売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
キャンペーンの対象外となってしまいました
御社について
御社に連絡する前に紹介者から、「紹介者へ●万円分の商品券と手数料１０％割引キャンペーン」について聞いていましたが、御社との面談時に紹介者がいることを話すのを忘れてしまっていため、そのキャンペーンの対象外となってしまいました。
今回の最終契約時に紹介者だけでもよいので、●万円の商品券を出してほしいと依頼した所、会社として出さない方針と聞かされ、非常に残念に思いました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、この度はご紹介者キャンペーンの件でご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
面談時にご紹介者等の確認をしなかった点につきまして反省しております。
今後はこのようなことがないよう、面談時に確認を取るように致します。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変親身に親切に対応して頂きました
この度は、大変お世話になりました。
特に担当の方には、大変親身に親切に対応して頂きました。
初めての経験で不安な事が多い中、いつも丁寧にご説明下さり、まめにご連絡も頂き、安心して契約まで終える事がでしました。
とても感謝しております。
家も担当の方もご縁だと思います。
また何かの際には必ずお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様にはいつも迅速にご対応をいただき、私も非常に助かりました。
また、購入申込時のご決断力も大変すばらしく、強いご意思を感じ、とても感動いたしました。
これからの新たな湘南ライフを、ぜひお楽しみください。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご友人様やお知り合いのご紹介もお待ちしております。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来ました
この度は、ありがとうございました。
安心してお任せ出来ました。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、ご覧いただいた不動産についてはリフォーム中のお部屋でしたが、早期にご決断いただけましたので、逃すことなくご購入いただけた要因だと思います。
今後不動産のことで、ご相談等がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
親身になって対応して頂き、満足しています
私は今回不動産売却に当たり、所有する不動産価格を先ずは知ることが大切だと思い、信頼できる不動産会社を探すことからスタート致しました。
今の時代、ネットで簡単に探せることが出来ますね。
ある程度の個人情報を公開する事で、すぐに数社の業者から査定結果の資料が届きました。
また、数人の営業マンと会い、昨今の状況や分からない事など聞くことが出来ました。
最終的には仲介業者を一社に絞る必要があります。
自分の場合は、幸い親族が長く信頼関係を築いてきた御社の営業マンを紹介されたのがきっかけで、御社がベストと考えてこれを選び、話を進めるに至りました。
結果的にその判断は正しかったと思います。
担当された方はとても誠実で、何事も親身になって対応して頂き、満足しています。
センターからの返答
この度はお任せ頂き、誠にありがとうございました。
引き続き何か不動産でご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
高額かつ短期に売却できた
売主の立場から、御社およびご担当者を「顧客満足度（ＣＳ）」の点から評価する最大のポイントは、「結果」につきます。
この点につきまして、ご依頼時に当方の抱いていた売却金額や時期の想定を上回り、高額かつ短期に売却できたことが極めて高い満足度につながりました。
この最高の結果を導いていただいた御社並びにご担当者には、深く感謝いたしております。
極めて感覚的な話になり恐縮ですが、過去の身近の不動産売却経験を踏まえて、ご担当者の最も優れていると感じた点を一言で表現するなら、俗にいう「何か持っている」ということになります。
売却に結びつかせる良い運を持っているのでは、という意味です。
あくまでも印象に過ぎませんが、こうした「持っている」方に担当していただいたことに改めましてお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご記載いただいた通り、短期でのご売却成約となりましたので短いお付き合いではございましたが、お嬢様ご家族の不動産ご売却のお手伝いと、ご契約時に北海道までお伺いさせていただけましたのは、非常に濃く良い経験となりました。
お孫様とワンちゃんにはいつも癒されておりました。
今後も、「何か持っている」営業マンとして、さらに飛躍していきたいと思います。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
現況の分析力の賜物と思います
物件の査定額に関して、昨今の社会状況と地域性を十二分に考慮し、他社さんより思い切った金額のご提案を頂きました。
高額なため長期戦を覚悟していましたが、あまりの反響の大きさに担当者共々大変驚くなか、購入されるお客様がすぐに決まってしまいました。
これは、担当者の経験と知識、現況の分析力の賜物と思います。
また、売却実務の方も、大変親切に説明、準備頂き、疑問点にもすぐにご回答いただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて、不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、私の提案に耳を傾けていただき、改めて感謝申し上げます。
結果、早期に購入希望者とのご縁があったことも、大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売却相談から成立まで、ほぼ想像どおりでした
売却相談から成立まで、ほぼ想像どおりでした。
我が儘を言えば、価格の上乗せですが、全般的に満足で感謝しています。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
初めてご売却のご相談を頂いたときから、お引渡しまで打ち合わせ通りのスケジュールで進めることができたのは、I様が遠方にお住まいにも関わらず、事前の書類準備等を早い段階に行って頂けたからだと思っております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合的に良かった
総合的に良かった。
不満点は特に無しです。
センターからの返答
"Ａ様、このたびはご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
売りに出す時期タイミングも良かったため、良い買主さんが見つかり良かったです。
またなにかあればお気軽にご相談ください。"
内覧の機会をもう少しいただければ、と思いました
この度は大変お世話になりまして、有難うございました。
信頼の出来る対応にとても満足しております。
ただ、内覧の機会をもう少しいただければ、と思いました。
担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
"Ａ様、この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
少ない情報の中で即決いただき、売主様も喜んでいらっしゃいました。
お買い換えが無事に進みましたこと、とても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。"
本当に有り難く感じております
この度、センター長が該当物件の担当者になって頂き、丁寧且つキチンとした対応に本当に有り難く感じております。
私達の取引に関して、判らない点や必要書類も前もって懇切丁寧に教示頂き、大変助かりました。
また、物腰の柔らかさも、私達にすれば高価な物件のやり取りに安心感を醸し出して頂き、スムーズに事が運んだ点も有り難かったです。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
M様、この度はご購入、ご売却共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内の希望にいつも快くご対応頂けたからこそ、良い買主様に巡り合うことが出来たと思います。
ご協力、本当にありがとうございました。
またご売却期間中は、何度もお時間を頂戴し、お打合せもさせて頂きました。
ご売却のお打合せ以外のお話も多くさせて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
無事、ご成約となり、お会いする機会が少なくなってしまい残念ですが、今後も何かご相談などございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
