売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
押し付けがましくなくて良かった
火災保険などのプランの提案はしてくださったが、押し付けがましくなくて良かった。
プランも気に入り契約させていただきました。
購入後も、東急リバブルのサポートセンターからお電話いただき、今後も何かあれば相談出来る安心感があります。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
引き続きお困り事などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
本当に心強くサポートして下さいました
担当者さんはいつも親切に対応してくださり、細やかな気遣いもして下さいました。
初めての事で不安も大きい中、本当に心強くサポートして下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
ご査定にお伺いしたその日に売却をお任せ頂き、大変嬉しく思った事を今でも覚えております。
Ａ様のお心遣いがあったからこそ、早期に良い買主様とのご縁があったのだと思います。
また、何か不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
親切・丁寧でその他不備の無い対応でした
親切・丁寧で、その他不備の無い対応でした。
しかし、これが良いと言うのではなく、これが普通でなければいけないと思いますので、今以上のサービスの向上、全てにおいて今以上を追求して、次のお客様にサービスを提供して下さい。
何かあればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にはお買い換えの相談をいただき誠にありがとうございました。
多くのお客様にご満足を頂けるよう、引き続き、業務に真摯に取り組んでまいります。
また、何か私でお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
いろいろありがとうございました
担当者さん、いろいろありがとうございました。
確定申告の際、相談させてください。
センターからの返答
この度は上大岡センターをご利用いただき、また、お忙しい所アンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
当社都合の担当変更により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、販売中は何度もお電話をさせて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、短期間でのご成約に結びつけることができました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
親身になってご尽力頂いた
売り主さんへの価格交渉、リフォーム業者の紹介など、親身になってご尽力頂いたので感謝しています。
センターからの返答
ご契約後に上階の水漏れがあり、大変ご心配をおかけしました。
何とか補修手配もでき、無事ご決済ができまして本当によかったです。
引続き何かございましたらご遠慮なくおっしゃってください。
一生懸命真摯に対応して頂きました
売却と購入で初めて相談に伺った時からお二人で対応頂きましたが、購入の方の担当者さんだという事は決済の時に初めて知りました。
そこは少し疑問です。
流れで途中分担されたのか分かりませんが、一生懸命、真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引きいただく中で不信感を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後、またお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。
親身になって対応して頂けました
親身になって対応して頂けました。
センターからの返答
この度はご所有不動産ご売却のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローン繰り上げ返済のお手続きなど、お忙しい中ご対応頂きましたことで円滑にお取引を進めることができました。
また、給湯器を交換頂いたことを、買主様は非常に喜ばれていらっしゃいました。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
提携先企業（税理士・司法書士等）とタッグを組み、対応させて頂きます。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
安心して出来たのでありがとうございました
今回２度目の売却ですが、すごい安心して出来たのでありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様と2度目の売却ということでしたが、今回も快くご対応いただき大変感謝しております。
市況の関係で少しお時間かかってしまいましたが、無事に成約できたこと嬉しく思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
要望にこたえすぐ行動して熱心に販売活動して頂いた
売り出し価格で迷っていたが、真意を組んで希望価格を提示してもらったので、前向きに取り組むことができた。
来訪されるたびに、仕様や購入のきっかけになった景色や状態を褒めて頂いたことは自信になった。
担当者さんがアピールポイントを気に入って頂いたからこそ、良い成約になったと思う。
残置物確認の時系列は分かりにくかった。
引き渡し日は購入者の希望が優先され、短期間で決めなければいけない重圧はかなりのものだった。
非接触決済のため司法書士とビデオ通話があり、戸惑いはあったが無事完了し安堵している。
遠慮せず相談すると色々アドバイスしてくれる。
要望にこたえ、すぐ行動して熱心に販売活動して頂いた。
今回、担当者さんで本当に感謝している。
思い切って電話して良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内時や、お打ち合わせ時には毎回遠方から日程の調整をいただいてお越しいただき非常に助かりました。
これまでのマンション内での取引実績を鑑みてもいい実績でご売却でき、私も嬉しく思います。
至らない点もあったことかと存じますがご指摘いただいた件に関しては今後の改善点として取り組んで参ります。
また不動産に関してのお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
対応がとても丁寧で良かったしかないです
対応がとても丁寧で良かったしかないです。
東急リバブルさんに頼んで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございます。
とても素敵なお部屋をお預かりさせて頂き、私としても販売活動を楽しくさせて頂きました。
また、ご契約からご決済までスムーズにお手続きを進める事ができましたのも、Ｈ様のご協力があっての事と思います。
また、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠に有難うございました。
