売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
礼儀正しくいつも誠実な対応の担当者さんのおかげ
東急リバブル立川センターの担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。
数多い不動産会社の概要・沿革を調べ、届いたD.M.数や冊子の内容、厚みを比べ、たった1枚の往復ハガキの東急リバブルさんに売却依頼をして本当に良かったです。
他社に「売却ははじめてで・・・・・」と電話すると、「1年以上売れない物件もあります」と言われたり、「査定結果を送ります」と一言の連絡の会社もありました。
担当者さんからのお電話では、安心できる言葉と売却への力強さを感じられ、査定結果を対面でして下さるとおっしゃったのでぜひお任せしようと思いました。
他社よりリバブルさんは査定内容の情報量が多く、売却方法も説得力があると私は思いました。
焦りがちな私に必要な物を早目に伝えて下さり、時間の配慮も助かりました。
じっくり待って話を聞いて下さる姿勢もありがたかったです。
わからないことが多く、担当者さんにはご迷惑をお掛けすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
それでも快く引き受けて下さり、短期間での売却ができました。
礼儀正しくいつも誠実な対応の担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご売却のお力添えをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
お手続きの中で近隣の方より承諾を取得する必要があり、いろいろご不安を掛けました。その節は申し訳ございませんでした。
また一方で、Ｉ様にご尽力もいただきました。
本当に有り難かったです。
また機会がございましたら、是非お問合せ下さいませ。
次回も期待に応えさせて頂きます。
頼りになるプロフェッショナルでした
相続した土地の売却でお世話になりました。
遺産分割協議の段階から相談にのっていただきましたが、経験・知識とも豊富で、課題や問題が出るたびに解決策をご教示いただき、時には積極的に動いて解決して下さいました。
また、解体業者さんの選択や交渉などもしていただいたおかげで、諸費用を安く抑えることができました。
無事、買主さんにお引き渡しするまで約８ヵ月という長い道のりでしたが、いつでも「お客さんのため」という姿勢が感じられ、頼りになるプロフェッショナルでした。
他社さんともお話ししましたが、成約事例ばかり送られてきたり、問題点を指摘するだけで不安になるばかりで、説明も不十分に感じました。
担当者さんにお任せして良かったと思います。
本当にありがとうございました。
今後は、税務相談をお願いしたいと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル立川センターにご売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
ご相続後のお手続きや売却方法のご提案についても、お忙しい中、いつも快くご対応下さり、大変感謝しております。
また、大変嬉しいお言葉も頂き、御礼申し上げます。
今後も機会がございましたら、ご期待に応えられるように、誠心誠意、お手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
嫌な顔１つせず、親身になって迅速に対応
忙しいときでも、嫌な顔１つせず、親身になって迅速に対応してくれました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あったと思いますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
これから先、M様ご家族が笑顔で生活するお住まいのご購入をお手伝いさせて頂けた事を心より嬉しく、光栄に思っています。
今後、お困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
全体的にはとても良い取引きでした
全体的にはとても良かったです。
購入までとてもスムーズでした。
ただ、土地が商業地域であることは説明受けましたが、そこに家を建てる場合は、防火対策をとる必要があり、これには、通常よりもかなり高額の費用がかかる（今回はおおむね＋●●●万円）こと、については説明がありませんでした。
それでも、今回の土地は購入して良かったと思っていますが、少し、説明があれば良かったです。
また、最終の支払いの際に、口座に残額があるはずなので、入金するような指示があり、高額の取引きであり、ピリピリした気持ちになってしまいました。
確認したところ、すぐに誤りを訂正して下さいましたが、こういう間違いはしないでほしいと思いました。
色々書きましたが、土地購入は初めてで何も分からないため、ナーバスになっていましたが、全体的にはとても良い取引きでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
一方で当該地域が商業地域であり、建物建築費用が通常より掛かる点のお知らせが不足していた点やご決済時の金額に訂正箇所があり、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
今後はハウスメーカーさんとの連絡を密に取り合う事や間違いがないようにチェックを怠らない様に努めてまります。
ご新居が完成しましたら、ご挨拶で伺えれば幸いです。
引続き、よろしくお願い致します。
大変良かった
大変良かった。
また利用したい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社立川センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハウスメーカー担当者様のご紹介でN様と初めてお会いさせて頂きました。収益建築用地をお探しのご依頼を頂き、複数の物件をご紹介させて頂いた際に、すぐに現地確認頂き、誠に有難うございました。
Ｎ様のご満足頂ける物件購入のお手伝いができ、担当者として大変嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
気持良く売却出来ました
最初から最後まで一貫してスピーディであった事、客の気持をくみ、熱心に取りくんでいただけた事、説明が分りやすく安心しておまかせ出来た事、担当者の方が人間としても素晴しかった事、いろいろありますが、気持良く売却出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社（立川センター）にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。併せて私の営業姿勢をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当者さんで良かった
質問に対しての回答、対応が迅速で、頼りになりました。
分からないことは分かるまで何度も質問してしまいましたが、分かりやすく教えていただきました。
土地を見てから決めるまで、あまり時間が無く、もう少しじっくり考えたかったと思いましたが、結果的には満足しているので、良いアドバイスをたくさんいただけて良かったと思いました。
担当者さんで良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル立川センターをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
また、ハウスメーカーさんのお打合せにもご同席をさせて頂き、ありがとうございました。
これから、ご新居完成を楽しみにしておりますので、その際は是非お伺いさせてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
そこそこの値段で売却することが出来ました
東急リバブルさんに家の売却をお願いしました。
駐車場が狭く、また我が家は道路から１軒裏側に位置していたのでロケーション的に非常に売りにくい物件でした。
しかし、たまたま道路に面している家が長いこと空き家になっていたのですが、この家の持ち主を探し出して頂いて、更にはこの家の持ち主にこの空き家の売却を持ちかけて頂き、我が家とこの空き家を２軒一緒に売却する手はずを整えて頂きました。
従いまして、普通であれば非常に売却し難く、しかも安い値段での売却も覚悟していましたが、そこそこの値段で売却することが出来ました。
これも偏に東急リバブルさんのご担当者のおかげと非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切な思い出や、ご愛着のあるご自宅のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
当方のご提案に対して、いつも熱心に耳を傾けて頂き、またご家族で温かく出迎えていただき、ありがとうございます。そのおかげもあり、タイミング良くご成約に結びつけることが出来ました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願いいたします。
納得して購入の決断ができました
気にいった土地が手続き等が大変な土地でしたが、その土地のメリット、デメリットなど丁寧に説明して頂き、納得して購入の決断ができました。
土地に関する十分な説明はもちろん、その他の家を建てるにあたっての不安や疑問についても親身になって相談に乗ってくださり、本当に感謝しています。
困った時には担当者さんに相談しようと夫婦で話していたくらい信頼しています。
当時、私自身が妊娠しており、体調面の不安もありましたが、常に気にかけて下さり、そのお心遣いがとても嬉しかったです。
担当者さんに担当して頂けて本当に良かったです。これからもよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お土地探しのお手伝いに立川センターをお選びいただき誠に有難うございます。
お気に召された物件のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
H様とは物件探し中、ご契約後もメール等でやり取りできたことで、スムーズにお取引が行えました。
またH様にご家族が増える節目にお仕事を通して携わることができたことが、何より嬉しく思えます。
ご新居完成を楽しみにしておりますので、その際は是非拝見できればと思います。ご成約いただきまして、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
