売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんに対応して頂いて、とても良かったです
一般媒介契約でしたが、毎回親身になって相談にのって頂き、連絡事項もとてもスピーディでした。
担当者さんに対応して頂いて、とても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い換えのため売却・購入双方でスケジュールがタイトな中、H様に柔軟にご対応いただいたからこそ結びついたご縁かと思います。
媒介契約形式に関わらず、お客様に喜んでいただける事を第一に動いておりましたので、無事ご成約に至り大変嬉しく存じます。
素敵なご新居での生活をお過ごし下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
私たち顧客の立場に立ったアドバイスをいただけた
東急リバブル国立センターの担当者様には大変お世話になり、誠に有難うございました。
不動産取引きに関する知識やノウハウも大変豊富であること、常に私たち顧客の立場に立ったアドバイスをいただけたことからも、安心して住宅の購入をお任せすることができました。
一生に一度の大きな買い物といわれている住宅購入には、少なからず不安や迷いも生じますが、担当者さんに細かいことでも相談させていただき、スピーディーに的確な回答をいただけたことで、不安も解消することができました。
とても信頼のおける社員の方ですので、今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思っております。
今回、短い時間でのご購入の決断、不安や心配もあったかと思います。
これからも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
M様にお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
接客姿勢は大変すばらしく、非常に感心しました
この度、吉祥寺センターの担当者さんには大変お世話になりました。
初めてお会いした時は、お若い方でしたので少し派手だなと感じましたが、営業マンとして完璧な対応をして頂きました。
接客姿勢は大変すばらしく、非常に感心しました。
結果として自分たちの理想としている不動産を購入することができ、大変満足しております。
途中、無理なご相談をさせて頂いたこともありましたが、いやな顔一つせず対応して頂きまして、非常に助かりました。
終の棲家のつもりで購入したのでまた次回があるか分かりませんが、機会がありましたらまた担当者さんにご相談させて頂きます。
気持ちの良い取引をありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご購入のご契約を頂きましてありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらT様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
T様におきましても何事も早急にご対応頂きありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もお褒めのお言葉を糧に営業をしていきたいと思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
きめ細かな対応と連絡を頂き、不安なく売却を完了
本当にきめ細かな対応と連絡を頂き、不安なく売却を完了出来、満足しております。
長期間に渡って大変お世話になりました。
リバブルさんにお任せして本当に良かったと思っております。
今後もまたご相談する事もあるかと思いますが、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産の売却に微力ながらお力になることができ私も嬉しく思っております。
成約までの期間度々ご訪問をさせていただきましたが、いつも快く迎えていただき大変感謝しております。
また、何かお力になれることがありましたら是非、お声かけいただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
的確なアドバイスを頂けた事は本当に助かりました
限定されたエリアの中で、希望に添った物件を見つけて頂き、感謝しております。
又、様々な情報を提供して頂き、的確なアドバイスを頂けた事は本当に助かりました。
厳しい事や無理そうな事など、はっきりと言って頂けた点も信頼出来ました。
リバブルさんにお願いし、良い担当の方を御紹介してもらえて、非常に良かったです。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
何かお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
労を惜しまず、フットワークを生かしたチラシ配布
この度は、自宅の売却に関し、迅速かつ極めて好条件な取引き実現することができました。
夫婦共々、誠に大満足しております。
インターネットを利活用した物件掲載・広告が主流の中、ご担当者様が労を惜しまず、フットワークを生かしたチラシ配布により、1週間後に複数件の内覧希望を実現し、あっと言う間に契約にこぎつけることができました。
チラシの掲載内容や、アドバイスによるネット掲載も素晴らしく、その後も引き合いが続きました。
御社の安心保証仲介サービス利用のための事前検査が素早く行われたことも、早期の契約締結に結びついたものと思います。
買主様とのスケジュール調整も主導的に進めていただき、契約後から最後の決済まで、気を引き締めて売り買い双方の調整およびアドバイスをして頂きました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社吉祥寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
誠に微力ながらK様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂きました事、非常にうれしく思っております。
室内写真を撮影させて頂く際、お部屋を大変綺麗にして頂き、また、何度も家具等を移動して頂き、誠にありがとうございました。
何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
客観的なデータをもう少し知りたかった
・ネット情報のみで、いい物件にタイミング良く出会えた。
・できれば、売買価格について、なぜその値がついたのか、などについてもう少し詳細な理由や根拠についての説明があればより良かった。
(物件の新築時点の周辺の地域の価格や経済情勢、そしてその後の変化などなど、客観的なデータをもう少し知りたかったが)
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タイミングよく物件に出会えたこと、旧売主様との関係性等非常にびっくりすることはありましたが、スムーズにお取引ができ、ありがとうございました。
売却価格について、周辺相場についての詳細な理由、根拠等のご説明について、至らない部分があり、申し訳ありませんでした。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
少し分かりづらかった
自宅売却後の最終手取り金額について。
他社Zは売却金額を3段階に分け、税金、手数料に加えて、購入決定済のマンションの経費を引いた最終手取り金額を表にして示してくれたが、東急ではマンションの経費を引いたものを示してくれなかったので、少し分かりづらかった。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お手取り金額において分かりずらい部分がありまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた部分においては今後改善できるように努めて参ります。
また税務相談会でお会い出来るのを楽しみにしておりますのでよろしくお願いします。
人生で一番の買い物が千載一遇のタイミングでできた
今回は中古の戸建購入で大変お世話になりました。
近所の物件で、チラシを見てダメ元で問い合わせをすると、当日すぐに担当者さんが現地を案内して下さいました。
何もかもが初めてのことだらけの私たちに、一つ一つとてもわかり易く、かつすぐに対応して下さり、とても頼りになりました。
購入に必要なアドバイスはもちろんですが、物件のデメリットをふまえ、リフォームのアドバイスも参考になりました。
できることはすぐに、できないことはできないとはっきりと伝えて、そこから代案を考えて下さる姿勢は、私たちにとって合理的で、素直で良いと感じていました。
「本当に良い物件ですね」と心からお話しして下さる姿に、人生で一番の買い物が千載一遇のタイミングでできたと本当に嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入を吉祥寺センターにてお手伝いさせていただきました。
ご近所にお住まいで、ご家族構成その他を含め、お話を聞けば聞くほど、この不動産はI様にぴったりだと感じました。
大変気に入られてご購入いただけたこと、仲介冥利に尽きます。
引き続きこちらこそ宜しくお願い致します。
言葉づかいも接し方も、とても丁寧で良かったです
当初、家を売ることに不安でした。
売却と購入の同時進行でしたので、経験のない者にはとても不安ばかりでした。
担当の方が気さくで、人当たりも良く親身になって色々と話を聞いてくれました。
こちらの疑問、不安をひとつひとつ解消してくれ、分からない所もきちんと説明してくれました。
言葉づかいも接し方も、とても丁寧で良かったです。
仕事もスピード感があり、必ず報告を入れてくださるので、とても信頼できました。
仕事をしながら、家の事も進めて行かなくてはならずでしたが、こちらの時間や日程に合わせて頂き、気遣っていただいてありがたかったです。
お陰さまで、大きな買い物を決断することが出来たのも、担当者の方のアドバイスがあったからだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターにてお買換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
新居での暮らしは落ち着きましたでしょうか。
お忙しい中、書類のご準備など迅速にご協力を頂きましてありがとうございます。またご子息様にも現地お立合いなどご協力を頂き大変助かりました。
今回はお買換えでタイミングを合わせてご売却・ご購入のお手続きをすることがポイントでしたが、I様と頻繁にコミュニケーションを図れお手続きを迅速に進められた事が良かったと感じます。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。迅速にご対応させて頂きます。