売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
年配者のペースを考えて下さるよう今後に期待します
売却にあたり、今回も以前お世話になった営業の方に依頼しましたが、誠実に対応していただきました。
細かな報告（メール、電話）、わからない事や質問に対しても丁寧で、適切なアドバイスもあったので安心して任せる事ができました。
ただ、売買代金決済の時、次から次へと事が進み、とてもつかれました。
同じ質問をしてしまう事もあり（以前聞いた事と同じ）スムーズに行かなかったと思います。
相手はお若かったのでスムーズでしたが・・・。
年配者のペースを考えて下さるよう、今後に期待します。
センターからの返答
T様、この度はご親族のご所有不動産売却に際し、当社へご用命賜り誠にありがとうございます。
ご所有者の方には、ご購入の際、また今回のご売却の際にも、私にお任せいただき大変感謝しております。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の営業に活かし、お客様にご満足いただける営業を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身になって様々な相談にのって頂けた
問い合わせから売買完了まで、一貫して誠実、丁寧、すばやく気持ちの良いご対応をして頂き、東急リバブルさんにお願いして本当によかったと思っております。
新浦安センターの担当者A様、他、皆様に心より感謝しております。
今回自宅の売却にあたり、他2社の不動産会社にも査定をお願いしましたが、問い合わせにすぐに対応して下さったのが東急リバブル様でした。
はじめて自宅を売却することになり不安もありましたが、親身になって様々な相談にのって頂けた点、担当者A様、ご同行頂いた担当者B様の人柄と、何ごともすばやく対応してくださる事に感動し、仲介を専属専任でお任せすることを決めました。
その決断は大正解でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へ不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります。
当社にお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
相対的に大変満足です
相対的に大変満足です。
特に担当者様には大変お世話になり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産売却に際し、当社にご用命を賜り誠にありがとうございます。
測量などが当初の予定通り進まず、近隣との調整ではY様にもご協力いただき、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ない気持ちと共に、心より感謝しております。
ありがとうございました。
当初の予定から期日は伸びてしまいましたが、何とか引渡しまでお手伝いさせていただき安心することができました。
今後も不動産に関わることでしたら、是非とも私までご相談ください。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
売り出し当初の価格での成約とはなりませんでした
ネットの一括査定で、最も高い査定をいただいた御社にお願いしました。
価格の見直しがあり、売り出し当初の価格での成約とはなりませんでしたが、それでも成約価格は他社の査定額より高い結果となり、御社、またご担当者様の頑張りの結果と受けとめており、感謝しております。
センターからの返答
K様
この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座いました。
K様には当センターにもお越し頂き、販売開始前からご協力いただき、本当にありがとう御座いました。
心から感謝申し上げます。
当初の売り出し価格での成約を目指しましたが、結果が出なかった事を真摯に受け止め、今後に生かして参ります。
この度は本当にありがとう御座いました。
今後とも東急リバブルをご贔屓くださいますよう宜しくお願い致します。
全てがスピーディーで大変助かりました！
とにかく全てがスピーディーで大変助かりました！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご実家の処分を弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
お伺いしていたご事情から、時間との勝負と思い動いてまいりましたので、ご期待に沿えたようで嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
熱意と共に安心感を与えていただけました
この度は実家の売却に際し、御社関係者各位にお世話になり、誠にありがとうございました。
売却物件は母との共有名義で、仮住いしていた妹たちに母が相談した結果、近くのたまプラーザセンターに声を掛けてくれました。
物件自体は御社の新浦安センターが管轄でしたが、連携よく直ちに連絡していただき、間もなく新浦安センターの担当者さんから提案書の説明を受けました。
提案内容を検討した結果、説明から２週間という短い期間で契約まで漕ぎ着けました。
これもひとえに、担当者さんの分り易く丁寧で適確な説明のおかげで納得し、決心できたと思っています。
また、契約から引渡しまで様々な手続きがありましたが、私共関係者の夫々の居住地に近いセンターで手続きできたので、わざわざ遠くまで足を運ぶ事なくできました。
特に、年寄りの母にとっては、とてもありがたい心配りでした。
いずれの場面においても、担当者さんの親身で丁寧な対応に、熱意と共に安心感を与えていただけました事に、心より感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今回、ご実家のご売却ということで名義人であるO様、並びにO様のお母様のみでなく、ご兄弟ともお話合いの場をすぐに設けてくださり、また私もご同席させて頂いたことが大きかったと存じます。
皆様の思い入れの詰まった大切なお家ですので、ご家族皆様の想いをご共有頂きながら一緒に進めさせて頂いたことに感謝申し上げます。
また今回買主様となられた弊社のお客様とご縁がありタイミングが合ったこと、税金の控除利用につきましても適用期限内でのご契約ができたこともあり、ご縁とタイミングに恵まれたお取引きだったと感じております。
今後におきましてもお困りの事などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
どんな依頼でも親身になって考えてくれる安心感
この度は本当にお世話になりました。
良かった点を書き出すと、きりがないくらいです。
住み慣れた家を売却するということは、人生の転換期とも言うべき大変なことでしたが、説明の丁寧さ、電話やメールなどのレスポンスの速さ、どんな依頼でも親身になって考えてくれる安心感。
そんな不安にさせない誠実な対応を思い返し、担当者さんに依頼して本当に良かったと感じています。
心から感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
H様
この度はご売却の一任を東急リバブルにご依頼頂き、誠にありがとう御座います。
H様との出会いは当初ご依頼を頂きました後、数ヵ月の月日が流れ、一度お会いするという流れでした事を記憶しております。
お会いした当日にH様より、【任せる】というお声をいただいた事を今でも鮮明に覚えております。
この様なお褒めのお声をいただけたのは、日頃よりH様・奥様のご協力があっての事だと思います。
H様のご事情をお伺いし、負担無くご要望にお応えする一心で取り組んで参りました。
このお取引にて東急リバブルとのご縁が無くなる訳ではなく、これからが本当のお付き合いとなる様、今度とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
改めて、この度は本当にありがとう御座いました。
最初に聞いていた金額より大幅に違い、残念でした
対応はよかったと思います。
家の解体工事に対し、見積書が出ているのに売主に見せもせず工事を進めてしまった。
家を解体して、最初に聞いていた金額より大幅に違い、残念でした。
工事が終わってから見積書を見せてもらいました。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産売却に際し、当社へご用命賜り誠にありがとうございました。
せっかく当社へ期待をかけていただき、ご依頼いただいたにも関わらず、私のご説明が足らず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
以後、細心の注意を払いお手伝い致しますので、確定申告なども含め、是非、ご相談ください。この度は誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠意を持ったご対応だったと思います
今回は戸建てへの住み替えにあたり、新居を先に決めてしまったため、約半年という期間内にマンションを売却する必要がありました。
新居の購入先の不動産会社も売却の仲介をしていましたが、比較した結果、リバブルさんに決めました。
決め手のポイントはいくつかありますが、先ずはレスポンスの早さが他社に比べ早かった事、上席者を伴って説明に伺ってくれ、安心感を持たせてくれた事、本気度を伝えてくれた事でしょうか。
地元の不動産屋さんということもあり、公開してから応対したお客様もレスポンスよく話が進みました。
また購入した新居の方の手続きにも配慮をして頂き、大変助かりました。
最後の最後まで手を抜かず、誠意を持ったご対応だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をして頂きまして心より御礼申し上げます。
新型コロナウイルスの影響により状況が様々変わる中でしたが、無事早期にご成約に至りましたことを嬉しく存じます。
お住み替えということでお忙しい中お手続き等色々大変だったことと存じますが、お役に立てたようで安心致しました。
お客様にご安心頂きお取引いただけるようより一層精進してまいりますので、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
担当者様の人柄で御社を選びました
人生において大きな取引きですので、信頼感が一番と考えて、担当者様の人柄で御社を選びました。
おかげ様で、気持ち良く売却のプロセスすべてを終える事ができて感謝しております。
センターからの返答
この度は当社へのご売却のご依頼、誠にありがとうございました。
他社ではなく担当者にお任せいただき良かったというお言葉大変うれしく思います。
M様にご満足いただけるご売却のお手伝いができ、何よりです。
今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、是非ともご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
