売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんが信頼できる会社だと思いました
東急リバブルさんには、以前にも土地の売却でお世話になった事が有ります。
今回も数社と比べて、やはり東急リバブルさんが一番親切で丁寧に対応していただきました。
また、担当者様には分かりやすく何回も丁寧に、イヤな顔しないで説明していただきました。
有りがとうございます。
前回同様、やはり東急リバブルさんが信頼できる会社だと思いました。
又なにかあったら、お願いしたいと思いました。
センターからの返答
S様
この度は、数ある不動産会社の中から同じく東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
S様のご希望の金額、条件で購入して頂ける買主様をお探しすることが出来、安心致しました。
また、S様のご協力もありお取引を円滑に進めることが出来ました。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
仕事に対する姿勢には感心いたしました
はじめての不動産売買でしたが、担当者さんに親身に対応して頂けたので、安心して取引出来ました。
特に、問合せに関するスピード感やこちらのわがまな要望に対しても丁寧な回答をして頂く等、担当者さんの仕事に対する姿勢には感心いたしました。
またなにかありましたら、ぜひ担当者さんに相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
S様・A様、この度はお住いのご購入おめでとうございます。
また、お客様アンケートのご協力、並びに、お褒めのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
スピード・丁寧さは、常に意識して取り組んでいることですので、ご評価頂け嬉しく思います。
ご購入に至るまでに、様々な物件をご内覧頂くことは勿論、それ以外にも、ご自宅のご売却相談やご購入先のリフォーム相談等、様々なハードルがございましたら、無事ご購入頂くことができ、胸を撫でおろしております。
これからお住いのご売却手続きに移行することとなりますが、最後までしっかりとお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
ライトを６個買って取り付ける羽目になった
内覧のあと、前の居住者の不用品の処分をリサイクル業者が行ったようだが、全室の天井のシーリングライト６個の全部を取り外して持って行ったのは想定外。
また新たにシーリングライトを６個買って取り付ける羽目になった。
天井のシーリングライトは、ふつうは住宅の設備品だと思うけど。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
照明器具の撤去の件についてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を基に、以後同じような事が発生しないよう努めてまいります。
今後も何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
意向が反映されたスタンスは首尾一貫している
同業他社の担当者と比べ、企画力、行動力、判断力、課題の的確な把握力や柔軟性は抜群。
言語明瞭。
顧客のニーズをよく生かし、意向が反映されたスタンスは首尾一貫している。
ただ本業から外れるが、売却に伴う税金等の説明がもっと具体的にあればありがたかった。
結局どこに、誰に相談したらよいかがわからず、苦労する。
仮に有料でも、ワンストップにならないものなのか？
また、センター長以外の顔が見えないのも気になった。
遠方から一度しか出向かなくても、話しが円滑に進められてよかったが、個人の力量がウェイトを占めているのでは安心できない。
そういう意味で、最初に送られてきた資料は他の業者より信頼性が高く感心した。
全体としては合格点。
センターからの返答
K様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引が円滑に進んだのはK様のご協力あってのことでございます。
誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては、改善できるよう精進いたします。
今後も何か不動産についてお困りごとがございましたら我々東急リバブルをご用命いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんと貴社に大変満足している
戸建の買取を依頼したが、自社と取引業者で有利な方をアドバイスいただき、また売却の期限が決まっている中で迅速に手続きをしていただき、担当者さんと貴社に大変満足している。
センターからの返答
K様
この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
諸事情により、買取で進めてまいりましたがご満足頂き光栄でございます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧にご対応いただきました
前任者からの引き継ぎでやりづらい所もあったと思いますが、丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
前任の引継ぎ等でご迷惑をお掛けしてしまう点があり、大変申し訳ございませんでした。
思い入れのある大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
信頼できる営業マンに出会えて良かった
信頼できる営業マンに出会えて良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
複数社との比較検討された結果、私にお任せいただきとても嬉しかったです。
結果として少しお時間はかかってしまいましたが、査定価格よりも高い価格でのご売却が叶い、営業担当としても大変嬉しく思います。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
リバブルの担当者さんに安心してお願いしました！
リバブルさんの前に数件他社さんに見積りして頂きましたが、リバブルの担当者さんに安心してお願いしました！
スムーズな対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びありがとうございました。
引渡しまでスムーズにできたのもO様のご尽力のおかげです。
今後も不動産に関してのお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。
また東急リバブルに相談したいと思います
担当者さんは、親切・丁寧に、そして敏速に対応してくださいました。
私どもの要望と、購入を検討されている方の双方のニーズに沿って、提案してくださいました。
今後購入を検討することがありましたら、また東急リバブルに相談したいと思います。
センターからの返答
B様、この度は当社を通じ取引をさせて頂き誠に有難うございます。
想定よりも売却に時間がかかってしまい恐縮ですが、B様のご希望に近い金額でご売却ができ安堵しております。
今後も何かあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
