売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客の立場になってアドバイスして下さった
親身になって相談にのって頂き、ありがとうございました。
決しておしつけがましくなく、物件の良いところ、悪いところを顧客の立場になってアドバイスして下さったのが印象的でした。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｉ様にとって理想の不動産とのご縁を結ぶお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございます。
また、お忙しいにもかかわらず、いつも迅速なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
お陰様でスムーズで安全な取引となりました。
お近くですので、また何か御不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
相手の身になってくれないとダメ
とにかく最初の担当がひどかった！
アメを売るんじゃないんだから、相手の身になってくれないとダメ。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またご満足いただける対応ができずに、大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただいたことを重く受け止め、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、より良いお取引、専門性の高いご提案が出来るように改善して業務に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
U様のご多幸を影ながら祈念しております。
売却の金額が低く設定しすぎていたのではないか
不動産の取り引きについては初めてで分からないことも多く不安でしたが、ていねいなご説明で大変助かりました。
これは素人の考えになりますが、物件の情報を乗せてから買い手がつくまで２週間程とかなり早かったので、少し売却の金額が低く設定しすぎていたのではないかと思いました。
全体的には非常に満足出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
早く買い手がついた事には私も驚いていますが、このマンションをご希望のお客様でしたので非常にタイミングが良かったと思っています。
また、ご契約後のお手続きもスムーズな対応でご協力頂き、ありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
大変助かりました
媒介契約の翌月に売買契約、その翌月に引渡しとスピーディーにすすめていただき、かつ机上査定額を上回る価格で決めていただき、感謝しております。
また、買主様とも調整いただきありがとうございます。
大変助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
円滑に不動産売買を運ぶことができたのも、こちらからの依頼に早急にご対応いただけたことが一番だと思います。
とても感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願いします。
親切、丁寧かつスピーディーな対応をして頂きました
担当者さんについては、当初は若く頼りないのかなと感じたがそれは間違いで、親切、丁寧かつスピーディーな対応をして頂きました。
人柄の良さについてすごく好感を持つ事が出来た事で、最後まで気持ち良くやりとりが出来て、楽しいひとときでした。
妻も同意見であり、とにかく人柄が良かったです。
業界、金融、法律等の知識については、今後の経験にて積まれていくと思いますので、問題ないと感じました。
店舗に数回お邪魔させて頂いたが、接客して頂いたスタッフの対応も非常に良いものでした。
他社様とも取引経験ありますが、各社様ともに良い人材がおられ、やはり大手メジャー会社の安心感は大きいと思います。
なかなか紹介させて頂く機会は多くないと思いますが、何かありましたら、是非同じ担当者さんに連絡させて頂きたいと思います。
担当者さん、これからも東急さんで頑張って下さいませ！！
センター長はいまいちと思いました…パっとしませんね。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様のお人柄もあり、私としても非常に心に残るお取引となりました。
ご夫婦のお人柄、ご子息の愛嬌のある笑顔に魅了され、お会いするのが毎回楽しみでした。
ご新居での生活がお気に召すことを願っております。
お近くでもございますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変感謝しております
とても親身に対応頂き、大変感謝しております。
面倒な対応・調整・手続き等、間に入りご対応頂き、大変助かりました。
センターからの返答
Ｍ様、アンケート拝見しました。
ご多忙の中ご返信頂きまして誠にありがとうございました。
ユーザー様のご紹介のお客様なので、Ｍ様、ユーザー様共に満足いただけるように動きました。
今回は引き渡し時期がポイントでしたので、調整や手続きにミスがないように確認を行い、引越しがスムーズにできるように気を付けました。
「面倒な対応」と書いていらっしゃいますが、そのようなことは一度もございませんでした。
お喜び頂きまして私も嬉しいです。
とても満足しています
最初から最後までていねいに対応して下さり、とても満足しています。
今後、住み替えなどがあった時にはぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。ご対応いただく依頼にも早急にご対応いただきとても感謝しております。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願いします。
悪くなりそうな場面がありませんでした
今回はすぐに売れてしまったので、ほぼ段取りのとおりで、悪くなりそうな場面がありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
１組目の内見でご契約となり、ご縁を感じております。
今後ご質問やご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
親身になって話を聞いてくれました
大変お世話になりました。
今回、急な連絡にも関わらず、迅速に対応して下さり、また、親身になって話を聞いてくれました。
物件購入が初めてで不安の中、色んな質問をしてしまいましたが、１つ１つ丁寧にわかりやすく答えていただき、とても安心感がありました。
探し始めて１年間、長い間ご対応頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に引き続き、ご購入の際にもお声がけいただきまして大変嬉しく存じます。
お忙しい中、いつも快くご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
頂戴したお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても親切にご対応いただき、感謝しております
私達の考えや思いを十分に汲みとっていただいた提案やアドバイスをいただき、とても満足しております。
契約時には大変なご迷惑をおかけしましたが、とても親切にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
色々とハプニングもありましたが良い買主様にも恵まれ、無事にお引渡まで迎えることが出来ましてほっとしております。
お住み替え先が決まるタイミングも含め、良いご縁になったのではないかと思っております。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
