売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
書類の手渡しに対応いただけた
自宅まで来ていただいて、書類の手渡しに対応いただけた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様におかれましては、共有者様のお手続きもありましたが、ご連絡等スピーディーに行って頂き、問題なくお取引ができました。
引き続き、不動産に関してお困りな等ございましたら、些細なことでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今度とも宜しくお願い致します。
分からない事はすぐに教えて頂きました
今回、売却を担当して頂きありがとうございました。
とてもスムーズに取引き出来ました。
分からない事はすぐに教えて頂きましたし、私が忘れている事はその都度ご連絡頂き、安心して売却出来たと感じています。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却をすることが出来、ホッとしております。
また、お住み替え先も当社をご利用いただき、購入と売却のスケジュールが余裕を持ってスケジュールを立てることが出来ました。
ありがとうございます。
遠方にはなりますが、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
レベルや考え方が違うのではないかと感じた
担当者様により、レベルや考え方が違うのではないかと感じた。
センターからの返答
S様、お世話になっております。
この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
今回、S様は遠方でのご自宅のご売却もあり、そちらも弊社の他センターにお任せ頂きありがとうございました。
その中で弊社の対応にご迷惑をお掛けした部分もあったかと存じます。
遠方とは言え、もっと密に連携をとれていれば良かったと反省しております。
ご指摘頂いたお声をもとに、引き続き精進して参ります。
ありがとうございました。
事務的な対応に感じた
他社の担当者と比べて、事務的な対応に感じた。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
改善に努め、お客様満足度を高められるよう取り組んでまいります。
また不動産に関することで弊社がお力になれることがあれば、お気軽にお声掛けください。
暑い日が続きます、くれぐれもご自愛ください。
この度はありがとうございました。
パンフレット類は厳選して渡してほしいです
今回の取引きは契約と決済の期間が長く、売却購入が同時でもあり、私たちが混乱しがちな折、東急リバブルさんからの資料やパンフレット類が多く、肝心の情報がかすみがちになったことが残念。
パンフレット類は厳選して渡してほしいです。
大量のゴミがでました。
センターからの返答
K様、お世話になります。
この度は東急リバブルを通じてご所有不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
不動産のご売却と、ご購入先の賃貸募集と重なったことで、資料が多くなり申し訳ありませんでした。
貴重なご意見頂きましたので、今後改善して参ります。
今となっては良かったと思います
査定をお願いした時点では本格的に売却を考えていませんでしたが、提案に応じて売却を進めて、今となっては良かったと思います。
センターからの返答
コメント頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引を円滑に行うことができたのは、N様が売却に際して、積極的にご協力くださったおかげで御座います。
また、お知り合いやご親戚で不動産についてお困りの方がおられましたら、是非ともご相談くださいませ。
価格面でも迅速な対応をしていただき大変満足です
連絡なども正確で、適度な頻度で連絡していただき、安心してお任せできました。
競合他社さんと相見積もりをさせてもらいましたが、価格面でも迅速な対応をしていただき大変満足です。
センターからの返答
この度は、売却をお任せいただき、ありがとうございました。
価格面では、他社より良い条件をご提示することができ、とても嬉しく思っております。
また、ご満足頂けてホッとしております。
今後、不動産の購入・売却を問わず、不動産に関することは何でもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来て、ホッとしております。
もうすぐ、お引越しかと思いますが、お体には気を付けてください。
今後、購入・売却に限らず、不動産に関するリフォームや相続など、ご不明な点は何でもご相談ください。
いつでもお待ちしております。
両者に対して公平な対応であった
売主・買主両者に対して、公平な対応であったと思います。
機会があればまたお願いします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
T様と買主様とのご協力があり、滞りなく手続きを完了させて頂く事ができました。
引き続き、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。