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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月18日

最大限調整してくださりストレスがなかった

落ち着いた方で、安心してお任せできました。
内覧などの日程調整も、忙しい私の都合を優先して最大限調整してくださり、ストレスがなかったです。
悪かった点は思い浮かばないです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社にてご売却いただき、ありがとうございました。
日々お仕事お忙しくされていると思っておりましたので、できる限りご負担にならないよう対応することに努めておりました。
ご満足いただける金額でご売却できてよかったと思っております。
今後も、少し落ち着いてから、マンション購入のお手伝いもさせていただければと思いますので、引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月17日

レスポンスの速さがとてもよかった

何よりレスポンスの速さがとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通してご所有不動産のご売却をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
今後も不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽に東急リバブルまでお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月17日

非常に親身になり応対いただきました

初めての不動産購入で不安でしたが、非常に親身になり応対いただきました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度のご契約誠におめでとうございます。
かなりイレギュラーな内容でございましたが最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
U様の新生活の一助になれたこと大変嬉しく思っております。
これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月16日

親身に心配してくださってすごく安心できました

最初から話しやすく、住み替え先のことも親身に心配してくださって、すごく安心できました。
こちらの予定や事情も沢山考慮していただき、色々なことがスムーズに進んで全体的に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠に有難う御座いました。
トラブルもございましたが、無事にお引渡しまで完了して嬉しく思います。

今後も、末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
B様
B様 2024年3月8日

御社以外の取引がない為比較はでき兼ねる

御社以外の取引がない為、比較はでき兼ねる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、打合せ時にお時間をお作りいただきご協力をいただけました事、感謝申し上げます。
今後もお手伝いが出来る事がございました際には、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月1日

安心して売却まで進められました

わからない部分は全て回答していただき、安心して売却まで進められました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルにてご所有マンションをご売却いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産売却は、分からないこと・ご不安なことが多かったと存じますが、安心してお取引を進められることができたとのことで良かったです。
ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月25日

LINEで連絡ができるためレスポンスがとても早い

LINEで連絡ができるため、レスポンスがとても早い点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
少しでもご不安の軽減につながったのであれば幸いです。
今後の不動産でお困りの際はお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月25日

アドバイスが非常に適切で大変助かりました

アドバイスが非常に適切で大変助かりました。
他社では任せる事ができなかったので、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は購入・売却ともにお任せいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引越後、売却もすぐに決まり一安心です。
まだお引渡しまでございますが、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月23日

翌日に内見ができるよう手配していただいた

担当者の対応で良かった点を以下に挙げます。
・内見の手配を迅速に行っていただきました。
特に、翌日に内見ができるよう手配していただいたことは大変助かりました。
・希望に応じた物件情報を迅速に集めていただきました。
提供いただいた物件情報は、どれも希望条件と非常によく合致していました。
・メールでの返信が早く、コミュニケーションが取りやすかったです。
メールでも電話でも説明が明確で理解しやすく、不要な情報はほとんどありませんでした。
必要な情報を適切なタイミングで提供していただいたおかげで、迷うことなくスムーズにプロセスを進めることができました。
・ローン審査については、担当者が直接銀行と連絡を取ってくれたため、審査の進捗状況をほぼリアルタイムで把握でき、安心感がありました。
私のケースはかなり特殊なものでしたが、予想よりも審査が早く進んだため、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉、心から感謝しております。
O様におかれましてもお忙しい中、私からのご依頼事項や必要なお手続きを迅速にご対応いただけたことでご契約からお引き渡しまで問題なく進むことができました。
改めて御礼申し上げます。
O様より頂戴したお言葉を励みに今後も精進して参りますので、何かお困りなことがございましたら、またお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年2月22日

十分満足し信頼できると思っています

十分満足し、信頼できると思っています。
将来的にも色々相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご購入のお手伝いすることができ、大変嬉しく存じます。
また私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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