売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼のおける担当者様だと思います
この度は、大変お世話になりました。
担当者様の迅速かつ丁寧な対応のおかげで、大変満足のいく買物ができました！
物件紹介から引渡しまで、分かりやすい説明があったので安心してお任せすることができました。
質問や不明点に対するレスもとても早く、信頼のおける担当者様だと思います。
親族や友人にも自信を持ってオススメしたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にて不動産の購入をして頂きまして誠にありがとうございます。
またお知り合いのご紹介などもして頂き大変感謝しております。
今後もお知り合いのご紹介お待ちしております。
お引越し後にご自宅を拝見させてもらいましたが、奥様のセンスが良すぎて驚きました。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
満足しております
役所や関係向きの都合もあり、こちらが思うように事柄が進展しないと感じることもありましたが、総じて東急リバブルの担当の方は、こちらの要望や立場を理解して、積極的に相手方に働きかけたり交渉したりしていただきました。
満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には以前も弊社をご利用いただきましたが、今回は長年お住まいになったご自宅のお買い換えということで、まずはお買い換え先はどのようなものがあるのか、ご予算はどのくらいにするのか、などお時間をかけて打合せさせていただきました。
役所等の手続きの都合もあり、お取引完了までだいぶお時間がかかってしまい、S様にはご心配おかけし、申し訳ございませんでした。
無事、素敵な新居にお住み替えいただくことができ、私も大変嬉しく思っております。何かございましたらお気軽にご連絡ください。
新しい生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
無事土地を売ることが出来ました
この度はお世話になりました。
無事土地を売ることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂き、ありがとうございます。
ご所有の土地の売却からマンションの購入までお手伝いすることができ、嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
一つ一つの対応が丁寧且つスピーディー
契約から引渡まで不安なくお話を進める事ができました。
担当者様は若いにも関わらず、一つ一つの対応が丁寧且つスピーディーで、大変頼もしかったです！
体調にはお気をつけて、お仕事がんばって下さい。
改めまして、担当者様ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後の取り組みとしても、お客様がご不安にならぬ様、丁寧且つスピーディーなご対応を心がけて参りたいと思います。
今後、お住まいになってご質問ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
総合的には大変良くして頂き満足しています
担当者様の親身な対応が感じられ、初めての売却がスムースにできました。
ひとつ残念であった点は、専任媒介の詳細がわからず他社担当者に振り回されたことです。
総合的には大変良くして頂き満足しています。
またの機会があれば東急リバブル様を第一に考えます。
センターからの返答
この度は弊社でのお取り引き、誠にありがとうございました。
専任媒介のご説明について不十分であったため、H様にご心配をお掛けして申し訳ございません。
今後、より分かりやすい説明を心掛けます。
もしお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
ありがとうございました
中古の住宅購入との事情や希望をよく詳しく聞いて頂き、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。
その前に飛び込みで2社ほど訪ねた際は（こちらが勉強不足だったせいもありますが）門前払いに近いような対応だったこともあり、ほぼ飛び込みに関わらず、希望に近い家の購入に至るまでの担当の方に出会えて本当によかったです。
今後ともよろしくお願いします。
小さい子供のいるこちらへの対応もとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお手伝いができ、そしてご満足いただき、素直に嬉しく思います。
Ｗ様のこだわり（電車やアニメ、歌手）も知れて、失礼ながら楽しく家探しのお手伝いをさせて頂きました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
他社と比較すれば良かったと思う
他社と比較すれば良かったと思う。
契約金が安過ぎた。
こちらの事情もあったが。
売上金の入金が銀行振込みでなかった事、非常に不快に思った。
その為遠くまで出かけるのが面倒だった。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約、引渡しのタイミングで最善のご提案をさせていただいたつもりでしたが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見として社内でも共有をさせていただきます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
フットワークよく迅速に対応してくれて助かりました
今回は探していた場所・タイミングと、担当の方が現地付近で看板持って立っていたタイミングがばっちりでした。
担当の方はフットワークよく、迅速に対応してくれて助かりました。
御社が大手とは知りませんでした（不動産業界に詳しくない）が、きれいなオフィスで、きっちりとした応対で驚きました。
契約後に大勢の社員の皆様が見送ってくれたのは正直大げさでいらないかなと思いましたが、子どもは嬉しそうでした。
センターからの返答
K様この度は不動産のお取引誠にありがとうございました。
ご売却等もあり、ご負担もあったかと思いますが、K様のお人柄あってこそのお取引だったと思います。
ご挨拶につきましては、今後社内で検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願いいたします。
丁寧な対応に感謝しております
丁寧な対応に感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ａ様のご新居探しに携わることができ、私も嬉しく思います。
また何かお困りなことがありましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して担当者さんにお任せしました
夫は他界、子供は子育てに忙しく親の事まで考える暇は無し、私は後期高令者。
これから住み慣れた家を修理しながら住むか、ホームに入って最期をむかえるか、等々月日が経つばかり。
勇気を出して可笑らしいCMのリバブルさんに相談に行きました。
出ていらしたのが大変爽やかな一流のホテルマンの様な方で、不動産屋さんのイメージが一気に変り相談にのって頂く気になりました。
その日に我家を見に来られ、大体の相場と古い街で境界石がはっきりしないので測量が必要、家を必要以上に改造している事等々懇切丁寧に説明され誰もが思うと思います我が家は他家よりも良い、だからもっと高い値段がつくと。
しかし、なる程と納得。
第三者から見るとそう見えるんだな～と。
外見をカメラで撮り、これがすばらしく上手、子供もネットで見て喜んでいました。
チラシを何万枚も配って下さった。
売れる前に買う方のマンションが気に入ったらどうするかも説明があり、安心して担当者さんにお任せしました。
測量士も我が家の回りの家々に詳しく説明され同意して頂く事が出来ました。
おだやかな測量士さん曰はく、「他の会社からも頼まれて行きますが、リバブルさんはよく勉強されていて詳しい」とほめていらっしゃいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、有難う御座います。
売却は不安要素が多いものです。
お客様と二人三脚で進めていくことを意識しております。
これからも長い付き合いになるとは思いますが、何卒宜しくお願い致します。
