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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年5月21日

売却までの流れがスムーズにいった

良かった点
売却までの流れがスムーズにいった。
悪かった点
引渡し前の連絡が遅く感じた。
連絡頻度は少なく感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約からお引渡しまで半年以上ある契約内容であるところ、K様ご希望のタイミングで連絡とならず申し訳ございません。
K様のお声をこれからのお客様対応に活かし、より良いサービスを提供できるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年3月27日

色々と情勢を伺うことが出来た

偶然にも担当者と子供に繋がりがあり、色々と情勢を伺うことが出来た事と、良い間がらで直に相談が出来た事、貴社を以前から知って居た事、数年前マンション等の進めの話があった事などが他社より貴社を選ぶことにした理由・・。
最初の依頼時に数社を相手にしたが、無理なやりとりがなかった事が決め手でありました。
色々お世話になり、今では貴社で良かったと思って居ります。
ありがとうございました。
今後は、紹介する友人もうまくいくように願って居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様とはご息女様からご紹介を頂きましてこの度のご縁となりましたが、このようなお言葉を頂くことができ、K様のご期待に沿うことが出来たのかな、と思っております。
もしご友人をご紹介頂けましたら、しっかりと対応させて頂く所存でございます。
今後ともK様のお役に立てるよう頑張りますので、今後と何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年9月20日

東急リバブルに依頼して良かったと痛感しております

この度は、誠にお世話になりました。
東急リバブルさんへの自宅売却査定依頼により、担当者さんが決まり交渉開始となりました。
この地域を探しているお客様を知っているとの事でしたが、はっきり言って疑心暗鬼でした。
専任媒介契約を結んで一週間での即決売買となりびっくりした次第で、こちらの売却金額も要望通り納得のいくものでした。
無事成約までこぎつけ、安心・感謝の気持でいっぱいです。
成約後も、不明点などていねいに対応して頂きました。
担当者さん、東急リバブルに依頼して良かったと痛感しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望の時期までに無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
O様のご協力があってのスムーズなお取引でございましたので、改めて感謝申し上げます。
ご新居でも是非より良いご生活を送っていただけますと幸いです。

M様
M様 2022年8月27日

一生の買い物を安心して行う事ができました

また機会があれば相談等したいと思える対応で、一生の買い物を安心して行う事ができました。
購入等考えている知人がいれば、迷いなくこちらを紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにて一戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
M様のご協力により、スムーズにご購入のお手続きを進めていくことができました。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月3日

こちらの意を汲んだ販売活動をして頂きました

こちらの意を汲んだ販売活動をして頂きました。
素人ならではの質問や疑問にもきちんと応じて下さったので、不安に思う事はありませんでした。
最初に現地の査定を数社にお願いしましたが、室内用のスリッパを持参されたのは東急リバブルさんだけだった事が印象に残っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様には取引をスムーズに完了するために様々なご協力を頂きました。
無事終える事が出来ましたのも、A様のおかげと思っております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

I様
I様 2022年5月29日

何事も真摯・迅速に対応頂いて助かりました

何事も真摯・迅速に対応頂いて助かりました。
また何かご相談事があればお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。
I様には、ご主人様・奥様それぞれお仕事がお忙しい中でお打合せのお時間を作っていただき、無事お引渡しまで進めることができました。
金融機関やリフォーム内容等、色々と悩まれていた点もございましたが、ご満足いただけるお手伝いができたようで私も嬉しく思います。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年5月8日

非常に丁寧な対応をしていただきました

非常に丁寧な対応をしていただきました。
感謝しております。
他社の担当者と比較しても、丁寧でわかりやすい説明でした。
対応のスピードも早かったです。
もし、また不動産の売買する機会があったら、また同じ担当の方にお願いしたいと思います。
今後ともお世話になると思いますので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を利用し不動産をご購入いただきまして誠に有難うございます。
K様との物件のご内覧では、お子様が少しずつ心を開いてくれていそうな所を感じつつ大変楽しい時間でした。
また、機会がございましたらお会いできればと思っております。
引続きご不明な点があった際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年2月24日

丁寧に対応していただき感謝しかありません

色々な要望に本当にとても親切、丁寧に対応していただき、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は新居ご購入についてご相談くださり、ありがとうございました。
何度もお打ち合わせにお付き合いくださり、ありがとうございました。
また、非常に良いお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。
一部リフォームがございますので、ご入居が先ですが、完成しましたらご挨拶に伺います。
ご入居前に大きな地震がございましたが、何かございましたらお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年2月3日

不安がどんどん期待に変わっていきました

担当してくださった方に大変丁寧で親身な対応をしていただいたので、住宅を購入する不安がどんどん期待に変わっていきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にはお仕事がお忙しい中で、銀行手続きやお打合せのご協力をいただきまして、おかげ様でご希望通りの日程でお取引を進めることができました。
大きな買い物でありご不安もあったかと思いますが、お引越し後に購入して良かったというお言葉を頂戴でき、私も嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月25日

納得した取引ができました

小さな質問でも丁寧に説明して頂き、納得した取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、S様の多大なご助力があったからこそでございます。
これからも全てのお客様が納得感のある不動産売買となるよう、日々の業務に取り組んで参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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