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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月16日

信用できる買い手を待ってました

多くの買い手紹介が有ったが、昔から信用第一で貴社を利用しています。
高額買い手を示唆したり、宣伝したりする仲介業者もあった。
売却の完了までは7ヶ月かかったが、信用できる買い手を待ってました。
結果的に満足です。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
複数回ご利用いただいていると聞いておりましたので、前任者に劣らないよう努めたつもりです。
当社の投資事業課の尽力もありお客様を見つけることができました。
また、F様におかれましてもこちらのご提案に柔軟にご対応くださり大変助かりました。
今後も、何か不動産関連のご相談があればお気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月24日

全体的にストレス少なく引渡しできました

2度目の購入でしたが、前回利用した他社に比べて、全体的にストレス少なく引渡しできました。
担当者さんはレスポンスが早く、誠実かつ丁寧に事を運んでくださる大変信頼のおける方です。
チーム総出でご協力頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
様々な事があり、大変思い出深いご契約でした。
H様の迅速なご対応に感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2024年3月18日

スピーディーに売却することができました

親切かつ誠実に対応いただき、感謝しております。
おかげさまで、満足のいく価格でスピーディーに売却することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社文京春日センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談頂いてからもスピーディーにご対応いただき非常に助かりました。
ご相続のお手続から大変だったかと存じますので、どうぞごゆっくりお過ごしください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月2日

寄り添ったご対応に心強く安心して移住ができました

初めてのアポイントなしの相談に親切丁寧なご対応から始まり、物件売却から引っ越し先物件の購入資金融資手続き・税金の相談・税理士様紹介、引っ越し業者紹介、売却契約提携送金まで決め細やかな寄り添ったご対応に、心強く安心して移住ができました。
大変感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、文京春日センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、ご自宅のご売却に合わせて、弊社のつなぎ融資をご利用いただき、ご希望通りのお住替えを実現できて、私も大変嬉しく思っております。
お引越しや各種お手続き等について、多大なるご協力をいただいたおかげで、今回のお取引を無事完了させることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月27日

信頼感があり非常に良かった

ご担当の方は迅速かつ丁寧に対応頂き、信頼感があり非常に良かったです。
ただ、ハウスクリーニングの仕上がりは、期待とのギャップが多少ありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、文京春日センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方でございましたが、弊社のキャッシュレスサービスでご負担なくお取引ができましたこと非常にうれしく存じます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後、社内でも改善できるように共有させて頂きます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月3日

全てにおいてお客様第一に動いていただけた

取引に関する不安や疑問が残る前に、迅速に説明や補足をしていただけました。
レスポンスも早く、何より全てにおいてお客様第一に動いていただけたので感謝しかないです。
最初から最後まで信頼できる担当者でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
また、これ以上ないお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。
I様ご夫婦とはお住み替え先のご検討から、1年以上、二人三脚でお手伝いをさせて頂いたかと思いますが、途中様々なことがありながらも無事にご売却まで完了したこと、とてもうれしく思います。
これからも私はI様のご担当でございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き今後とも東急リバブルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年2月2日

親切に対応して頂きました

親切に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は文京春日センターに、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
色々とご不便をおかけすることもあったかと存じますが、いつも依頼事項に対して、すぐにご準備いただき、とても助けていただきました。
いただいた率直なご意見をもとに、次回Y様の不動産売買のお手伝いをさせていただけた際には、よりお力になれるように精進して参ります。
ご不明点やご要望等がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年1月12日

対応が早く良かった

全ての面においての対応が早く良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までの間、非常にスピーディーにご丁寧にご対応を頂きましたので、スムーズに安全にご決済を迎える事が出来ました。
また、不動産に関するお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月14日

希望した通りの物件を購入することができました

初回の問い合わせをしてから引き渡し時まで、常に迅速に対応いただけて大変満足しています。
お陰様で、希望した通りの物件を購入することができました。
またいつかの買い替えの際にはご相談にのっていただきたいので、その時はよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつも迅速にご対応頂き、N様には大変感謝しております。
今回、無事に購入からお引き渡しまで完了し安心しております。
引き続き、どのようなご相談でもお気軽にご用命頂ければと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月4日

いつも迅速に対応して頂きました

いつも迅速に対応して頂きました。
売出しから売却まで少し時間がかかりましたが、最後までトラブルなくご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターにてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
前任者の異動に伴い、担当させていただくことになり、至らない点もあったかと存じますが、二人三脚で進めることができたのもK様のご協力があってのことかと存じます。
今後もご不明点やご要望等がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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