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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月18日

良かった

良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
成約までお時間を頂きましたが、価格の見直しなどS様のご協力もあり、無事にご成約に結び付けることができました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月17日

アドバイスもとても的確でした

一貫して、私たちをとても大切にしてくださったと感じています。
いつも穏やかに、適切な距離感を持って、温かく対応してくださいました。
物件選びへのアドバイス、購入の段取りについてのアドバイスもとても的確でした。
こんなに早く気に入る物件が見つかり、資金もちょうどぴったり、手続きも流れるようにスムーズに進むとは、予想していませんでした。
一度お会いした時から、「この方の仲介で家を買いたい、なんだか安心できる」と感じていましたが、本当に担当していただいてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のN様のお住まい探しがスムーズに行きましたのも、N様ご自身がご要望を的確にこちらにお話しくださったからこそであると思っております。
ご新居での益々のご活躍を心よりお祈りしております。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月17日

不安無く気持ちよく取引できたと思います

不動産取引は初めてでしたが、不安無く気持ちよく取引できたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげでスムーズにお引き渡しを迎えることが出来ました。
今後も、不動産関係でお困りのことがございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年4月14日

この家に決めて良かったと大満足です!

物件購入まで2年もかかりましたが、担当者さんは最後まで親身になって連絡をくれました。
元々は土地を探していたのですが、可能性がある物件に関しては、土地だけでなく建売の情報もくれました。
それも何度も。
情報はくれるけれども絶対押し売りはしないところや、デメリットもきちんと説明してくれたり、私たちのニーズを考えて担当者さん自身の意見も言っていただいたことにとても信頼が持てました。
担当者さんがいなかったら、この家と巡り会えなかったかもしれません。
本当に感謝しています。
住んで10日が経ちましたが、本当に住みやすくて、この家に決めて良かったと大満足です!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
2年間いろいろな物件をK様と見に行かせて頂きましたが、最後に今回お決め頂いた物件が一番良い物件だと私も思っております。
ご希望頂いておりました道路から平坦で旧住居から住環境を変えたくないというご条件にぴったりの物件だと存じます。
お決め頂く際には、大変勇気がいるご判断だったかと存じますが、お決め頂いて本当に良かったと思っております。
K様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月4日

お客の立場に立った接客がプロフェッショナル

担当者は思いやりがあって、そしてお客の立場に立った接客がプロフェッショナル。
最後の最後まで安心感を与えてくれました。
また送迎をしてくれた他のスタッフさんもとても良い感じでした。
それにより、東急リバブルの印象と評価はとても高いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いに当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
A様との不動産見学はとてもスムーズにご案内させて頂く事が出来ました。
丁度よく、ぴったりのお住まいも販売に出ていた為、後押しをさせて頂きました。
ご契約からお引渡しまでも短い日数でしたが、色々とご協力頂き誠に有難うございました。
引続き、不動産のことで何かご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月4日

税務上の注意点やアドバイスがあるとさらに良かった

誠実に対応頂けました。
ありがとうこざいました。
販売後の税務上の注意点やアドバイスがあるとさらに良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
税務の件、詳細ご説明がなく大変失礼いたしました。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月3日

素早い対応に感激しました

初動での素早い対応に感激しました。
他社Z社と競合でしたが、スピード感と納得感のある説明振りは東急リバブルの方が優れていました。
連絡の行き違いがあったりもしましたが、すぐに軌道修正していただいたので全く問題はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか様々ご対応いただき大変感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月2日

誠意ある対応で大変満足しています

誠意ある対応で大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
異動に伴い、当社都合で担当が途中で変更となり、ご迷惑をお掛けしました。
お引渡し後に「お陰様で、本日より新たな生活をスタートすることができました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思ってます。
何よりも私を信頼して、二人三脚でご売却を進めてくださったこと、営業担当者として大変嬉しく思ってます。
O様の益々のご発展とご健勝を心からお祈りしてます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月1日

最大限のご対応をいただき感謝申し上げます!

大変短納期の期限を設定させていただいた中で、最大限のご対応をいただき、感謝申し上げます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのもA様に適宜ご質問をいただいたこと、ご要望につき包み隠さずお話しいただいたことがポイントだったと思っております。
新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月1日

安心して相談できて購入することができました

アンケートの回答はすべて上位を選択しましたが、気持ちでは上位のもう一つ上を選択したいくらい安心して相談できて購入することができました。
担当者様の心のこもった寄り添われる気持ちの対応と、すべて滞りなく進めていかれる仕事に感銘を受けました。
担当者様のみでなく、店舗、会社単位での組織的な取り組みが、今回の満足いく結果になったと思います。
今後もなにかありましたら相談させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の新しいスタートを微力ながら、お手伝いすることが出来て、光栄に感じております。
また、建物の適合証明書の発行について、お力添えくださり、大変お世話になりました。
大変ありがたい評価をいただきましたが、私こそ、T様の仕事、もっと大きな意味で人生に取り組む姿勢に感銘を受けました。
初めて物件の内覧をされた際にお嬢様が嬉しそうにされていたのが思い出されます。
ご家族皆様のご健勝と益々のご発展を陰ながら、お祈りしてます。

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