売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おおむね満足のいく売却ができました
総合的に、おおむね満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
良縁に恵まれたのもK様のご協力が大きく、改めて感謝申し上げます。
不動産に関することで今後お悩みがあった際は、お気軽にご相談いただきたく存じます。
今後とも末永いご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
１番安心感がありました
他社との比較でも１番安心感がありました。
また、親身で聡明な対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力があってこそ、最後まで安心してお取引させていただくことができました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
直ぐにチェンジして頂けて満足です
当初の担当者が酷かったのでとても不安でしたが、直ぐにチェンジして頂けて満足です。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
最初の担当者が大変ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私が担当させていただいてからも至らない点は多くあったと思いますが、最後までお任せいただけたこと、またご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に感じております。
お近くにいらしたときにはお気軽にお立ち寄り下さい。
またお会いできるのを楽しみにしています。
期待した価格面で売却できた
良かった点
結果として期待した価格面で売却できた所。
他社との比較
別に１社相談したところは、リモートでの面談もスムーズに進めた事と具体的なアドバイスがもらえた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
価格面については、S様のご事情を考慮すると、伺っていたご条件＋αでないとS様のご負担が増えてしまうと考えておりました為、ご満足いただけるご契約が出来たこと大変嬉しく感じおります。
他社様との比較でいただいたご意見につきましては、真摯に受け止め、お客様のニーズに沿ったご対応ができるよう精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
折り返しが早く、不安になることはなかったです
連絡したときの折り返しが早く、不安になることはなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方の中、いつもお手続き等、迅速にご対応頂きとても助かりました。
これからも末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者様とのご縁も大切だと感じ感謝しております
この度は大変お世話になりました。
東急リバブル担当者様の初対面は『？』でしたが、こちらの相談にキチンと対応してくださり信頼できる担当者様でした。
最後はフレンドリーな感じでお話しできたことも、物件もご縁があるように担当者様とのご縁も大切だと感じ感謝しております。
センターからの返答
様、この度は私ども日吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じ、コミュニケーションを取らせて頂く中で、忌憚のないお打ち合わせの場を設けて頂いたことが、良い結果につながったと改めて感じております。
時間の少ない中でのお取引でしたが、色々とご協力頂き、本当にありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
相談から決済まで誠実に対応してくれた
営業担当者は、相談から決済まで誠実に対応してくれたが、経験が足りない点があった。
誰でも営業先では一人で会社を背負っている。
上司は充分なチェックとアドバイス、そして時々は同行訪問が必要だと思う。
私の現役時代には、取引に際しての相手方との充分な打合わせや必要書類のチェックには気を遣った。
取引当日に必要書類がそろわなくなると、多くの人の信用を失うから。
でも、総体的には東急リバブルさんには充分満足しております。
９０点あげます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引当日には、私の不手際により、M様にお手数をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お取引をお任せいただくものとしての自覚と責任を持ち、今後も営業活動に励んでまいります。
何かご相談事がございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
何卒今後とも、よろしくお願い申し上げます。
親身に誠実な対応をして頂きました
ご対応頂いた担当者様には、売却・購入両方で優しく的確にフォローして頂き、面倒な手続きなども不安なく進める事ができました。
リバブル様のＣＭの『岡田准一さん』で受けるイメージそのまま、親身に誠実な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
Ｍ様にご納得して頂けるお取引が出来て私も大変嬉しく思っております。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
使い勝手の良いものではなかった
キャッシュレスサービスは便利ではあるが、仕組みの読み解きや手続きに時間がかかり、使い勝手の良いものではなかった。
担当した司法書士事務所の資質能力に疑問を感じた。
それ以外は、こちらの期待を上回る（特に他社Ｚ社に比べて格段に！）対応、成果を出していただき、満足のゆく取引でした。
担当者様に感謝でいっぱいです！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に、今後も営業活動に尽力して参りたいと思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
是非担当者さんを紹介したいと思いました
東急リバブルさんなので安心してお願いできました。
さらに知り合いであった担当者さんが、いろいろな問題がおこる中でも中立の立場でしっかりと対応してくださり、最後まで安心してお任せできました。
周りに売買したい方がいらしたら、是非担当者さんを紹介したいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
知合いだからこそ、O様に一方的に肩入れするのではなく、売主様、買主様双方に公平にお手伝いして、双方共にお喜び戴けるお取引を目指します、とお話し致しました。
結果として皆様にお喜び戴き、何よりもＯ様にお喜び戴けて、本当に嬉しく思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
