売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せする事が出来ました
この度は大変親身に誠実にご対応頂いて本当に感謝しております。
2年間に渡る新居探しの中でたくさんの不動産会社やご担当者の方にお会いしましたが、御社担当者さんのお仕事ぶりには本当に感心致しました。
どんな小さな質問にも丁寧に向き合って頂き安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、お取引を頂きまして誠にありがとうございます。
周辺エリアでも人気のマンションということでお問い合わせも多くある中、この度E様にご購入頂けたこと大変嬉しく思います。
また賃貸募集も一括してお手伝いさせて頂いたこと感謝申し上げます。
この度はお忙しい中、アンケートまでご協力頂き誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
センターも近いため、お会いする機会も有ると思いますが、その際はお気軽にお声かけ頂ければ嬉しく思います。
今後リフォームなど実施する場合もお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
絶妙でまた親身な「押し」て「引き」が素晴しかった
当初は強い購入意欲もない状態でお問合せをさせていただきました。
その様な私共に対し、真摯に丁寧に、物件紹介に惜しみなく時間を割いていただいた担当者様に対し、まず非常に好印象を持ちました。
結果的には初回内覧から2ヶ月後には新居に引越すことになり、早期決断、行動に至ったわけですが、それも改めて担当者様のご支援があってのことだったと感じます。
【決断の場面】
これまでも多く他社で内覧をしたことのある我々としては「見るだけで終わり」に慣れておりました。
物件の魅力自体もありますが、担当者様からの我々の住まい、生活に対する有効なご提案が結果的に我々の背中を押してくださいました。
絶妙でまた親身な「押し」て「引き」が素晴しかったかと思います。
【契約手続期間中】
必要な契約手続については、不動産売買の全くの素人である我々に対して過不足なくメール、電話でご案内を頂くことで、不安なく進めることが出来ました。
私の仕事の都合で折り返しのご連絡が遅れてしまうことも多々あったのですが、結果的には十分余裕を持ったスケジュールで進められました。
【引渡し後】
新居に引越してから2ヶ月程経過してから、近所でたまたまお仕事中の担当者様にお会いする機会がありました。
明るく気さくにご挨拶くださり、また新居の様子について気配りを頂き、私共としても素直に喜ばしく、うれしい気持ちになりました。
これも担当者様のお人柄、またいいお仕事をしていただいたからに他なりません。
なお、このアンケートについてもその際すっかり忘れていた私に対しさりげなくリマインドしていただけたため、無事お届けすることが出来ました。
担当者様、また幾度となく（？）伺った豊洲支店の皆様、改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、誠におめでとうございました。
Ｋ様のお住まいのお探しを最後までご担当させていただき、誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉頂戴いたしまして、恐縮しております。
今後の営業活動の励みとさせて頂きます。
先日お会いさせて頂いた時は、本当に驚きました。
まさか偶然にもお会いすることが出来るなんて思っておりませんでした。
私も、Ｋ様ご家族がお変わりなく、仲良くご一緒にいらっしゃっているのを見て、とてもうれしい気持ちになりました。
今度お会いしましたら、またロードバイクの話をさせてください。
是非、ご都合が良いときにＫ様のご新居にお伺いさせてください。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
何かございましたら、いつでも飛んで参りますのでご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
本当にありがとうございました
前任の担当者Aさん、後任の担当者Bさんには大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却、ご購入共に弊社 豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
またH様からご紹介頂きましたご親族様のお住み替えのお手伝いもさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また何か不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
おまかせして安心と感じることができました
他社に比べマンション内へのチラシの回数などを考えると少なく、不安を感じたこともありました。
豊洲地区内全体として広告（私のマンション売却）が少ないのでは、と意見も他のご家族からありました。
しかしながら、初回から担当して下さったAさんの対応はすばらしく、時間、対応共に次回もお願いしたいと思えるものでした。
引き継がれたB様も、売却するプロだなと思える対応があり、おまかせして安心と感じることができました。
少ない広告と短い期間で売却に結びつけて下さったのは担当して下さったB様とA様の力と感じています。
私のマンションの良い所を、上手に伝えて下さり、買い主様の希望と合せ進めて下さった事が何より感謝しています。
引っ越し後にセンター長様から、お花が届いたこともうれしく感じました。
全体として、知人や友人にも売却は東急リバブル、B様A様が…とおすすめできると思っております。
センターからの返答
この度は弊社 豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また弊社スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
販促活動につきましては、新聞折込チラシやダイレクトメール等の媒体を反復継続して行っておりましたが、ご指摘頂きましたご意見を参考にさせて頂き、今後はより質を向上させ、量を増やして効果的な結果を出せるように努めてまいります。
また不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの営業力の賜物と心から感謝
短期間に売買を成立できたことは、これ偏えに担当者さんの営業力の賜物と心から感謝します。
貴センターのますますのご発展を祈念いたします。
センターからの返答
この度は弊社、豊洲センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却開始から3ヶ月以内にご成約に至ったこと、お住替え先もスムーズに決まり、お引越しが出来たことについて、仲介の立場として本当に安心致しました。
約3ヵ月の間、お住替えということもあり密にお打合せをさせて頂き、取引が無事完了したことにより、今までのようにお会いする機会が減り、寂しく思います。
今後、関われる機会がございましたらいつでもご連絡を頂けると幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
楽しい物件探しでした！
当初より誠実な対応して下さり、スピーディに取組んでいただきました。
細かな要望にもきちんと耳を傾けて頂き判断の助けともなりました。
色々とごめんどうをおかけしましたが満足のゆく物件にたどりつけました事、心より御礼申し上げます。
担当者さんの営業活動の誠意伝わってきました。
本当にお世話になり有難とうございました。
（楽しい物件探しでした！）
お花もありがとうございました！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産ご購入にあたり弊社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
ご家族皆様が実際にお住まいになることを非常に楽しみにされていたということでＴ様のご要望にはできる限りお答えできるようご対応させて頂きました。
お引越し等では一部ご不安・ご心痛をお掛けしてしまいましたが、当社にもストレートなご意見を頂けたこと心より感謝致します。
今後、お取引させていただくお客様にもご満足頂けるよう精進して参ります。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
短期間でかつ好条件での売却を実現
いつも大変お世話になっております。
この度もよい取り引きを御仲介いただき、ありがとうございました。
今回は、投資用物件を実需向けに途中で切りかえる、という変則的な売却方式となったにもかかわらず、細やかな販促活動（オープンルーム、チラシ投函など）や、お客様対応を行っていただいた結果、短期間でかつ、好条件での売却を実現できました。
買主様との交渉においても、粘り強く、売手の考えを御説明いただけたことにも、大いに感謝いたします。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
また、活動途中での御担当変更にあたりましても、細やかな引き継ぎをなさって頂き、深謝いたします。
（担当変更による異和感は全くございませんでした）
センターからの返答
この度はM様の大切な不動産のご売却を『東急リバブル(株)月島センター』へお任せいただき誠にありがとうございました。
初めての実需でのご売却ということでご不安な点もたくさんあったかと思いますがその中でM様にご満足頂けて営業担当者として非常に嬉しく思います。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
担当者の熱意に専任契約にしました
以前東急リバブルにて土地を購入した時は、運悪く若い担当者で契約時に説明が足りずとても頼りなかったですが、今回はとても話し易い方で、最初は一般契約でしたが担当者の熱意に専任契約にしました。
決済時海外出張で少々不安でしたが、事前に対処して頂き何の不安も無く売却出来ありがとう御座いました。
不動産の売買は高額なので最初に対応した方が担当者になってしまうのは．．．担当者を選べるシステムだといいですね。
担当者様 きれいなお花ありがとう御座います。
また、何かあった時は相談します。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却共に弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
先にお住替え先をご購入していただいていたため、早期成約を目指し販促活動をさせて頂きました。専門知識は勿論、安心感、熱意やスピードについても他社様に負けないよう日々取り組んでおります。
また何か不動産のことでご相談がございましたら今回のお取引同様、安心して頂ける取引をさせて頂きますので是非、お声かけ頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
常に私達の立場にたっての姿勢に感心
今回は大変にお世話になりました。
豊洲店の担当者様には、常に私達の立場にたっての姿勢に感心いたしました。
本当にすばらしい営業の方だと又、お世話になることができ、大変にうれしく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
I様にはご親族様の不動産取引を含めて、複数回ご指名を頂き、大変光栄でございます。
今回の不動産ご購入においても、I様にご満足をして頂き、私も非常に嬉しく思います。
今後もお客様にとって100％のご満足頂けるようなお取引を目指して、日々精進して参ります。
この度はお忙しいところ、アンケートまでご協力頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたく存じます。何卒宜しくお願い致します。
知りたい事をきちんとお伝えいただけました
担当者Ａさんには今回でお世話になるのは２回目ですが、前回以上にこちらの要望に合わせて色々とわがままを聞いていただけました。
突然今日見たい物件があると伝えても迅速に対応していただけ、仕事の合間をぬっての物件探しであまり時間がない私にとってはとても助かりました。
物件についても事前に調べていただき、私の条件に合っていないものに関してはリストから外していただけたので、時間をムダにする事もなく、メリットデメリットなど、知りたい事をきちんとお伝えいただけました。
今回は売・買を（買い換え）どちらもリバブルさんにお願いしましたが、以前お世話になった担当者Ｂさん（麻布十番）も担当者Ａさんもとても親身になってお手伝いしていただけて大変満足しております。
また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日のご内覧依頼やご要望等につきましてはS様の真剣さが伝わり、こちらも気持ちよく対応させていただきました。
機会がございましたら、是非、ご用命下さいませ。
