売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには本当に感謝しています
一言で言うともう本当に助かった・・・です。
こういうのは縁ですね。
親が1人で住む実家で突然逝去して、コロナ禍の中相続・家の売却をするにも知識が乏しく、司法書士の先生から東急リバブルさんを紹介して頂きました。
親身な対応で丁寧な説明。
残置物撤去や昔の家で大変だった測量の対応。
御近所への挨拶。
相続のゴタゴタにもアドバイスして頂きまして嬉しかったです。
無事に決済出来ました。
猛暑の中ありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝しています。
知り合いも含めまして次回の機会に是非とも又お世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。
尚、困り事がありましたら御連絡しますのでその際もお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご契約まで色々とございましたが､無事にお引渡しまで終えられたことはＳ様のご協力があってこそだと思います｡
また､何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします｡
最後まで対応して頂き、安心してお任せ出来ました
他社Ｚ社さんへ売却の相談をした所、近隣の相場を書面で送られて来ただけで、その後の提案もなく諦めていました。
東急リバブルさんは、電話を掛けたら積極的に営業担当者さんに繋げて頂き、売るには条件の悪い物件でも諦めずに最後まで対応して頂き、安心してお任せ出来ました。
思っていた額より高く売って頂き、親の残した家を悔いなく売る事が出来て、担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約前～お引渡しまで、相続のお手続きから建物解体に係るご準備など、お忙しいところ、早々にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
地中障害物の有無が建物解体作業の開始後でないと分からず、ご不安要素を残しながらのご契約締結となり、ご不安に感じられていることもおありだったかと思いますが、Ｋ様には多々ご理解ならびにご協力賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで懇切丁寧にして頂き安心してお任せ
担当者さんには最初から最後まで懇切丁寧にして頂き、安心してお任せすることができました。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご期待に応えられたこと大変うれしく思います。
今回の取引においてはY様には何度もお打合せのお時間を作って頂いた事で、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とてもスムーズに不安なく決済まで終える事が出来た
売却手続きの日程・全般の流れ・内容・金銭の流れ等のフローチャート図＋担当者からの説明があって、とてもスムーズに不安なく決済まで終える事が出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、有難うございました。
ご決済に至るまで、何度もお打合せをさせて頂き有難うございました。
駐車場の解約、測量の立ち合い等、売主様のご協力があってこそ、円滑にお引渡しが出来たと感じております。
また、ご相談等がありましたら何なりとご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
様々なご案内、ご助言ありがとうございました
お取りひきに当り、様々なご案内、ご助言ありがとうございました。
２件の商談も、無事まとまり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに2件のご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
またご契約時期もほぼ重なり、I様にとっていいタイミングでご成約できたこと、大変うれしく思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
思っていたよりも高く売れて満足だった
売却の活動を始めてまだそう時間がたっていないうちに、問い合わせ件数が少なかったこともあり、価格を下げることを考えるよう言われ、こちらは多少時間がかかってもいいと思っていたのでやや不満だった。
最終的に問い合わせてくれた客は１組で、その方が購入もしてくれたのだが、売値よりだいぶ安い値を提示したそうで、そこは担当者が強い意見をしっかり言って断ってくれたらしい。
最終的に最初の価格-●●万円でまとまり、-●●●万円くらいを予想していたので、思っていたよりも高く売れて満足だった。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂けるお客様が少ない中、お客様の内見希望条件に快く合わせて頂いたこともありご契約に至ることができました。
空き家の期間がほぼなかったことは良かったと感じております。
ご指摘については、今後の営業活動に生かしてまいります。
ありがとうございます。
S様の新生活がより良いものになることを祈っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
また機会があればご依頼したいです
今回のご担当者様には大変スピーディーにご対応いただきましたので、売買もスムーズに進めていただくことができました。
金額も満足のいく金額でしたので本当によかったです。
また機会があればご依頼したいです。
センターからの返答
この度は、弊社CSアンケートにご回答頂きまして、誠に有難うございました。
今後の私の糧となるお褒めコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるような営業に努めさせて頂きますので、機会がございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで親切に対応して頂き、大変助かった
初めての不動産売買でしたが、最初から最後まで親切に対応して頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産売買以外でも、色々なお話が聞けて勉強になりました。
本当にありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお問合せください。
お近くに行った際は、ご挨拶にお伺いさせて頂きますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
売却までのスピードがとても早く、大変助かりました
最も良かった点は、短期間で売却したいという私の要望を叶えて頂いたことです。
売却までのスピードがとても早く、大変助かりました。
また、現在育休中で子どもを連れての手続き等だったのですが、急な予定変更や、その他の私の都合にも快く対応して頂き、買主様と調整して下さったこと、本当に感謝しております。
１つ意見を申し上げるならば、決済時の必要書類について早めに連絡をいただきたい旨を事前に伝えていたのですが、結局決済の１週間くらい前に連絡を頂くことになり、速達での取り寄せ、連休もあったため前日の到着とかなりドキドキすることになりました。
その点は個人個人スピード感が違うと思うので（早めに連絡が欲しい人、直前でも気にしない人など）、お相手がどのようなタイプの人なのかを見極めて対応して下さるともっともっと良くなると思いました。
そのような点もありましたが、それでも担当者様の丁寧で一生懸命な対応があったからこそ、気持ち良く手続きすることができました。
いつまでも誠実なままでいて欲しいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへご協力頂きありがとうございます。
短期でご成約に至ったのはＫ様のご協力があったからでございます。
販売中、契約、引渡しの際は、お打ち合わせ等でお時間を頂き、本当にありがとうございました。
小さいお子様もいらっしゃる中でご売却、新居購入で大変だったかと思います。
ご契約からお引渡しまでの期間に、お手数お掛けすることが多々あり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきましては、より一層心がけて営業活動に努めて参りたいと思います。
どんな小さな事でも構いませんので、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
少ない問合せに対して、迅速かつ真摯に対応
物件の問合せが少なく、不安に感じることもありましたが、少ない問合せに対して、迅速かつ真摯に対応いただき、お陰様でスムーズな契約をすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
賃貸退去後に賃貸から売却へと切り替え頂き、販売活動をおこなわせて頂きました。
当初想定したよりもお問い合わせが少なく、ご不安になられたかと思いますが、お打ち合わせの結果、販売価格の見直し等にも迅速にご対応頂き、その結果、良い買主様にめぐり会うことができてホッとしました。
買主様が喜んで頂いている姿を見て、良いお取引のお手伝いができて本当に良かったと思いました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声をかけて頂けますと幸いです。
今回はお取引頂きありがとうございました。
