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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年3月1日

満足です

満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ユーザー様のT様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
T様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中T様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、T様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2023年2月27日

見た目も対応面でもしっかりしていました

担当の方にはとても真面目に丁寧に、希望の事はしっかりと素早く対応して下さったと思います。
他の不動産屋さんともチラッと対応させて頂きましたが、リバブルさんは他と比べても、特に見た目も対応面でもしっかりしていました。
今は書類などデータでやり取りする事が多い時代なのでしょうがない気はしますが、データだと重要な事もさらっと見てしまいがちなので、対面した時にも目を通して重要な部分はしっかり見ておかないといけないなと思いました。
その際、重要さを更に本人が理解してるなと思うまで説明して頂けると有り難いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えで、大変であったかと思いますが、K様のご協力もあり、無事お引渡しまで迎えることができました。
手続きのご案内につきまして、ご指摘頂きありがとうございます。
メール等での非対面での連絡が多くなり、きっちりとご理解頂けるような説明ができていなかったと反省しております。
重要な書類に関しては、zoom等を活用し、ご説明できればよかったと思います。
今後はお近くになりますので、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

U様
U様 2023年2月19日

お客様目線と人格

お客様目線と人格。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいてからご契約までは約1か月とU様に喜んでいただくことができて良かったです。
ご契約からお引き渡しまで数か月期間はありましたが、その期間も何度もお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月13日

売主との橋渡しも上手くやってくれていた

今回は紹介という形だったので他社との比較はしていませんが、説明もわかりやすく、売主との橋渡しも上手くやってくれていたと思います。
全体的に悪い点は見受けられませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後もリフォームの件で色々とご迷惑をお掛けしましたが、K様のご協力もあって無事にお取引を終えることが出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月13日

丁寧で親切でした

対応が丁寧で親切でした。
悪い所はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡お手続きまで完了しまして、私共としましても、安堵しております。
T様におかれましては、お引渡お手続きまで迅速に準備を整えて頂き、ありがとうございました。
今後も、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年2月3日

とても便利でした

メールでその都度連絡をいただけて、とても便利でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が出来たのもS様のご協力があってのものでございました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

U様
U様 2023年2月1日

対応が早く熱心であった

当初、複数社に声掛けをしたが、一番対応が早く、熱心であった。
若いが、優秀な営業であったため、信頼していた。
売却まで時間を要したが、他の不動産会社に声をかけることはしなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
時間はかかってしまいましたが、最後まで信頼していただき、無事成約させていただくことができ良かったです。
遠方にお住いのU様とは直接お会いすることはなかなかできませんでしたが、オンラインやお電話でいつもお時間をいただき、お打合せをさせていただくなど遠方ながらいつもご協力いただきましてありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年1月28日

安心して取引をすすめることができました

今回藤が丘センターの担当者さまに対応いただきました。
物件購入は初めてのことであり、また時間が限られた中で非常に不安でしたが、大変丁寧にご対応いただき、安心して取引をすすめることができました。
妻とともに大変感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事、お引渡お手続きまで完了しまして、私共としましても安堵しております。
T様におかれましては、お手続きに必要な各書類等、ご多忙の中にも関わらず、迅速にご準備を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お住まいのことに関しまして、お困りの事等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年1月17日

誠意を持って担当していただきました

誠意を持って担当していただきました。
ありがとうございました(^^)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却のお力添えができ、私も嬉しく感じております。
また、何かお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年1月15日

適切に対応してくれて頼りになった

丁寧な説明や、質問についても適切に対応してくれて頼りになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
今後、不動産の事に限らず何かご相談事がありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
引き続き、宜しくお願い致します。

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