売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に迅速に対応していただきました
初めて内見させてもらった時から丁寧な対応していただき、大変好感が持てました。
２回目に子どもたちを連れて内見させてもらった時にも、追加のリフォーム工事などの質問に迅速に対応していただきました。
担当者さんだったから購入まで進めたと思います。
本当にありがとうございました。
担当者さんには感謝しかありません。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂戴し、本当に喜ばしい限りでございます。
物件決定から約1ヶ月ほどでのお引き渡しで、住宅ローンのお手続きやお引越しの手配など、大変お忙しくされていたにもかかわらず、迅速なご対応をいただきありがとうございました。
ご新居で良い思い出がさらにたくさんできることをお祈りしております。
順調に住替えが出来て感謝しております
今回は同時住替えで、土地は国有地の借地であり、購入、売却、購入と複雑な為、同じ不動産会社にお願いするつもりでした。
１４社対応、７社面談しましたが、この方だと私の立場に立って動いて下さると直感し、ベテランの担当者にお願いしました。
私の個人的状況もふまえてバックアップして下さり助かりました。
後はお任せ出来るので、安心して契約迄全て順調に住替えが出来て感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
コメント頂き有難うございます。
ご自宅の売却と住替え先の購入に際し、弊社を選んで頂き有難うございました。
資金・スケジュールなど無理なく進めていけることを重点に提案させて頂きました。
Ｙ様のご協力もあり、最終の引越まで進めていけることが出来、感謝しております。
新居でも実りある生活になる事を心よりお祈り申し上げます。
お取引頂き本当に有難うございました。
良い物件に巡り合えて良かったです
年明け早々に連絡下さり助かりました。
実は、同じ建物でもう一件他社に問い合わせておりましたが返事が遅く、こちらとご縁があったようです。
良い物件に巡り合えて良かったです。
センターからの返答
Y様
この度は不動産のご購入を当社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、ご協力いただきまして有難う御座いました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
スケジュール周りについて
特筆してないが、スケジュール周りについて、スケジュールが変わった時は一覧かカレンダー形式で出してもらえると、どちらかと言うとありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、契約、決済とスムーズに執り行なうことができ、心より感謝いたします。
スケジュール管理におきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
今後、取り入れさせていただき、分かりやすく流れが分かるように致します。
また、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
今後とも、不動産に関するご相談やお困りの事等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞ、宜しくお願い致します。
些細な事でも調べて連絡していただけた
誠実かつ迅速に対応していただき、非常に満足しています。
些細な事でも調べて連絡していただけたので、安心して購入を進める事が出来ました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
契約から決済までタイトなスケジュールでしたがご協力いただきまして、有難う御座います。
暑い中お引越しも大変かと存じますが、ご自愛ください。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
リラックスして進めることが出来ました
CM等で、以前から東急リバブルに大手の安心感を頂いておりましたが、その通りでした。
担当者の配慮ある言葉づかいのお陰で、リラックスして進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は、当社を仲介としてマンションをご購入頂き誠に有難うございました。
N様にはいつも迅速にお手続き等をして頂きました。本当にありがとうございました。
良いお住まいに巡り合えたことをうれしく思っております。
今後とも今のお住まいや不動産全般でお悩みやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いします。
『満足』でしかありません
とても親身になって対応してくださり、『満足』でしかありません。
今後ともがんばってくださいね。
陰ながら応援してます。
またご縁があった際には、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご内覧等ご対応頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様から信用していただける営業になるよう尽力して参ります。
また不動産でお手伝いできることやご不明な点等がございましたらお気軽にお申し出ください。
今後ともよろしくお願いします。
大変満足しています
購入前に気になった点が2点あり、安心仲介保証におけるホームインスペクション結果を見ながら内覧したかった(重要事項説明書と一緒のタイミングで頂きました)ことと、付帯設備表の記載が契約時となっており、記載のある設備が無いなど、売主様が精査できていない箇所があったことです。
上記以外に関しましては、担当者様による対応は、購入検討中・購入後においても適切で気持ちの良い対応をいただけたため、大変満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いをさせて頂きましたが、お褒めの言葉を頂きまして大変光栄です。
また、お気づきの点をご指摘いただきありがとうございます。
当社あんしん仲介保証の建物検査報告書につきましては、ご案内時にお渡しの上内容を確認していただきながら
ご内覧いただいていたと認識しておりましたが、大変失礼いたしました。
設備表に関しましては、以前ご記入いただいた内容に漏れがないか、変わりがないか再度確認したものですが、
ご契約前にご記入いただけるよう時間的な工夫をしてまいります。
物件の内覧の際には奥様にご負担のないように、入居後の生活をイメージされて、家具の設置やバルコニーの利用の仕方等、お話されている様子が大変印象的でした。
新しい生活にご満足頂けましたら幸いです。今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
長いお付き合いができればと思いますので、よろしくお願い致します
適切なアドバイスをいただいて大助かりでした
適切なアドバイスをいただいて大助かりでした。
はじめての引越しでマンション暮らしも初めてで、不安でしたが間に入っていただいた方(建築関係)のご紹介で安心して紹介していただきました。
現地のへやでの数回の説明・仮契約・最終の支払いまで安心しておまかせできたお仕事ぶりでした。
まだ引越日は未定ですが、引越した後もよろしくとお願いしたいくらいです。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入に際して、当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
心温まるメッセージを頂き感動しています。初めてのお引越しで、様々なご心配があられたことと存じますが、微力ながら、E様のお役に立てて大変光栄です。
今後も不動産売買についてのお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
知人にもぜひすすめたいと思いました
担当者様には物件探しから契約、リフォーム等一貫して、丁寧かつスピーディーに対応頂き、感謝しております。
他社を利用したことがないので、比較はできませんが、親身に対応して下さる姿勢は非常に良く、知人にもぜひすすめたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の上質な仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
