N様
N様
2021年8月4日
お客様の立場にたった対応、これが決め手でした
今回、両親のマンションの件で対応して頂いたのが御社担当者さんでした。
担当者さんは、とても親身になって色々と話しを聞いて頂き、また詳細の資料を送ってほしいと頼んだ時もスピーディーな対応だと感じました。
担当者さんにお願いしようという決め手になったのは、契約の内容を進めようとしないで、いつでも私の相談にのって頂いた事、ガツガツした営業ではなく、お客様の立場にたった対応、これが決め手でした。
また担当者さんは、何回電話連絡しても嫌な感じを出さないで、ゆっくり丁寧に回答してくださりました。
担当者さんと話しをすると安心感がありました。
是非また何か、売却や購入の時は、担当者さんにお願いしたいと思いました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続の登記からのご相談で、スムーズに決まり短期間でご契約することができましたが、数か月間お世話になりました。
初めてのお手続きが多く、また、遠方ということもあり大変だったかと存じます。
その中でもこちらからのご連絡やお手続きのお願いをした際には迅速に動いていただき感謝しております。
そのご協力があってこその今回のお取引だったかと思います。
また、何かお手伝いできることがあればいつでもお気軽にお声かけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。重ねて、御礼申し上げます。