売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
苦情です
①建物引渡しに伴う不用品回収業者について
・早々と立入りさせたのに中々見積が出てこない。
・見積りが高いことについて他人事で、下げ交渉も自分でしてくれと言われた（最初から照介しなければよいのにと思った）。
・物置は引取り不要等の条件を伝えてくれていない。
②境界坑の確認について
・契約日から引渡し日まで3ヵ月程度あったのに、ギリギリに隣家の承認云々の話しを受け、関東ー宝塚市の往復を余分に強いられた。
①②ともに苦情です。
センターからの返答
この度は弊社でご売却させて頂き誠に有難うございました。
①、②の苦情につきまして、以後気を付けて、営業活動して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。
自分の住んでいる町内で売買できたことに「ほっと」
担当者様には特にありません。
自分の住んでいる町内で売買できたことに「ほっと」しています。
センターからの返答
この度はご売却に際し当社へご用命頂きまして有難うございました。
今後も不動産売買について、ご機会・ご協力いただけることがございましたら、当社をよろしくお願いいたします。
もう少しくわしく教えてほしかった
気取った感じもなく大げさな対応でもなくごく自然な感じでの接客に好感がもてた。
ただ契約の流れや段取りをもう少しくわしく教えてほしかった。
センターからの返答
A様
この度は、川西センターをご利用頂きましてありがとうございます。
契約の流れ、段取りの説明が足らず大変失礼致しました。
貴重な意見を今度の参考にさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心できる大手の会社という事で満足しています
東急リバブルさんとは今回を含めて2度仲介でお世話になりました。
やはり安心できる大手の会社という事で満足しています。
リフォームも依頼したのですが、施工して下さる業者さんも親切ていねいで好感がもてます。
色々とお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は、川西センターを再度ご利用頂きましてありがとうございます。
A様とのお取引においては、売買契約までに迅速にご準備頂き、また、日程調整に関してもいち早く段取りしてくださいましたからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことが出来ました。
A様にご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
