売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い方への譲渡が出来て満足しております
当初別の会社へ依頼をしており、其方の担当者で大変不愉快な思いでいました。
そこで御社に連絡を入れてお話しを進めて頂きました。
結果、良い方への譲渡が出来て満足しております。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
とんとん拍子にお取引が進み、A様にご協力頂く機会もございましたが、いつも温かく迎えて頂きありがとうございます。
今後もお身体にお気をつけてお過ごしください。
良い買い手を見つけてくれた
良い買い手を見つけてくれた。
完了までの連絡も丁寧で安心できた。
センターからの返答
K様、この度は複数社の不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
K様のご協力を頂け、無事にお引渡しまで完了することができ、ホッとしております。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
当方の考えとは違っていた件が残念である
初回打合せから引き渡しまで、当方の希望を踏まえた売却が出来た。
担当者様の努力を感謝したい。
ただ、売買契約の一部変更要望が受け入れられなかった件、及び引渡し後に「あんしん保証」の内容が当方の考えとは違っていた件が残念である。
リバブル社の立場からの説明であり、売主・買主の立場の理解に不足を感じた。
センターからの返答
当初のご相談より早期にご成約まで至り、私自身も大変嬉しく思っておりますが、販売開始から成約まで短期間であったため、当方からのご売却に関わる諸事の説明に不足がありましたことお詫び申し上げます。
今回のお取引については当方も色々とアドバイスを受けることも多く、とてもスムーズに進めることができたことお礼申し上げます。
今後の当方の業務にも是非活かしていきたいと考えております。
教えていただき、とても助かりました
不動産取引が初めてだったため、事前審査からローンのことまで教えていただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで少し期間が空きましたが、住宅ローンのお手続きなど、ご対応いただき、ありがとうございました。
K様のご協力のお蔭でスムーズにお取引が完了いたしました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
営業マンの実務レベルが高くて大変満足です
マンションの購入と同時の自宅の売却でした。
売却金額を購入費に充当したかったので、その場で売却額を査定していただき、また売却先も決めていただいたので、購入がスムーズにできたと思います。
その点はやはり東急リバブルさんの会社の実力だなと実感しました。
担当者さんは、フットワークが軽く、連絡のリターンも早くてその場で問題が解決していくので、このような短期の売却購入が実現したと思います。
前回は違う営業マンでしたが、東急リバブルさんは営業マンの実務レベルが高くて大変満足です。
あと、優しい方でよかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度はお買い替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
短期間でのご売却活動の中で、スムーズに進められたのも、T様に諸手続きにご協力いただいたからこそだと思っております、ありがとうございました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
私達もとても楽しい時間でした
この度は大変お世話になり、有り難うございました。
以前別物件で他社に依頼した時に、とても不快な思いをした経験があります。
今回は査定をお願いした当初から丁寧にご対応頂き、安心してお話する事ができました。
また、不動産売買取引を仲介して頂く上で、誠意を持って契約から引渡まで進めて下さったので、信頼してお任せ致しました。
ご担当して下さった方は不動産のお仕事が好きで、真剣に取組んでいらっしゃるという印象でした。
私達もとても楽しい時間でした。
センターからの返答
K様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、有難うございました。
また、不動産売却に関すること以外にも色々なお話をさせて頂き、誠に有難うございました。
今後とも、些細なことでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
契約にとても満足しております
とても親切、丁寧なご対応、有難うございました。
担当者を替えていただいたりと、お手数や失礼な事をしてしまったなと感じてます。
最初の方は、とても早い対応、物腰も低く、お優しい方でした。
こちらのニーズに沿っていただくことばかり考えさせてしまったので、なかなか前に進んでいかないような状態になってしまい、担当者を替えていただいたら違った情報もあるかもと替えていただきました。
次の方にもサクサクと早く対応していただき、信頼できる方でしたので、安心してお願いできました。
結果、契約にとても満足しております。
有難うございました♪
センターからの返答
"この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
前任担当から担当替えにより新担当になったので、プレッシャーが掛かっておりましたが、無事に良い買主様を探すことが出来たので、一安心致しました。
引き続き、お力になれるよう努めてまいります。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。"
ありがとうございました
仕事の都合で海外駐在時や帰国後の隔離期間も、メール等を適宜通じて柔軟なご対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は再度お買換えに関しまして、当社を御利用頂き誠にありがとうございます。
大変貴重な人生の一大イベントに携わる事ができ、非常に嬉しく思います。
柔軟なご対応を頂き、無事にお引渡しまで迎える事が出来ました。
引き続き、不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
安心して購入までの話ができました
希望に沿ってくれた物件紹介と親切な案内で、安心して購入までの話ができました。
保険やローンの説明もわかりやすかったです。
そして、全ての対応がスピーディーでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご自宅購入の相談を頂き、誠に有難うございました。
最初のお問い合わせの際に希望条件を詳しくお聞かせ頂けたため、お勧め物件の提案が出来ました。
今後、お住まいになりながら気になる点などござましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
良い結果が残せました
今回、物件の購入を検討する際、私はとても不安でした。
住んでいるマンションが売れるのか、売れたとしてもいくらプラスが出るのか、住宅ローンは通るのか、現状で本当に物件を購入できるのかと・・・。
しかしながら今回の担当者さんは、私の現状を理解して不安要素を一つ一つ淡々とクリアにしていき、私自身も徐々に安心感を得る事が出来ました。
時折、お互いの趣味や家族の話等を踏まえながら、さらに安心と信頼が生まれていた様に思います。
いくつかの問題をクリアし、物件を購入する事が出来ました。
最後、家の鍵を受け取った時の担当者さんからの言葉を忘れる事はありません。
今でも時々妻と担当者さんの話をします。
あっと言う間の数か月でしたが、私と妻にとってとても有意義な時間を担当者さんのおかげで過ごし、良い結果が残せました。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝です!!
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産を売買していただき、誠にありがとうございました。
今回はご自宅の売却と同時並行で新しい不動産を購入するということでご不安も大きかったことと思います。
唯一、私が出来ることはクリアすべき問題を整理し、S様ご夫婦のご決断に必要な材料をご提供することだけです。
今回の結果は、私のご提案を受け入れて下さり、限られた期間の中でご決断いただけたお蔭でございます。
このような感謝をお言葉をいただけるお取引きが出来たこと、大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。