売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
第一印象から違いました
年初の査定から、御社、そして担当者さんには大変お世話になりました。
査定で何社か来て頂いたのですが、御社は第一印象から違いました。
「担当者さんに任せておけば大丈夫」という信頼と共に四ヶ月、お陰様でこの新居を購入することができ、住み替えを終えることができました。
感謝しきれないほど感謝しています。
本当にありがとうございました。
末筆ながら、御社の益々のご発展を心よりお祈りします。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入とともにご売却を弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
Ｆ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｆ様におかれましては、当初ご相談を頂いてから約４カ月間で、ご購入・ご売却のご契約、お引越し、および双方のお引渡しとなり、とても短い期間でのスケジュール調整を矢継ぎ早にお願いすることとなりましたが、全てにおいて迅速にご対応頂けたことで、無事に双方のお取引を完了することが出来ました。
Ｆ様には大変感謝しております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
大変分かりやすく助かりました
内見から契約までの迅速・丁寧な対応、大変助かりました。
また、内見時点で必要な資金・手続の流れの資料を準備していただき、大変分かりやすく助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、物件のご購入誠にありがとうございました。
お引き渡しまで約半年と期間がございましたが、Ｈ様のご協力のもと無事お住み替えが出来たことを大変嬉しく思います。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
この度はありがとうございました。
感謝しかありません
担当者さんには本当に私達の気持ちを組んで販売活動をして頂き、感謝しかありません。
他社の接客も受けましたが、接客の印象や親切な対応にリバブルさんにお願いしようと決めました。
日程はもちろん、引渡しの期日も頑張って買主さんに交渉して頂き、子供が転校せず小学校に通う事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中や急遽のご契約手続き等、お忙しい中での日程の調整や必要書類のご準備を頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができました。
ご入居された買主様にも喜んで頂くことができ、本当に安心いたしました。
不動産の相談はそう何度もないかもしれませんが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いつでもＴ様の専属担当として準備しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
双方の認識に差異があるなとは感じました
住宅ローンの内容の決定について、東急リバブルさんの方からは銀行との面談時に相談して決めると伺っていましたが、面談時に銀行担当者は「東急リバブル担当者から満額の３５年ローンと訊いて書類を作成しています」とのことで、双方の認識に差異があるなとは感じました。
ローンの内容は希望通り変更していただき、それにより金利も少し低くなりましたが、事前の擦り合わせが足りない部分があったと思いました。
キャッシュレス決済の利用により、銀行との面談がその１回きりというのも手間はかなり省けて楽でしたが、上記のようなことが起きた要因の１つかもしれません。
しかし今回の取引は、総じてストレスと不満のないものとなりました。
担当者の方には非常に感謝しています。
不動産取引について何かあったらまた相談させていただきます。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご購入のご相談を頂戴し、誠にありがとうございました。
U様にはお打合せや現地確認、ローン審査等こちらからのご提案に快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
金融機関との打ち合わせが足りておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後はこのような事がないように対応をさせて頂きます。
お住まい頂いてから、何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
手数料はもう少し安くなれば幸い
手数料はもう少し安くなれば幸い。
センターからの返答
この度は幣社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
仲介手数料の件、ご忌憚のないご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良かった！
良かった！
センターからの返答
この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親身に丁寧にご対応いただき満足しております
非常に親身に、丁寧にご対応いただき、満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
K様にはテレワーク中の平日等にもご対応いただき、おかげでスムーズにお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
接客態度が素晴らしく良かったです
言葉遣い、接客態度が素晴らしく良かったです。
以後のアフターフォローも親切に教えて頂き感謝しています。
優れた不動産に出会えて本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと存じますが、お褒めのお言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
しっかりと連携して下さり大変助かりました
売却物件の持ち主が高齢であった為、遠方に住む親戚の私に詳細をしっかりと連携して下さり、大変助かりました。
私は埼玉在住ではありませんが、知り合いが関東で不動産取引をする際はぜひ担当者さんをお薦めしたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、遠方にお住まいのS様と連携を取りながらのお取引となりました。
今回の取引がスムーズに終えられたのも、S様が遠方にいながら素早くご対応いただいたからだと思います。
本当にありがとうございました。
また、不動産についてお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
本当にお世話になりました
土地勘のない地域の物件であり、初めてのマンション売却経験から、売れるかどうか非常に不安でした。
しかし、価格査定からの貴社担当者のスピーディーな対応により、約半年という短期間で、思っていた以上の価格で売却出来ました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにご決済まで進めることができました。
また何かの機会がありましたら宜しくお願いいたします。
