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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年3月9日

今後また同じ担当者様にご相談したいと思います

担当者様はとても真面目で、親切にご対応くださり、ありがとうございます。
今後また同じ担当者様にご相談したいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートでもお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
また、今後の営業活動においても、いただいたお言葉を励みに日々精進して参りたいと思います。
今後も不動産のご売却、ご購入に関するご相談がございましたら、是非私までご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年3月3日

ありがとうございました

御担当者様にはとても良い思いを持っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産ご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
ご成約までにはやや時間を要しましたが、ご決済にはM様から喜びのお言葉をいただき、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご売却、ご購入のご相談がございましたら是非私までご連絡くださいませ。

T様
T様 2020年1月8日

対応も丁寧なので、相談しやすいです

担当の方には、購入完了後もいろいろと気にかけてもらい、ご連絡をもらってます。
対応も丁寧なので、相談しやすいです。
又、何か不動産関係の事があったら、同じ担当者の方へ相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、またお仕事のお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご案内時には、ご両親様にもご覧いただき、とても気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年12月7日

大きな安心感のもと全ての行程が終わった

売却についての相談当初から売却まで、一貫して同じ方が担当して下さり、大きな安心感のもと全ての行程が終わったことに大変感謝しています。
相談の際、担当者Aさんは無理に売却を急がすことをせず、メリットもデメリットも率直に、ご本人がお考えになっていることを話しておられたので、かえって信頼できると思わせられました。
販売活動に入ってからは、投資担当の担当者Bさんも毎週丁寧に進捗状況を報告して下さり、有難かったです。
古い物件だけになかなか買い手がつかず不安な時期もありましたが、この結果に繋がったのは担当者Aさん担当者Bさんが努力して下さったおかげと、本当にお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
石神井公園センターの仲介で購入し、売却でもまたお世話になりました。
この様な大切な決断をお手伝いして頂きたいと思えるような雰囲気の良いお店だと感じます。
チームワークも良さそうです。
本当に心理的・体力的に大変なお仕事だろうと思いますが、引き続き、客ひとりひとりにとっては人生の大きな場面なので、そこに寄り添って下さりながらご活躍頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、投資事業一課とのチームプレーでのご売却活動となりました。
お取引の中では、慌ただしくご心配をおかけした場面もあったかもしれませんが、お取引が無事完了しアンケートへのご回答もいただき大変ありがたく存じます。
不動産の事でご相談がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いします。

K様
K様 2019年10月29日

きちんと資格をもったご担当が細やかに説明

ご担当者様には、大変ご親切にご対応いただき、感謝しています。
おかげ様でリフォームも終わり、新居に引越すことができました。
大雨の中の引越で、業者の方もずぶぬれで大変でしたが、翌朝の朝焼けの美しい景色は、きっと忘れることはないと思います。
マンションの購入を考え始めたのは、今年の春頃で、ずっといろいろなサイトで近隣の物件を見ておりました。
間取りなどはサイトでわかるのですが、気になったのは、購入後のランニングコストでした。
初めての不動産購入でしたので、固定資産税がどれくらいか、修繕積立金は毎年上がっていくのか等々。
そんな私の不安にも、きちんと資格をもったご担当が細やかに説明してくださり、購入の決心の背中を押していただけました。
また、契約完了したら終わりではなく、リフォーム会社さんとの打合せにも来てくださり、私がどんな点を気にしているかをご理解くださり、電気のコンセントのプレート交換やドアの当たり止めの補修等、前の居住者の方の使用感がある箇所について、私が気付かなかった点もご提案くださり、結果、中古マンションですが、ピカピカの新居となりました。
担当者様にご対応いただけたこと、幸運に思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のマンション購入のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
初めての不動産購入ということで、最初はご不安な点が多々あったかと思いますが、一つずつご一緒に解消していくことで気持ちよくご契約に移れたかと思います。
リフォーム完了後にお伺いさせて頂いた際には、気になさっていた箇所がすべて綺麗になっており、K様もご満足頂けたようで、私もご提案して本当によかったと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

T様
T様 2019年7月23日

担当者さんの工夫と頑張り

担当者の方が迅速に、相手にわかりやすい説明や、不動産物件の疑問質問に対する返答をよくして下さいました。
メールで早く伝達して頂いたのは良かったのですが、決済日など、相手はわかっていても、前日や前々日に確認のお電話をほしかったな…と思いました。
お客様(相手)も日常生活慌しく過ごしております。
1本お電話があることで改めて当日の持ちもののチェックもできますし、わかっていたとしても相手は、ていねいな対応ととって頂けると思います。
不動産手数料や物件価格を相手の要望にできるだけ考えて、私共が納得のできる支払いが出来たことは、担当者さんの工夫と頑張りと思いました。
ありがとうございました。
それぞれのご家族の状況や状態を考え、それぞれのご家族に答えて頂ける不動産会社でこれからもあってほしいと思います。
ありがとうございました(^_^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入について当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
早めのご連絡やお支払方法についての工夫など今回のお取引の中で私が意識してきたことを評価いただいたこと、お引っ越し後のご連絡でとても喜んでいただけたこと、うれしく思います。
ただ、事前の確認連絡が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
そういったご意見を今後に活かしていき、お客様にあったご提案のできる営業を心がけていきたいと思います。ありがとうございました。

S様
S様 2019年6月5日

熱意と誠意を強く感じることができるご担当者様

契約してから2年以上結果が出ず、ご担当も何人も変更があり、正直半ば諦めの気持ちが芽生えておりましたが、担当者さんには大変お世話になり、良い結果を得ることができました。
最後の最後まで迷っていた私の背中を押してくれたのは担当者さんです。
担当者さんのおかげで、最終的にはベストの選択をすることができたと思っております。
何より、熱意と誠意を強く感じることができるご担当者様でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大泉学園センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただき感謝申し上げます。
成約に至るまではやや時間を要しましたが、私が担当させていただいてからも、急なお打合せの対応や様々な相談をいただいたことで成約につながったと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年5月31日

一生懸命努力する姿に、任せられる安心感を感じます

今回2度目の取引をお願いしました。
前回同様、希望どおり取引が終了したことを大変満足に感じています。
東急リバブルさんの特徴は、顧客の思いを的確に捉え、迅速で積極的にことを推し進めていくところにあると思います。
顧客にとっては、取引が出来るだけ短期間で成功裏に終わることが何よりのことですから、それに向けて一生懸命努力する姿に、任せられる安心感を感じます。
今回の担当者さんも、期待を裏切らない良い働きをしていただきました。
機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大泉学園センターにて不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
また、大変心温まるコメントもいただき感謝申し上げます。
ご決済をむかえる直前に日程調整の件でご迷惑をお掛けしましたが、予定通り無事にお取引できたことを私も嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談がありましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年2月19日

こちらに関しては感謝の気持でいっぱいです

2つの物件の売却を依頼しています。
1つは一戸建て、駅近くの市街区域の物件です。
この物件は、一年以上しても売却できません。
南側の空地に高いアパート(マンション)を建設予定という看板が立てられたので、日陰になってしまうとの懸念と思われます。
価格もかなり下げたのですが、未だ、buyerがおりません。
もう1つは、駅から7~8分の徒歩のマンションです。
このマンションはあっと言うまにbuyerが、査定の価格で購入してくれました。
書類の手続、契約書、入金もすべて、十分にしていただき感謝しております。
こちらに関しては感謝の気持でいっぱいです。
一戸建てに関しては条件も悪くなってしまいましたので、時間をかけてbuyerを待つしかないと思いますが、何か別の方法はあるのかとも思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、弊社をご利用頂きありがとうございます。
マンションの件に関しましては、スケジュールがかなりタイトでしたが、お力添え頂いたお陰でスムーズなお取引となりました。
一戸建の件につきましては、一日でも早く成約となる様、再度販売状況を見直し、一丸となって取り組ませて頂ければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年2月6日

御社に依頼して本当によかったと思います

第一印象から好印象でした。
お陰様で1ヶ月もしないうちに取引が成立し、妥当な価格で販売することができました。
御社を含め4社と面談し、東急リバブルさんに決めました。
売却までの流れはスムーズで、御社に依頼して本当によかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
販売開始から間もなくご契約に至り、ご契約からお引き渡しまでの時間も長くなりましたが、無事にお取引が完了できた事を、大変嬉しく思います。
また、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、こうしてお褒めのお言葉をいただけることも大変嬉しく思います。
不動産についてご相談がありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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