたので決断でき満足している
・大手で実績もあるので信頼感・安心感があり、その広いネットワークで近隣以外の地域でも売却先を探してもらえた。
・担当の方に自信を持って勧めて頂いたので決断でき、満足している。
・契約準備～引き渡しまで、事前準備が行き届いており、非常にスムーズに進んだ。
・価格や引き渡し日など、相手先と交渉して頂き、ほぼ当方の要望通りとなった。
・引越しの割引サービスなどの関連サービスが充実していた。
・リサイクル・残置物撤去の業者を探すのに苦労した。
このような業者の紹介・割引サービスがあると良い。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。
大手で実績もあるので信頼感・安心感があり、その広いネットワークで近隣以外の地域でも売却先を探してもらえた。
担当の方に自信を持って勧めて頂いたので決断でき、満足している。
契約準備～引き渡しまで、事前準備が行き届いており、非常にスムーズに進んだ。
価格や引き渡し日など、相手先と交渉して頂き、ほぼ当方の要望通りとなった。このようなお言葉をいただき、本当に嬉しく思います。
お引越し先が遠方であり、なかなかお会いする機会もないかと思いますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は、本当に有難うございました。
担当者さんだったからここまでこれたのだと思います
今回家の売買という事で私達も大変不安でしたが、担当者さんだったからここまでこれたのだと思います。
本当にありがとうございました。
他社様でも色々と聞きましたが、１番信頼できるのは東急リバブルさんだと思い頼みましたが本当に良かったと思います。
これからまだ家を売るということもやらなければいけないので、よろしくお願い致します。
ただこのタイミングで担当者さんが異動されたのは私達は不安です。
２重ローンも続いてしまうので宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は無事にご新居のお引渡し、お引越しが完了し、誠におめでとうございます。
ご決済に至るまで、金融機関や隣地様とのご条件の擦り合わせ等色々ございましたが、無事に滞り無く進みましたのも、Ｔ様のお人柄によるものと思っております。
いつも「お疲れ様です」や、「身体に気を付けて」等のお声掛けまでいただき嬉しかったです。
ご主人様におかれましては、いつも気さくにお話をいただきとても楽しいお時間をご一緒させていただきました。本当にありがとうございました。
また、私が異動となってしまい、ご心労をお掛けおりますこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
後任に担当とも連絡を取り合いながら、売却のお手伝いを進めて参りますので、ご安心ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは本当に親身になってくれました
担当者さんは本当に親身になってくれました。残念な事に上司の方の挨拶は一度もありませんでした。
センターからの返答
T様にとって当時お住まいの築浅マンションからお住み替えするのが良いのか、私も悩みました。
一緒に悩みに悩んだ末、一戸建てへのお住み替えとなりました。
マンションも無事賃貸で成約し、ほっとしております。
とても近い距離になります。何かございましたら、いつでもお気軽にお越しください。
この度は本当に有難うございました。
大変助かりました
こちらの希望（別に家を建てる為、売却から7ヶ月後に引き渡し）に沿った買い主様を探して頂き、100点満点です。
1度の引越しで済みましたので、大変助かりました。
いずれ実家も売却する事があると思うので引き続き、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はハウスメーカー様とのご縁もあり、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初からお引渡しの時期を重視しておられましたので、その点をご了承いただけるお客様探しをさせていただきました。
Ｔ様が室内をご丁寧にお使いいただいていたこともあり、良きご縁に恵まれ、無事にお引渡しも完了し本当に良かったです。
引続き不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に仰っていただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。
常に親身かつスピーディに対応いただきました
常に親身かつスピーディに対応いただきました。
照会事項があった際も、メールに加えて電話くださり説明いただく等、丁寧に対応してくださいました。
引越し後も、末永く担当いただけると有難いです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
小さな疑問やご質問をいつもまめにご連絡いただけたおかげで、迅速な対応をすることができました。
お客様と二人三脚で進めることで、より良いお取引になるということを私自身改めて実感させていただくとても良い機会となりました。
引続きお住まいのことで、お困りのことがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
当初より好印象で、物件も多数紹介して頂きました
東急不動産からのお付き合いで、今回で５回目になります。
物件を相談するなら東急リバブルさんと決めておりました。
探すにあたり、茅ヶ崎センターに伺い、その時にお会いしたのが、担当者さんでした。
当初より好印象で、物件も多数紹介して頂きました。
時間配分にも気配りをして下さり、トイレ休憩も入れて下さり、物件も多数紹介して頂きましたし、物件の周辺を詳しく説明もして頂き、とても知識の豊富な方だと思いました。
物件も決まり、手続きの流れを、フローチャートで、詳しく説明して下さりとても助かりました。
引越後もお電話を頂きお気使い頂きました。
とても素晴らしい担当者さんに出会えた事に感謝致しております。
今後も機会が有れば、担当者さんにお願い出来ればと思っております。
担当者様の今後の御活躍を祈っております。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。また、無事にお引越しが完了し、誠におめでとうございます。
S様におかれましては、寒い中、何度もお時間をいただき厚く御礼申し上げます。
また、いつも気さくにお話をさせていただき、私自身とても楽しい時間を共有させていただきました。
多くの現場からご比較・ご検討をいただきましたが、良い現場と出会い、S様の笑顔を拝見させていただいたことは忘れられません。
またお困りの際は、いつでもご連絡をお待ちしております。
本当に、心より厚く御礼申し上げます。今後とも、宜しくお願い致します。
不安な点については一から教えてもらい解消
わからないことだらけの自分にわかりやすく丁寧に説明してくださり、不安な点については一から教えてもらい解消することができました。また迅速な対応で質問したことに関しての書類を送って下さったり、すぐに確認を取って下さり、とても助かりました。自分自身がもう一度利用するということはなかなか無いかと思いますが、家を買おうか悩んでいる友人などがいたら東急リバブルさんを勧めさせていただきたいと思います。またお世話になる機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は当社よりご購入いただき、誠にありがとうございます。
F様とお会いしたきっかけは、ご両親のお住み替えのご相談からでしたが、そのお住み替えではなく、ご子息様であるF様のご購入という思いもよらない展開でありました。
「家を買おうか悩んでいる友人などがいたら東急リバブルさんを勧めさせていただきたいと思います。」というお言葉、本当に嬉しく思います。是非私をご指名下さい。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
