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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年8月29日

マンション売買を依頼して以来のお付き合いです

数年前に、近くにあったグランタクト六本木にマンション売買を依頼して以来のお付き合いです。
初めてお会いした時から印象が良く、気軽にいろいろな質問に忌憚のないご意見をお聞かせいただき、相談にのっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、前回に引き続き弊社を通してのお取引いただき誠に有難う御座いました。
今後もぜひ不動産に関するご相談ございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月21日

物件自体も思ったよりも早く売れた

知りあいからの紹介で担当していただくことになったが、書類などの手続きの対応が早く、また物件自体も思ったよりも早く売れた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、書類等素早くご対応頂き感謝しております。
ご縁があり、販売開始1週間ほどで買主様が決まり私も自分のことのように嬉しかったです。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月30日

良かったです

良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
投資用目的でご購入いただいておりますので、弊社の賃貸募集でもご満足いただけるよう、賃貸担当と密に連携して取り組んで参ります。
今後もお役に立てるよう、精一杯頑張ります。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2023年7月30日

とにかく説明が不足している

とにかく説明が不足している。
相手のことを考えて詳しく説明することができていない。
ただ、誠意はある。
経験と知識が不足しているが、周りのサポートの不足を感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
決済時も含め、M様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう誠意を持って努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2023年7月23日

丁寧で一生懸命な対応をしていただきました

とても丁寧で一生懸命な対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らなかった点も多々あったかと存じますが、より心地のよいお取引をしていただけるよう精進して参ります。
今後のご家族のお住み替え先や、ご友人が不動産についてお困りの際は是非、一度お声がけいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月21日

圧倒的に対応が早く丁寧です

他社さんと比較して、圧倒的に対応が早く丁寧です。
今後も中古売買を検討していますので、引き続きご依頼したいです。

東急リバブル

センターからの返答

毎度弊社をご利用頂き感謝申し上げます。
T様のご依頼とあらば、いつでもすぐにご対応させて頂きますので、今後ともお気軽にお問合せくださいませ。

K様
K様 2023年7月11日

レベルの高さに驚いた

レベルの高さに驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力あって、良いお住み替えが実現できたものと感じております。
諸々、迅速なご対応とご判断をくださいまして、大変感謝しております。
また何か不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年6月30日

すべてに対して良かった印象です

すべてに対して良かった印象ですが、販売のタイミングや押すポイントにスピードがあったらなお嬉しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、再度、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多くあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました点については、改善出来るように、日々精進して参ります。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年6月26日

質問や不安な点にはすぐに対応して頂けました

返事も早く、質問や不安な点にはすぐに対応して頂けましたので、安心してお任せできたことや、お客様を丁寧に案内して頂けたので感謝しております。
精算時に、住んでいない月分の売却マンション管理費を払わなくてはいけなくなってしまった事は残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
常に数社様と共に販売活動させて頂く中で、最後まで我々のアドバイスや提案を受け止めて頂き、柔軟にご対応頂けた結果だと思っております。
時間がかかってしまったことは、力不足でした。
お買い換えの際にはお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2023年6月26日

とても丁寧な対応で不安なく取引を進められました

オーナーチェンジでの購入でしたが、賃貸状況の確認や管理会社との調整など、とても丁寧な対応で不安なく取引を進められました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
管理形態がやや複雑であり、ご心配をお掛けしてしましましたが、無事にお引き渡しまで完了し安心しております。
引き続き、お力添えできることがございましたら、是非ご用命頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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