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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年7月3日

迅速に対応していただき、非常に助かりました

心配点などの相談も迅速に対応していただき、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡し手続きとお引越が完了しまして、私共としましても、安堵しております。
リフォーム後の内・外装が素晴らしいですね。
快適な新生活を満喫頂ければと思います。
お住まいに関しまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年7月2日

丁寧な対応で助かりました

終始丁寧な対応で助かりました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡し手続きとお引越が完了しまして、私共としましても、安堵しております。
お住まいに関しまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年3月23日

要望に沿った物件を丁寧に探して頂いた

この時期、TV等のCM投入も多数あり信頼性がある。
今回業務経験の浅い担当者に対応して頂きましたが、こちらの要望に沿った物件を丁寧に探して頂いた。
大変お世話になり有難うございました。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして誠にありがとうございました。
T様におかれましては、タイトなスケジュール感の中様々なご協力を賜りましたこと心より御礼申し上げます。
また、お引越し後もお喜びのお声を頂けたことに私自身も大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

H様
H様 2022年1月22日

良い物件を購入させて頂くことができました

良い物件を購入させて頂くことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様におかれましては、スムーズにお住み替えが完了しまして、私共としましても、安堵しております。
また、書類のご準備等、諸々のお手続きに際しまして早急にご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月22日

タイムリーに回答して頂けました

丁寧な対応でした。
メールなどの質問にもタイムリーに回答して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、様々なお手続きも迅速にご対応くださり誠にありがとうございました。
通常より少し複雑なお取引で、ご不安な点もあったかとは思いますが、そのご不安を少しでも解消できればと思い、ご提案させて頂きました。
結果、不動産のご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年1月6日

満足のいく決断の後押しをしていただけました

親身に相談に乗っていただきました。
他物件の比較や購入物件のメリット・デメリットについて的確に回答をいただき、満足のいく決断の後押しをしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まだ物件を見始めたばかりであったN様に、少しでも物件の魅力が伝わればと思いご案内させていただきました。
結果様々な物件を検討される中で、N様のご意向に沿う物件購入のお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
お住まいの中でお困りごとございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2021年12月29日

大満足な物件を見つける事ができました

担当者さんに担当して頂いて、本当に良かったです。
妻も大変喜んでいました。
おかげで大満足な物件を見つける事ができました。
こちらの急な質問や相談にも、迅速かつ丁寧な説明して頂いて助かりました。
数ヶ月の間でしたが、本当にありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから約半年でございましたが、A様にもたくさんご協力いただき無事にお引き渡しを迎えることができました。
一緒に条件を絞りながら今のご自宅を選んでいただき、ご満足していただけたことは私も非常に嬉しく思います。
また何かございましたら何でもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年8月3日

依頼する決心をするのに迷いはなかった

全般的に言って、良心的に、誠実に対応していただいたという印象が強い。
複数社への見積りをインターネットで依頼したときも、一番最初に電話をくれたのが東急リバブルだった。
その後の他社の対応と比べてみたときも、最も信頼感があったので、ここに依頼する決心をするのに迷いはなかった。
その後もていねいに対応していただき、終わってみれば適切な価格でマンションを売却でき、またスピーディに決着したと思う。
担当していただいた方が若く、職業柄か親しい教え子のような気がして、気安く何でも相談することができたのが、とても有難かった。
かえってこちらが偉そうな口を利いてしまったのではないかと反省することも多々あったが、いやな顔一つせず話を聞いてくれた。
他社には専門家特有の上から目線を隠そうともしない人もいたが、ここはそういうことが一切なかったので、好印象が持てた。
人が人に接する職業では、相性というものが結構大切になってくる。
その点では、今回はとても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
私もN様に喜んでいただくことができ、私も喜ばしく思います。
どのお客様にとっても不動産売買はそう何度もあることではございませんので、丁寧にわかりやすい言葉でご説明させていただくことを日々心掛けております。
相談しやすかったと言っていただけたことは、営業冥利に尽きます。
今後も他のお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年5月19日

全体を通して担当者さんの一所懸命さは伝わりました

鍵の引き渡しの際、鍵が何個あるかなどの確認がされていなかったかと思います。
特に問題ではありませんでしたが、買い手と売り手で何かあっては良くないかと思います。
全体を通して担当者さんの一所懸命さは伝わりました。
また個人的に相性の合う方だと感じております。
打ち合わせ等、しやすかったです。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、原センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
分かりやすい説明を心がけておりますが、至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
A様はご購入とご売却と大変長いお付き合いとなりました。
毎回A様とお会いさせていただき、色々なお話をさせていただいたこと、とても印象に残っております。
これからもお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

A様
A様 2020年4月14日

個人的に気持ちよく売買ができたと感じています

個人的に気持ちよく売買ができたと感じています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートコメントも頂戴しありがとうございます。
A様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで約1年と大変長い期間となりましたが、A様にお会いすることを、毎回楽しみにしておりました。
これからもお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

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