売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
契約後の手続の案内も的確でたすかりました
希望に合った物件を粘り強く探して頂き、迅速に紹介頂けました。
契約後の手続の案内も的確でたすかりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらK様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、K様にはお忙しいなかご協力を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ご不明点・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
きちんと説明を受けながら無事に完結できた
終活の一環で、長年住み慣れた家を売却して終の住処に移り住むということを現実に体験してみて、その大変さを実感しました。
その大変なことの一つが家の売却ですが、右も左も分らない者にとっては信じて任せるかたちで、適切なアドバイスを貰ってスムーズに売却に漕ぎ着け、契約から引渡しまで段取りされて、きちんと説明を受けながら無事に完結できたことは、本当にありがたいことと深く感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
慣れ親しんだご自宅のご売却とあってご不安も多かったかと存じます。
私たちをご信頼頂き、お選びいただき、I様のご満足いく結果となりまして、私共にとっても、大変喜ばしく思っております。
今後、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当に有難うございました。
自宅に郵送された郵便物の住所が間違っておりました
初めての不動産売買だったので、比較するサービス等がなく、御社を評価するのは難しかったです。
特に不満な点はございません。
一つだけ、困ったことがありました。
自宅に郵送された郵便物の住所が間違っておりました。
宛名で届きましたが、2度ほど他の部屋に届きましたので、宛先の確認を慎重にされることをお願いします。
売買契約後は、少しサービスの質が低下したように感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
郵送物の件、大変申し訳ございませんでした。当たり前のことではございますが書類にミスがないよう見直し、このようなことがないように徹底させていただきます。
また、ご契約後のT様への連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け営業してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
友人、親戚にもすすめようとおもっています
大変に親身となってくれ、購入する大きな動機となった。
友人、親戚にもすすめようとおもっています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、遠方より何度もご足労いただきまして心より感謝申し上げます。
ご親戚の方にもおすすめ頂けるとのお言葉を非常にうれしく思います。
お住まい中にご質問やご要望等がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
強引なところもなかったのが、一番良かった
売出中物件の見学問合せの際、とてもスピーディに対応していただきました。
気になる物件に関していろいろと御縁もありましたが、数社で物件探しをしている中で、とても誠実な対応に安心してお任せすることができると感じ、東急リバブルさんにお願いしてからスムーズに物件購入となりました。
様々な手続きがあり、難しい点もある中で、私達の質問にもていねいに返事をしていただけたことも、とても安心できました。
また他社に多い、強引なところもなかったのが、一番良かったと思います。
センターからの返答
この度は国立センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様がご興味をお持ちになった物件の売主様が、弊社と何度も取引のある会社だということもありましたが、A様のご要望に応えることができ、またご満足のいく取引となって、私としても大変嬉しく思っております。
また、ご自宅が遠方にもかかわらず、何度もご足労くださったり、私共からのご質問に対してもスピーディーにご返答いただき、無事、ご決済も終えることができました。ありがとうございました。
今後も不動産に関して、何かお困り事がございましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身に対応し、励まして頂きました
担当者さんには、大変、大変、お世話になりました。
いつも丁寧に説明して下さり、低姿勢で、とても好感が持てる方でした。
途中、仕事が忙しくなったり、急な予定変更で不安になった時にも、「大丈夫ですよ、順調に進んでいます、一緒に頑張っていきましょう」と声を掛けて下さり、親身に対応し、励まして頂きました。
担当者さんでなかったら、途中であきらめていたかもしれません。
ありがとうございました。
今回のやりとりはほぼ担当の方だけでしたので、東急リバブルが良かったのかどうかは判断できません。
他の会社もいっぱい情報を頂いたり、親切に対応してくれていたので…。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事がお忙しくタイトなスケジュールではございましたが、必要書類のご準備等、快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
振込先の口座番号誤りについては少し驚きました
話しやすい点は良かったです。
振込先の口座番号誤りについては少し驚きましたが、何事もなくよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お礼のお言葉を頂きまして、非常にうれしく、また今後の励みとなります。ご質問等がありましたら何なりと仰って下さいませ。何卒宜しくお願いいたします。
他社と比べて、対応が迅速でした!!
他社と比べて、対応が迅速でした!!
問い合わせ内容に対して、明確にすぐ返答を下さり、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただきました物件はお問合せも多く、非常に良い物件でございましたので、自信を持ってお勧めすることができました。
無事にお引渡しまで問題なくスムーズに迎えることができたのも、S様のご協力があったからこそです。
不動産の取引はそう多くはないと思いますが、お手伝いできる機会がございましたら是非弊社をご利用くださいませ。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
お陰様ですぐに売れてほっとしました
査定と売却についての情況(市況)につきまして、担当者Aさんから丁寧で周到なご説明と資料を頂きました。
この担当者Aさんがすぐに転勤になりましたが、充分な引きつぎをして下さいましたので、担当者Bさんがスムースに仕事をすすめて下さいました。
連絡もよく、こまめに現場を見て下さり、残留物撤去の際にもよく監督をして下さったので、満足のゆく成果でした。
家を売ったのは別荘2回を含めて5回目で、それぞれに満足のゆくところ、困ったところなどありましたが、リバブルさんの対応はあっさりしているようで、しめる所はきっちりとつめてあるという、とても現代的なものだと好感を持ちました。
お陰様ですぐに売れてほっとしました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始して早々にこちらの事情で担当が変更になったにも関わらず、N様は快くご快諾していただきまして、その後の販売活動がとてもスムーズに行えました。
販売活動中は、現地にお越しいただくことが多かったですが嫌な顔せずに私の報告に耳を傾けて頂けました。
最終的にN様にとって満足のいく取引を行えて私としてもとても嬉しいです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。