売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝の気持ちでいっぱいです
いろいろ事情がありとても難しく面倒な案件にも関わらず、最後までお付き合い下さったお蔭で、無事売却までたどり着けました。
不安だっだり分からないことで度々連絡しても、快く対応して下さいました。
親切丁寧で、熱心なご対応を頂き、担当者様には感謝の気持ちでいっぱいです。
「実家の時もよろしくお願いします」と子が言ってましたね（笑）
そんな時が来ましたら、またよろしくお願い致します。
本当にお世話になり有難うございました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
M様、この度は売却に際しまして当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事、お引渡しいただけました事、私も大変うれしく思います。おめでとうございます。
M様の迅速なご協力のおかげ様でございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問合せいただければと存じます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
大変安心して不動産売却を進められました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんには、細かいお気づかいから、大変安心して不動産売却を進められました。
本当にありがとう御座いました。
知人等で不動産について困っている者がいたら、是非東急さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事に決済が終わりまして良かったです。
A様にはお客様のご案内時から、条件交渉の段階においても、色々とご協力を頂きました。
そのお陰で、良い買主様とのご縁ができたのだと思います。
またご不明点等がございましたら何でもお知らせください。
今後ともよろしくお願い致します。
売却をする事が出来ました事に感謝しております
知人の紹介で東急リバブル様のお世話になりました。
経験のない不動産売却でとても心配でしたが、丁寧な接客とスピーディな対応によって、売却をする事が出来ました事に感謝しております。
なお欲を言えば、希望価格にて売却する事が出来なかった事が少々残念ですが、今の状況においては仕方がないのかぁーと思っています。
契約後の決済引渡しの際には、最初の担当者Ａさんではなく担当者Ｂさんに代わりましたので、少し残念な気持になりましたけれども、お二人様とも大変お世話様になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
担当につきまして、またご契約の際の段取り等に関しまして、S様にはご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、ご用命ください。
一番のポイントは、対応が誠実そうだったから
不動産売却は私にとって初めての体験で、分からない事だらけからの始まりでした。
急な転勤が決まり自宅売却を決意し、すぐに売却をお願いする大手不動産屋さん3社へ査定をお願いしました。
実際には貴社よりも査定価格が高かったり、仲介手数料が安かったりと、他の不動産屋さんにも良いポイントがありましたが、貴社担当者さんへ売却をお願いしようと決めた一番のポイントは、対応が誠実そうだったから。
初めての不動産売却だったので、誠実な担当者さんへお願いする事は私にとって非常に大きなポイントで、実際に誠実な対応を進めて頂きました。
さらに良かった点としては、速い対応をして頂いた事。
そのおかげで不慣れな私でも不安な日々を送る事なく、最後まで安心した不動産売却を進めることが出来ました。
誠実で早い対応をして頂いた担当者さんには本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了でき嬉しく思います。
ご売却活動においては、様々なお打ち合わせや依頼事項などもありお手数をお掛けしましたが、その都度、Ｈ様に早急に対応いただけましたおかげで、良い買主様とのご縁が結べたのだと実感しております。
本当にありがとうございました。
今後も、また不動産のことでご不明点等がございましたら、何でもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
安心して売却する準備が出来た事が非常に良かった
売却前の宅内の劣化状況に不安がありましたが、不安を解消するご提案を頂き、安心して売却する準備が出来た事が非常に良かったです。
今回売却をお願いする決め手になりました。
こちらがお願いしていない内容、タイミングでの精力的な営業が無いことは、個人的に印象がとても良かったです。
引越しの中のトラブルにも真摯にご対応頂き、アフターも含めとても感謝しております。
売却だけでなく、次の住居の購入までトータルでサポートして頂いているのでとても助かっております。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご返信を頂きましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
今回良い買主様に巡り合えたのも、Ｔ様のお人柄、ご協力があっての事だと思います。
専門的な手続きが多い中、諸手続きを迅速にご対応頂いたことが、スムーズなお取引に繋がったのだと感じております。
お買換え先の件についてもしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の立場にたった対応、これが決め手でした
今回、両親のマンションの件で対応して頂いたのが御社担当者さんでした。
担当者さんは、とても親身になって色々と話しを聞いて頂き、また詳細の資料を送ってほしいと頼んだ時もスピーディーな対応だと感じました。
担当者さんにお願いしようという決め手になったのは、契約の内容を進めようとしないで、いつでも私の相談にのって頂いた事、ガツガツした営業ではなく、お客様の立場にたった対応、これが決め手でした。
また担当者さんは、何回電話連絡しても嫌な感じを出さないで、ゆっくり丁寧に回答してくださりました。
担当者さんと話しをすると安心感がありました。
是非また何か、売却や購入の時は、担当者さんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続の登記からのご相談で、スムーズに決まり短期間でご契約することができましたが、数か月間お世話になりました。
初めてのお手続きが多く、また、遠方ということもあり大変だったかと存じます。
その中でもこちらからのご連絡やお手続きのお願いをした際には迅速に動いていただき感謝しております。
そのご協力があってこその今回のお取引だったかと思います。
また、何かお手伝いできることがあればいつでもお気軽にお声かけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。重ねて、御礼申し上げます。
担当者様なくして、この結果はなかった
相場からは遠い価格提示をお願いしたため、他の会社からは、もう少し価格を下げることを強要されましたが、御社担当者様だけは、私たちの価格を受け入れて頂けました。
その結果として、契約になりました。
担当者様なくして、この結果はなかったと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただけた事を大変光栄に存じます。
ご希望の条件にてご成約に至ることができたのも、全てT様ご夫婦のご協力やお人柄のおかげであり、不動産を大変丁寧にご使用されていた事が決め手だと思っております。本当にありがとうございました。
今後も、不動産のご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけると幸いです。
ご期待に沿えるような対応をさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
全て問題なくご対応頂き、助かった
売却物件の地域としては、比較的土地も広く、販売価格が高めになって販売活動に苦労したが、販売網を広げた工夫により、成約に至ることができた。
また、隣接する住戸が６軒もあり、販売に関する覚書の取得など、手間のかかる手続きが色々とあったが、全て問題なくご対応頂き、助かった。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき、大変光栄でございます。
販売の期間が長期化してしまいましたが、無事ご成約いただけた事を私も大変嬉しく感じております。
これも、Ｙ様が近隣関係者へのご連絡や販売に関するご協力などに対して、常に迅速にご対応をいただけたおかげだと感じております。
誠にありがとうございました。
今後も、お困り事やお役に立てる事がございましたら、ご用命をいただけると幸いです。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
転機になる貴重な時間を、大切に扱っていただけた
説明が丁寧で電話の折り返し、メールの返信、対応が他社よりも圧倒的に早いです。
どの会社よりも家の価値を分かってくれていたと思います。
こちらのワガママを嫌な顔もせず聞いていただけて感謝しております。
売る方としてはきちんとした方に買ってもらいたいという思いがありますが、そのあたりは今まで培ってこられた長年の経験や人を見る力のある営業さんに担当していただけたので、安心してお任せすることができました。
家や土地の売買は、普通に生活をしていれば一生に数回あるかないか。
人生の転機になる貴重な時間を、大切に扱っていただけたと思っています。
東急さんにお願いして本当によかったと思っています。
どうもありがとうございました！(^_^)
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に売却することができまして本当に良かったです。
連絡の対応が早いとお褒めの言葉をいただきましたが、これは私もY様に対して思っていたことでございます。
こちらからの連絡、お願いなどをご夫婦ですぐに検討して返信、対応頂けました。
そのお陰様で、流通不動産市場という常に動いている市場の中において、良い買主様が見つかったのだと思います。
また、不動産的にも滅多にお取り扱いができないお部屋であり、営業としても良い経験をさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡を頂ければ幸いです。
ご期待に沿えるような対応をさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
売買契約、引渡し手続きはスピーディーでした
コロナ禍という事で、担当者以外のスタッフと会えなかったのは残念でした。
売買契約、引渡し手続きはスピーディーでした。
センター長さんとはお会いしたかったです。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、各手続きでは、いつも快くご対応頂き、感謝申し上げます。
大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄に思います。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
