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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年7月31日

販売状況の経過が見えるような面白さ

担当者さんは非常に熱心で、「今どういう状況で、どういうお客さんが来ました」という詳細な報告が毎週あり、その場にいなくても販売状況の経過が見えるような面白さがありました。
物件が売れてしまった時に少し残念に思う程で、これがプロの仕事かと感慨しきりです。
また何かあれば相談しようと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターを再度ご利用頂きまして、ありがとうございました。
以前にM様のご購入のお手伝いをさせて頂き、今回はご売却のお手伝いをさせて頂きました。
ご成約に至るまで少々お時間を頂きましたが、ご満足頂ける結果を残すことができて幸いです。
週に1回以上の販売活動のご報告もいつも楽しみにしてくださっている事をM様からもお伺いしておりましたが、常にご感想も頂きまして、大変励みになりました。ありがとうございました。
また、不動産の件でお手伝いできることがございましたら、何なりとご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年5月19日

担当者様は、いつも真摯的な対応でした

仲介業者としての業務外かも知れませんが、マンションの場合入居後の生活に必須となる、【管理規約・使用細則・その他諸規則】を、直ちに最新が入手できる様、手配いただきたかったです。
その他、担当者様は、いつも真摯的な対応でした。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お住み替え先のマンションについて最新の管理資料をご準備できず、ご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年4月13日

親しみ易く、何でもご相談させていたきました

お忙しい中、親身になって話し(要望)をお聞きいただき、感謝しております。
こちらの仕事の時間の関係で電話を取れる時間が限られている中、お気遣いくださったと思います。
ご面倒お掛けしました。
親しみ易く、何でもご相談させていたきました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
お世話になり、有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有難うございました。
お住み替えの為、ご売却とご購入の連動があり、N様におかれましても、大変ご苦労されたと思います。
無事にお引渡しを終えた事は、N様のご協力の賜物だと感じております。
本当にご協力頂き有難うございました。
また、当社をご利用頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2021年4月12日

一連の売却手続については、満足しております

当初の売却予定価格より大幅に減額となった事、当初解体費用は買主負担となっていたものが売主負担となった事など、もう少し詳しく説明があっても良かったと思う。
しかし、コロナ禍中でもあり、隣家との問題等で尽力いただき、納得して売却いたしました。
ですから、一連の売却手続については、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用を頂き有難うございました。
隣地様との交渉が難航し、当初予定していたお話で進める事が出来ず、申し訳ございません。
しかしながら、無事に新たな買主様とのご縁があり、お引渡しを終える事ができたのは、F様のご協力があってこそだと思っております。
また、機会がございましたら当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年3月15日

「東急リバブルさんにお願いして良かった」

マンションの売却について、全くこれまで経験がなかったこともあり大変に不安でしたが、御社の営業担当者の方が真摯に相談に乗って下さり、結果的に満足できる売却に至ることが出来ました。
実際に物件を見学したいと足を運ばれた方の中には、他社の担当者を伴ってお出でになられた事もありましたが、御社の担当者との差は際立ったものがあり、「東急リバブルさんにお願いして良かった」と妻と話したものです。
今振り返って感じるのは、こちらからの細かい問い合わせに対しても丁寧に対応して頂けたことで心理的な負担が軽減され、常に前向きな姿勢でいられたことがスピーディな売却に繋がったのでは、ということです。
もし、自分が友人知人で不動産売却について検討している人がいたら、迷わず御社に相談するように勧めます。
担当者さんはじめ、さいたま新都心センターの皆様には本当にお世話になりました。
これからもお身体大切に頑張って頂きたいと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の素敵なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
又、販売活動中には、お忙しい中いつも快く対応して頂き、大変感謝しております。
無事にお取引が完了出来ましたこと、S様のご協力あってのものです。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年2月19日

何も分からない私共に本当に親切に接して頂きました

この度、マンションの件では大変お世話に成りました。
最善の努力を誠にありがとうございました。
当初より対応して頂きました担当者様は、何も分からない私共に本当に親切に接して頂きました。
困難な事も有りましたが、そのつど私共が安心出来る言葉を頂き、又誠意有る姿勢に若い担当者様に学ぶことが多く、担当して下さいましたこと感謝して折ります。
正直地方で持家ですと、仲々この様な経験は無いと思っていました。
計らずもの事でございました。
又、東急様へリフォームの依頼も致しましたが、そちらも大変親切で誠実でした。
御社の歴史がそうであるのか、社員教育の賜物か、その様な社風がますます良い人材が生まれるものと思います。
皆様のご健勝とご発展を心より祈念します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産売買のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
無事にお取引が完了出来ましたこと、T様のご協力あってのものです。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年11月20日

プロフェッショナルな熱意とお人柄の温かさを感じた

父の名義の家と土地の売却で、東急リバブルさんには大変お世話になりました。
素人の私からしても多くの問題がある案件だと思われましたが、実際は想像以上に難題が立ちはだかっている事が明らかとなりました。
そんな中担当者さんは、予想外の事態にも機転をきかせて、柔軟かつ粘り強い対応をして下さいました。
また、心配事の多い私達に深い配慮を持って接してくれた事に、担当者さんのプロフェッショナルな熱意とお人柄の温かさを感じました。
この度の1件、リバブルさんとの、そして何より担当者さんとのご縁に感謝の気持ちを抱くと共に、心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有難うございました。
本件につきましては、隣地所有者様との協議が難航し、一時は非常に厳しい状況となりましたが、A様のご協力もあり、何とかお取引を完了する事が出来ました。
今回のご案件は、A様のご協力こそが全てだったと実感しております。
また、ご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年11月18日

安心しておまかせ出来ました

担当者さんには、大変お世話になりました。
単なる担当者というより、更に信頼出来るという気持ちでお付き合いさせていただいて、売却出来たことにほんとうに感謝しております。
こまめに連絡も下さり、他の業者に依頼した物件もあったのですが、その対応はまったく違っていて、安心しておまかせ出来ました。
今後も、お願いする時は担当者さんでお願いいたします。
ちなみに、土地を探していますので、また宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
O様とは、これで2度目のお取引と言う事もあり、ご期待にお応えできたこと、大変嬉しく思います。
ご依頼頂いております土地の件、物件情報が出次第、早々にご紹介もさせて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年11月18日

話しやすく、信頼出来る方でした

お世話になりました。
さすが、東急リバブルという感じで、担当者がとても良かったです。
話しやすく、信頼出来る方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ユーザー様のご紹介と言う事もあり、精一杯販売活動に努めさせて頂いた結果、よいお客様と巡り合うことができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも、O様と末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも、宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月2日

本当にありがとうございました

今回あまり期日のない中、東急リバブルの担当者さんを始めスタッフの皆様には、大変お世話になりました。
ただ、感謝するのみです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
あまり時間のない中で、ご不安もあったかと存じますが、お仕事のお忙しい中こちらからのお願いについても、ご対応頂き、ありがとうございました。
無事スムーズにお取引、お手続きをすることができ、大変うれしく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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