売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
聞き取り調査をすれば知りえたことである
重要事項説明書の提示が仮契約の当日だったことと、北側の部屋の結露が著しい事の情報を掴んでいなかった。
私自身が住民から教えられた事であり、事前に聞き取り調査をすれば知りえたことである。
購入物件の要件が、場所と広さを満たしていたので、予算をオーバーしていたが購入した。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつも誠実にありがとうございます
いつも誠実にありがとうございます。
感謝しております。
今後共よろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご所有不動産売却の窓口に選任頂き、ありがとうございました。
今回はご所有不動産が、ご親族の退去にともなう資産整理ということで、
賃貸と同時に検討をされたかと存じます。弊社は賃貸ネットワークも有り、
様々な角度からI様に提案をすることが出来たのではないかと自負しております。
売却が円滑に進んだ事は、I様のご協力あってでございます。
当社よりご連絡を差し上げた際は、タイムリーな返答を頂きまして、
誠にありがとうございます。今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
改めて、この度はご成約のほどおめでとうございます。
決済までの期間が長い様に思った
担当者より「売れました」と言われてから、初めての書面より最終の決済までの期間が長い様に思った。
初めての売却であった事もあり、その間気を揉みました。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間で長期間のように感じらてしまった点につきましては、ご契約からご決済までの間に進捗具合や予定日等ご報告頻度やご案内のご連絡が少なかったことが原因かとは思いますので、改善させて頂きます。
ていねいな対応で感謝しています
終始ていねいな対応で感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
N様には販売開始前から販売中、お引渡まで様々なご協力を賜りまして誠に有難うございました。
今後ご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い致します。
丁寧に対応してもらえてよかったです
担当者さんにとても親身になって頂き、おかげさまでいい土地を購入することができました。
いつ電話しても丁寧に対応してもらえて、よかったです。
このあと、現在住んでいるマンションの売却も担当者さんにお願いする予定なので、期待してます！
センターからの返答
Ｋ様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもＫ様のご協力があってのものでございます。
良いタイミングで、ご希望条件に近い不動産をご提案でき、大変嬉しく思っております。
素敵なお家が出来るのを心待ちにしております。
またご自宅のご売却もお任せ頂けたら幸いでございます。その際は誠心誠意尽力いたします。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願いいたします。
ケジュールをわかり易い資料で説明頂いた
ハウスメーカーから紹介頂いた時から清潔感があり、非常に接しやすい雰囲気でした。
手続きなどもスムーズに対応頂き、必要書類の準備についても、契約の数日前に再度連絡を下さるなどの配慮がありがたかったです。
最初は目の前の手続きのみにとらわれがちでしたが、私から要望したこともあり、全体的なスケジュールをわかり易い資料で説明頂いた事もうれしかったです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えということもあり、ご購入のスケジュールとご自宅の売却スケジュールの調整でご不安が大きかったかと思いますが、いいタイミングでご希望条件に合った不動産が出てきて進められたのが何より良かったかと思います。
また、お仕事でお忙しい中、ご契約に必要な書類のご準備など早急にご対応頂けたことも、スムーズにお取引を進められた要因の一つです。
誠にありがとうございました。
年明けに諸々のお引渡が控えておりますが、その際もスムーズにお取引が完了できるよう、Ｉ様とも協力して進めていければと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
行動も早く、安心してお任せできました
まとまりのない私の話を、ゆっくり、しっかり聞いて整理し、的確にアドバイスして頂きました。
行動も早く、安心してお任せできました。
取り引きが終了してからも、困り事の相談をいち早く解決して下さり、またもし何か機会があればこちらの担当の方にご相談したいと思います。
センターからの返答
T様、この度は、物件購入に際して弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
本件が円滑に進んだことは、T様が当社からの連絡へ都度、お早目の対応を頂けたからでございます。
電話連絡を差し上げたその日中には、いつも折り返しのお電話を頂き、ありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、何なりと申し付けください。
T様のお力になることを、必ずお約束します。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
正直ベースで交渉できて良かったです
正直ベースで交渉できて良かったです。
こちらのホンネ、無理なお願いを受けとめて下さり大変よい買いものができました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入という大切なお取引を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とK様のご家族にお喜びいただくことができ、大変うれしく思います。
お暮しいただく中で、お困りごと等がございましたらいつでもご連絡ください。
また、不動産を売買される機会がございましたら、是非ご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り大変感謝
今回は初めての不動産購入のお世話をしていただき、ありがとうございました。
何社か他社の営業さんとお話しさせていただきましたが、一番丁寧に親身に相談に乗っていただいたのが貴社担当者さんで、最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り、大変感謝しております。
何でも相談して下さいという言葉に甘えて、本当に何でも相談させていただきましたが、どれもこれもきちんと誠実に対応していただき、今回担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
また何かありましたら、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社を介して物件の購入を頂き誠にありがとうございます。
今回A様のお取引が円滑に至りましたのは、A様がタイムリーに売買に必要なお手続きを取って頂けたからです。
金融機関への対応、司法書士の先生との連絡等、いつも迅速なご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かご不明な点があった際は、ご連絡を頂ければ直ぐに対応させて頂きます。
今後とも、不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご相談ください。
弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんで良かったと喜んでおります
最初から最後まで気持よく対応していただき、連絡等もきちんとされ、東急リバブルさんで良かったと喜んでおります。
本当にありがとうございました。
担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご依頼をいただきありがとうございました。S様は最初、ご来店いただきご売却のご相談をいただいたことをよく覚えております。
また、販売活動に関してはS様とお打合せを行いながらスムーズにお取引を進めることができました。お体にお気を付けてお過ごしください。
また、不動産に関してのご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
