売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧で迅速にいつも対応いただいた
とても丁寧で迅速にいつも対応いただいたので、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間が掛かりましたが、無事に完了できて安心しております。
ご家族皆様でたくさん思い出を作っていってください。
また、不動産でのご相談等がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
意向に沿った対応をしていただきました
しつこい勧誘はご遠慮願うとの申し出に対し、意向に沿った対応をしていただきました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
Ｋ様のご意向に沿った営業を心掛けました。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
新しい１歩を踏み出すことができました
この度は、大変お世話になりました。
急な申し入れにご対応いただき、心より感謝申し上げます。
おかげ様で、今後の夢に向かって新しい１歩を踏み出すことができました。
購入した土地を、子どもたちやご高齢の方々のためにいかしていくことができましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご購入につきましては、ご相談やお願い事が多々ございましたが、A様にご協力いただきまして、ご契約できましたことを嬉しく思います。またご相談がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
詳細説明または資料の添付が必要ではないのか
１．「購入戦略のパートナー東急リバブル」の記載内容について
（１）Ｓｔｅｐ６ 引渡し前の各種手続き・・・役所へ転出届の提出
（２）Ｓｔｅｐ７ 決済の手続
以上の資料には、登記登録と転入届に関係する記載がない。
この資料だけでは、登記登録が新住所とは読み取れない。
２．パンフレットの記載内容と改善要望事項
物件のパンフレットのインターネット環境は、業社名１つ（個別契約）に他としか記載されておらず、売買契約書調印後に渡された資料で初めて記載とは別の業者が導入されていることを知った。
このため実態調査に３日間も有し、インターネット環境がＡＤＳＬで高速化するためには、光ファイバーケーブルを敷設する必要があることが判明した。
したがって物件紹介時に、詳細説明または資料の添付が必要ではないのか？
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｗ様から頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の業務で改善をしていきたいと思います。
また、お住まい後に気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠に有難うございました。
いつもていねいな仕事をして頂いて、感謝しています
・担当者さんとは、昨年の末にマンション売買契約をしており、又今年もお世話になって、いつもていねいな仕事をして頂いて、感謝しています。
・末長く、お付き合いをしてもらいたいと思っています。
・ありがとうー担当者さん。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
私が新卒1年目からお世話になっておりまして、いつも勉強させていただいております。
これからも是非ともよろしくお願い致します。
気持ちよくお取引を進めて頂きました
ご担当者Ａさん、ご担当者Ｂさん、お二方とも年齢以上のビジネスマナーや、不動産営業マンとしてのスキルを身に付けていらっしゃると感じました。
終始安心して、気持ちよくお取引を進めて頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をありがとうございます。
頂いたお言葉を胸に、より一層営業活動に力を入れてまいります。
不動産についてお悩みの事があればいつでもご用命ください。
安心してお願いすることが出来ました
対応していただいた担当者さんには大変お世話になりました。
最初の電話の対応から最後の契約時まで悪い印象が一つもなく、初めての不動産購入も全て安心してお願いすることが出来ました。
今後も色々な方たちにお会いすると思いますが、このまま頑張っていただきたいです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいた時から話しやすく、楽しく仕事ができました。
スケジュールがタイトではあったもののご希望通りにご契約できたことを嬉しく思います。
またご相談がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
他社より親切で説明も分かりやすかったです
本当に親身になって相談にのって頂きました。
担当者さんで本当に良かったです。
他社より親切で、説明も分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもK様のご尽力のおかげでございます。
弊社売主のお部屋につきアフターサービスがございますので、
今後何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
必要とする事を明確にしていただくと助かります
書類関係、手続きに関して少し不備があり、数回足を運び書類を集める事があったので、限られた時間内で必要とする事を明確にしていただくと助かります。
センターからの返答
この度は上大岡センターでご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬ点が多く、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようお客様にご準備、ご用意していただくものがある場合には、早めのご連絡を徹底してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
