売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

細かい質問などにも応対して頂き納得する事ができた

この度は、町田センター担当者さんに大変お世話になりました。
相続の為の売却でしたが、好条件で売却先をみつけて頂き感謝です。
細かい質問などにも応対して頂き、納得する事ができよかったです。
又機会があれば是非お願いしたいと思います。

誠実に、かつ責任感を持って対応して頂いた

こちらからの要望に対し、誠実に、かつ責任感を持って対応して頂いた。
とても満足している。

他社Ｚ社の人と比べ対応がスマートでした

他社Ｚ社の人と比べ対応がスマートでした。
Ｚ社は契約時に手数料を全部要求し、後の責任に不安を憶えた。
少し強引に見えて、利益追求があらわで、あんまり感じがよくなかった。

契約してから1ヶ月半後には引越しもでき、大変満足

予約なしでおとずれましたが、最初から誠実に対応していただき、大変好感が持てました。
最短のスケジュールで組んでいただいたおかげで、契約してから1ヶ月半後には引越しもでき、大変満足しております。 
前オーナー様との連絡もスムーズにしていただき、助かりました。
（鍵のスペアなし、エアコンのリモコン交換）
契約時に前オーナー様も同席される事の事前説明がありませんでした。
（当然のことなのでしょうが、こちらにしてみれば初めての事ですので、びっくりしました。）
税金（生前贈与の件）では、税理士にも確認していただきましたが、明確な解答が得られませんでした。

各種書類のやり取りも迅速・段取り良く進めて頂いた

今般、都下の古家付き土地を売却して頂きましたが、私は既に埼玉に転居していて高齢で、しかも現地迄距離が有った為、東急リバブルさんに全面的に代行処理して頂き助かりました。
販売途中に於いては、引き合い情報等をきめ細かく連絡頂いたり、各種書類のやり取りも迅速・段取り良く進めて頂いた事により、担当の方への信頼感が深まりました。
売却が決定した後は、隣家との境界線立ち合い、未登記分の登記手続き、家財等残置物処理業者の選定・立ち合い等、本来売り主としてやるべき各種作業を私が立ち会うこと無く、手際良くしかも安価で代行処理して頂き、大変助かりました。
この取り引きで感じた事は不動産取引は、高額でありながら経験が殆ど無い取引な為、信頼と経験の有る会社・担当者に依頼して良かったと再認識致しました。
40年住んだ愛着のある家でしたが、東急リバブルさんのお陰で気持ち良く売却出来大変感謝しています。

適時、的確なアドバイスをして下さいました

担当者さんは私共の立場を大切にしながら、適時、的確なアドバイスをして下さいました。
近隣の物件がなかなか成約に至らない中、我が家がまずまずの条件で売却できたのは、担当者さんの働きによるところが大きいと、感謝しています。
実は最初に見積りをお願いした時、他に一社声をかけていたのですが、対応にかなり差があり、迷わず御社にお願いした次第です。
査定の基礎になる条件をすべてデータで示していただいた事で、安心しておまかせすることが出来たと思っております。

担当者さんの親身な対応に好感を持った

担当者さんの親身な対応に好感を持った。
今後、不動産の件で何かあったら、担当者さんに相談したいと思う。
これからも宜しくお願い致します。

良い意味でガツガツ感を感じなかった

先ず東急リバブルさんの印象ですが、私が知る他社さんと比べて、良い意味でガツガツ感を感じなかったことです。
会社の社員さんに対する評価体系等が、ガツガツ感を顧客に感じさせないことにつながっているのではないかと思いました。
なので安心して売却の手続きを進めることができました。
担当者さんは、良いタイミングでの情報提供や、こちらの質問に対しても分かり易く回答いただき、大変信頼できる担当者でした。
また機会がある時は、先ずは同じ担当者さんにお声掛けさせていただこうと思います。

担当者さんなら安心してお任せできると感じました

売却にあたり、数社の方とお話させて頂いたのですが、主人も私も、担当者さんなら安心してお任せできると感じました。
大変満足しています。
ただ一つ残念な点がありました。
買主（他社Ｚ社）側のミスで、最後の小切手支払い方法についてミスがあり、時間のロスがございました。
担当者さんはちゃんと説明されていたので、買主側の問題だと思っていますが、最後に少し残念な気持ちとなりました。
こういう事が今後無いようにご検討下さい。
大変お世話になり、ありがとうございました。

感謝の気持ちしかありません

媒介契約後途中で担当者様が変わり疑問に思う事もありましたが、後任の担当者様には一生懸命取り組んで頂きました。
感謝の気持ちしかありません。
本当に有難うございました。