売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧親切で満足いたしました
全てにおいて、丁寧親切で満足いたしました。
センターからの返答
S様
このたびは、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
居住中での売り出しとなり、S様にはご案内の際などに積極的なご協力を賜りましたおかげで、販売開始からおよそ1ヶ月で良い条件のお客様に購入頂く運びとなりましたことを、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
今後も何かのご縁で弊社をご利用いただける機会がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のS様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
担当者さんとは実のある話ができます
担当者さんとは実のある話ができます。
無駄な話がなく、物事が前にサクサクと進んでいくので大変有意義な打ち合わせができますし、気持ちが良いです。
進めるだけでなく現実的なリスク等も言って頂けるので、大変ありがたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メリット、デメリットをお伝えしてご納得してご購入いただきましたので私も安心しました。
話がスムーズに進んだのはN様のご協力があったためです。
また、私も営業がしやすかったので感謝しております。
今後も何かご相談事等ございましたら、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
融通が利いて助かった
非常に丁寧、且つ諸々の相談日時については融通が利いて助かった。
センターからの返答
I様
このたびは、当社に不動産のご購入およびご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご購入物件が決まってから、タイミングも良くご売却もスムーズに進みご成約が出来て良かったです。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非当社にお声がけ頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
常に迅速で真摯にお取り組み頂き、満足しております
初めてご連絡頂いた時のご対応から決済迄の間、常に迅速で真摯にお取り組み頂き、満足しております。
副センター長にもフォローして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
売却について専任契約に戸惑う家族がいましたが、期待に応えて頂き深謝申し上げます。
センターからの返答
H様
この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談当初から様々なやり取りをさせて頂きましたが、H様のご協力のもと、ご家族様にもご納得頂ける結果となり大変嬉しく思います。
また不動産の事について、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
その際には誠心誠意、ご尽力させて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
余りにも担当者が転勤等で変ったのでとまどいました
余りにも担当者が転勤等で変ったのでとまどいました。
当初は金融機関の紹介で始めましたが・・・
国分寺にも店があるし、チラシの広告等よく見かけますが、あれは余り効果がないと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
販売期間中に担当者が転勤等で変わりご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、円滑に担当者の引継ぎが行える様に取り組んで参ります。
また、何かございましたら是非ともお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんはとても信頼出来る方でした
親身になって対応していただきました。
担当者さんはとても信頼出来る方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を、川西センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
このような良いお取引が出来たのも、T様が私を信頼してくださり、T様のご協力があったからこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談頂きたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
今住んでいる物件を売る場合はお願いしたい
売り主の他社Z社さんの担当者と比べても、全てがきっちりしており、コロナの影響を感じさせなかった。
通常通り、今住んでいる物件を売る場合はお願いしたいと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
Y様が購入目的をしっかり教えてくださいましたので、スムーズにお取引が進みました。
少しでも気になることがあれば、私もY様も相談しあいながら解決し、前に進めて良かったです。
また、売却の際も、二人三脚で進めて、成功する不動産売買を目指しましょう。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
売却の相談をしたタイミングがちょうどコロナ禍が始まったころだったので不安でした。
しかし、担当者Ａさんは当初「3月中には契約をとりたいですね」とおっしゃっていて、その発言のとおり、3月中に契約をとりつけてくださいました。
まさに有言実行ですごいなと思いました。
本当にありがとうございました。
また、前回の売却の時にお世話になり、池田センターを紹介してくださった大阪市福島センターのＢさんにも感謝しています。
ありがとうございました。
知り合いで不動産に関わる相談があるときは、リバブルに連絡するよう言うようにします！
センターからの返答
この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。H様の不動産の売却に際し、お力添えできた事、大変嬉しく思います。
3月中に成約に至ったのは、H様のご協力があったからです。お取引につきまして、多々ご協力をいただき大変ありがとうございました。
また不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全体としては御社と担当者様のご対応には満足
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
売却物件と契約者の私が遠方であったため、媒介契約の時点では売却物件の契約と決済の内、契約は立会い不要ですと伺っていましたが、契約時には立会いが必要となりました。
媒介契約時にその旨を最初からお聞かせ頂いた方が、準備も含めてこちらはありがたかったです。
決済時はコロナウィルスの影響で都道府県をまたぐ移動を自粛していた時期でしたが、当初は立会いを求められました。
最終的には委任状により立会い無し、都道府県をまたぐ移動無しで実施して頂きました。
このご対応には感謝しております。
しかしながら立会い無しの条件に至るまでには、コロナウィルスの状況をご考慮頂けないご対応との印象を受けました。
全体としては御社と担当者様のご対応には満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池田センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
私もT様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
契約時、決済時の立ち合いについて、配慮に欠けておりました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の事項につきましては、センター内で共有し、改善させていただければと思います。
また、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
長期間ありがとうございました
全般を通して満足しています。
引き渡し日が延期した際には、迅速に対応頂きました。
売主様に送付すべき明細表を誤送付したり、メールの文面が誤解を招くような日本語になっていた点は残念でしたので、今後改善頂きたいと思います。
現在進行形ですが、引き渡し後の太陽光事業譲渡まで、引き続きサポートよろしくお願いします。
引越し後には、可愛いお花を頂きました。
大切に飾ります。
長期間ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご購入の仲介をさせて頂きましてありがとうございました。
書面の送付間違いについては、失礼致しました。今後間違いのないよう努めます。
決済日が急遽、延長となったり、ご迷惑をおかけしましたが、無事に取引が完了できて良かったです。
太陽光発電の名義変更は私からも確認を致しますので、引き続き、よろしくお願い致します。
