売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスムーズに対応していただき助かりました
先に転出して遠方に残した物件の売却でしたので、現地に赴いてやり取りする日程が限られていましたが、とてもスムーズに対応していただき助かりました。
また、最初の相談から次に具体的な売却依頼の話になる迄、半年以上連絡無しで間隔が空きましたが、内容をよく覚えていてくださっとこと、契約時は現住所迄来てくださったこと、資料一式をまとめたファイルの作成等至れり尽くせりで、さすが東急リバブルさん、お任せして良かったです。
御社とは3回目の取引ですが、どの方も安心でき、電話の応対も良く、社員の質の高さ・取り扱い物件量や取引き先の豊富さを感じます。
リピート割引率をもう少し上げていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂ける接遇を心掛けて、日々営業活動に勤しんで参ります。
今後とも梅田センターをよろしくお願い致します。
コロナ禍の中、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
本当に担当者様には感謝申し上げます
・売買に関する全ての事が何の心配もなくスムースにできて、本当にありがたかったです。
・買入までの流れもその都度書面にして頂き、本当に助かりました。
・心配する事が何もなかったという事は、非常に大きかったです。
本当に担当者様には感謝申し上げます。
センターからの返答
O様。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産のお取引は一生に何度もある事では無いですが、売却と購入と2度携われた事を光栄に思います。
O様には買換えという事もあり、非常に手続きが多いのにも関わらず迅速に対応して頂きとても感謝しております。また不動産の事でお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いします。
とても良くして頂いています
とても良くして頂いています。
今後もお世話になろうと思います。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
スケジュールを意識してスピード感を持って対応させていただきました。
お褒めいただき大変光栄に思います。
引き続き、お客様にご満足いただける仕事が出来るよう精一杯頑張ります。
ありがとうございました。
色々なことを学ばせてもらえたことに心より感謝
東急リバブル担当者様
この度は大変お世話になりました。
人生で初の「売主」という経験を終え、ホッとしております。
他社と比べ言葉使いの丁寧さ、説明の分かりやすさ、そして何より仕事に対する情熱、熱意をすごく感じ、ぜひ御社担当者さんにお任せしたいと思いました。
その期待通り、父が遺してくれた築40年近いマンションをリフォームせずに不用品もそのままでも、納得の価格で売却することが出来ました。
天国の父もきっと喜んでいると思います。
資料を頂いてから売却完了まで約2ヶ月というスピードでした。
担当者さんには不慣れな私達を心強くサポートして頂き、色々なことを学ばせてもらえたことに心より感謝いたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、福島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の思い入れ深い、大切な財産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄に感じております。
また、ご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂戴できました事は今後の営業活動における励みとなります。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければお力になりたく考えております。
お願いしてよかった
売却の依頼が昨年末で年明けの繁忙期を逃がし、災害やそして我が家が１Ｆであった等不運もあり、思いどおりのタイミング・思いどおりの金額ではありませんでしたが、独自サービスや最終的な着地点を親身に考えて下さり感謝しております。
客がいないのにチラシを投函する他の不動産会社とちがい、難しい取引に知恵を絞っていただき、リバブル様・担当者様にお願いしてよかったです。
他店のサービスは存じませんが、施行からリバブル様を選んで良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まいのご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご希望の時期、ご希望の価格で売却できなかったこと大変心苦しく思っております。
ただ、日々変化する不動産市場や突発的な災害等、Ｍ様のスケジュールを私なりに考え、今回の売却方法を提案させて頂きました。
お住まいのお引渡しの際、トータルで考えたら今回の売却方法で良かったと言って頂き安心しました。ありがとうございます。
私自身としては、これからも業務に励んで参ります。
そして、次に不動産のご購入・ご売却等のご相談やご紹介を頂いた際には、期待以上の結果を出せるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者様はすごく好印象でした。
なかなか問い合わせや見学など、営業があったり１回問合せするとひつこくされるイメージがあったのですが、担当者様はほどよい感じですごく好印象でした。
私達の立場に立って頂き、いろいろ心配する事や細い事なども親身になって頂き本当に感謝しています。
又何かあればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
感謝のお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。有難うございます。
Ｉ様のご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後お住まいの中でお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。
この人なら信頼できると思えました。
今回は特殊な事情により決済日を延期していただきました。
本来であれば手付金の倍返しによる契約破棄になる所を柔軟にご対応いただき本当にありがとうございました。
買い主様を見つけていただくのも本当に早く、片付けを急がないといけないくらいでした（笑）
金額も満足のいく数字を出していただけたので本当に助かりました。
何より担当者様の誠実な人柄と対応を見てこの人なら信頼できると思えました。
次回また何か取引がございましたらお願いします。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
私も初めての経験でしたが、無事お取引ができたことを嬉しく思います。
また、お力になれることがございましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
希望額で売却できて、感謝しています。
今回の件、大変ありがとうございました。
比較的早いタイミングで、しかも希望額で売却できて、感謝しています。
次、何かありましたらお声がけしますので、何卒よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大切なご資産である不動産のご売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私も早い段階で、ご成約まで至り嬉しく思います。
何事にもかかわらず、不動産に関するご相談等ございましたら、是非私までご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
全てがスムースに進みました
川崎在住で大阪市内の物件を売却することになりました。
売却するにあたり、甲子園センターの方が二度にわたり、川崎まで来て下さいました。大変有難く感謝しております。
お陰様で全てがスムースに進みました。心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は甲子園センターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。Ｈ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
売却物件がご自宅からご遠方とのこともあり、非常にご不安になられたことも多々おありになったかと思われますが、査定から決済のすべてにおいて当社のご提案に快くご承諾いただいたことで、約1ヶ月程の早期売却に繋がったのだと思われます。本当にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
終始誠実で丁寧に対応していただけた
これまで、不動産関係の方とは、よい縁がありませんでしたか、今回は、終始誠実で丁寧に対応していただけたのでよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不動産は「縁物」と申しますが、コメント頂きました通り、今回のご契約はお問い合わせのタイミング等、「縁」を感じる内容でした。
また、「終始誠実で丁寧に対応」とのコメント、誠にありがとうございます。頂いたお言葉に恥じないよう、これからも誠心誠意、丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
