売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達の希望通りの提案をして頂いて、非常に満足
今回のご担当者さんは、常にお客さまニーズをくみ取った物件探しを意識されており、私達の希望通りの提案をして頂いて、非常に満足しております。
フットワークも軽く早め早めの行動がとても好感的でした。
大手不動産会社ということでおごりがあるのでは、と不安な面がありましたが、実際に接してみますとそんな事はなく、ひたむきな行動やていねいな説明、提案していただいて感謝しております。
今まで住んでいた物件の引渡しがまだ残っていますが、最後までしっかりとやって頂けると信じております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
O様、この度は新居へのお住み替えおめでとうございます。
身に余るお言葉、誠にありがとうございます。
O様のお人柄があってのお取引だったと思います。
ご売却のお手続きが７月とややお時間がございますが、無事にお引渡し頂ける様、引き続き尽力させて頂きますので、宜しくお願い致します。
きちんとした販売活動をして頂ける業社様に出会えた
今年３月の引っ越しを控え、昨年よりマンションの売却活動をしてきました。
当初依頼していた、ハウスメーカー紹介の不動産業者の消極的な販売活動に全く手応えを感じられない中、２ヶ月後に意を決して御社へ媒介契約を切り換えさせて頂きました。
ＨＰ、不動産検索サイト、新聞折込チラシ、近所への投げ込みチラシ等、矢継ぎ早に対応して頂き、やっときちんとした販売活動をして頂ける業社様に出会えたなと胸をなでおろしたのを覚えております。
バス便立地でなかなか問い合せを頂けない厳しい販売活動でしたが、担当して頂いたＡ様、Ｂ様の懸命な営業活動により、何とか少ないチャンスをモノにして頂き、売却に結びつけることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご売却の期限が決まっており、当社にお越しいただいた時の状況も理解したうえで積極的に売却活動を展開しました。
少々お時間はかかりましたが、無事ご売却できて私も安心しました。
今後お住み替えやご友人等が不動産の売買を検討されたときは、ぜひ私にお任せください。
精一杯頑張ります。
この度はありがとうございました。
買主の担当者が別々な為、細部の意向が伝わりにくい
当方（売主）と買主の担当者が別々な為、細部の意向が伝わりにくいと感じた。
でも担当者様には頑張っていただいたので、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手続きに関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お手続きにあたり、買主様の細部事項までお伝えが出来ず申し訳ございません。
今後は、お客様のご意向をしっかりお伝えできるよう心掛けて参ります。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽に申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
終始丁寧な対応、親身なアドバイスをいただきました
終始丁寧な対応、親身なアドバイスをいただきました。
担当者さんには感謝しております。
また、清潔感のある方で好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご事情、ご状況を踏まえて、「この物件しかない」と言う新居をご紹介できて、一安心しております。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何か御用がございましたら、お気軽にご連絡ください。
Ｋ様ご家族皆様のご多幸を心からお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
納得がいく物件を購入できました
担当者様は気さくなお人柄ですので、疑問点などお尋ねしやすく、納得がいく物件を購入できました。
センターからの返答
このたびは、当社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
納得ができる物件を購入していただいたことを大変嬉しく思います。
リフォームのお見積りや段取りについてお時間がかかってしまったこともありましたが、無事、お引越しすることができてよかったと思います。
今後、またご質問や不明点などがありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
信頼のおける担当者様だと思います
この度は、大変お世話になりました。
担当者様の迅速かつ丁寧な対応のおかげで、大変満足のいく買物ができました！
物件紹介から引渡しまで、分かりやすい説明があったので安心してお任せすることができました。
質問や不明点に対するレスもとても早く、信頼のおける担当者様だと思います。
親族や友人にも自信を持ってオススメしたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にて不動産の購入をして頂きまして誠にありがとうございます。
またお知り合いのご紹介などもして頂き大変感謝しております。
今後もお知り合いのご紹介お待ちしております。
お引越し後にご自宅を拝見させてもらいましたが、奥様のセンスが良すぎて驚きました。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
いつもさわやかに対応頂き好感が持てました
希望していた地域の土地情報に詳しく、良いタイミングに物件を紹介頂きました。
また、常に物件情報のアップデートをして下さりました。
こちらのわがままな要望にも真摯に対応頂き、買い主の立ち場からも交渉・調整をがんばって頂きありがとうございました。
いつもさわやかに対応頂き好感が持てました。
これからもがんばって下さい。
店舗も駅すぐの場所で店内も明るくきれいで、また相談しに訪問したいと思いました。
センターからの返答
この度は当社でご契約いただきありがとうございました。
ご希望の地域で、当社が物件を扱っていたこともあり、すぐにご紹介できて本当に良かったです。
Ｏ様は物件をお決めになる際に迷っていたと思いますが、良いお住まいをお求めいただいたと思っております。
私も建物の完成が楽しみです。またご挨拶に伺わせてください。
満足しております
役所や関係向きの都合もあり、こちらが思うように事柄が進展しないと感じることもありましたが、総じて東急リバブルの担当の方は、こちらの要望や立場を理解して、積極的に相手方に働きかけたり交渉したりしていただきました。
満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には以前も弊社をご利用いただきましたが、今回は長年お住まいになったご自宅のお買い換えということで、まずはお買い換え先はどのようなものがあるのか、ご予算はどのくらいにするのか、などお時間をかけて打合せさせていただきました。
役所等の手続きの都合もあり、お取引完了までだいぶお時間がかかってしまい、S様にはご心配おかけし、申し訳ございませんでした。
無事、素敵な新居にお住み替えいただくことができ、私も大変嬉しく思っております。何かございましたらお気軽にご連絡ください。
新しい生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
担当者さんは熱心＋ほっとする人柄でした
数社の方が同時期に我家を訪問されていました。
最後の４社目に貴社担当者さんが見える様になり、暑い中、毎日顔を出されるのです。
嫌味のない印象で、正直、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社の方との対応に疲れていましたが、貴社担当者さんは、他社の悪口を言わないのです。
各社から、提示される金額は正直言って大きく違いませんでしたので、担当者さんにお任せしようと決めました。
しつこいと思うか、熱心と思うか、紙一重と思うのですが、担当者さんは熱心＋ほっとする人柄でした。
色々と、ありがとうございました。
御活躍をお祈りします。
センターからの返答
今回のお取引は、測量後、建物を解体してのお引渡しと、時間がかかる特に難しい案件でしたが、経験豊富の管理職と相談しながら、ミスがないように慎重に進めて参りました。
ご契約からお引渡しまで長く、測量に時間がかかったことや、地中埋設物の件など色々とありましたが、売主様が何度も現地へ、お越しいただいたり、売主様の人柄で、測量時に近隣とも和やかな雰囲気を作っていただきましたので問題なく、お取引を完了することができました。
今後もお手伝いさせて頂く事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
とても心に残るご契約でした。本当にありがとうございました。
