売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも誠意をもって、真摯に対応くださっている
いつでも誠意をもって、真摯に対応くださっていることが伝わってきました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約半年間、無事にお引き渡しが出来て安心しました。
今後も、ご不明点などございましたらいつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
ご新居での生活がより良いものになりますことを、願っております。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
不安な事はすぐに解消いただけた
当初は子供の希望もあり別の物件と迷っていましたが、ご担当者様と色々とお話しをする中で、我が家に適しているのは今回購入した物件だと感じ購入に踏み切る事ができました。
資金面や先々の事へのアドバイスなど、不安な事はすぐに解消いただけた他、必要書類の手配についてもメールやお電話で丁寧なご説明があり、安心して手続きを進める事ができました。
仕事でのトラブルが重なり時間の無い中でしたが、ご担当者様には大変なご尽力をいただき助かりました。
無事に引越しも終えて改めて良いお取引だったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
新居決定までには、お悩みになられる事や不安な事が多くあったかと思いますが、こうしてご満足いただけるお取引が行えて私も大変嬉しい気持ちです。
I様から勿体ないお言葉を頂戴致しましたが、今回のお取引はI様のお力添えのおかげで無事お引き渡しを迎えることができたと思っております。
新居での新たな生活がスタートされますが、I様ご家族の今後のご活躍とご健康を心よりお祈り申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
お人柄が良かった
お人柄が良かったです。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
お引っ越し準備やご購入先のリフォームやお掃除の準備など色々と休めない日々が続いたかと思いますが、円滑にお取引でき大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応してくれた
他社の物件紹介なども経験したが、リバブルさんは変わらず丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた日から4ヵ月にわたり、ご新居のお探しをお手伝いさせて頂き、光栄に思います。
M様は気さくなお人柄で、毎回楽しくご案内をさせていただいたことを覚えております。
引き続き、不動産に関することでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧にご回答いただき大変助かりました
初めての購入でわからないことも多い中、質問に迅速かつ丁寧にご回答いただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の不動産購入に携わることができ、大変うれしく思います。
H様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズに行うことができました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ライフライン手配については、対応が悪かった
住宅購入は一生に一度という方も多いと思います。
だからこそ、非日常なことに不安を感じることが多い中、担当いただいた方は親身にフォローしてくれました。
アフターサービスのライフライン手配については、対応が悪かったです。
確認依頼した結果連絡もこちらから連絡しないと来ず、指定した開通日にも危うく間に合わないところでした。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ライフラインにつきまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように注意致します。
心より深くお詫び申し上げます。
宜しくお願い致します。
推奨する点・しない点を正直に教えていただいた
内覧から購入まで推奨する点・しない点を正直に教えていただいたから。
センターからの返答
この度は、不動産購入に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
当初お探しのエリアとは異なる立地のマンションをご購入いただくことになりましたが、結果的にお喜びいただき我々も非常にうれしく思います。
これもH様が私共を信頼して様々なご希望やお考えをお話しいただいたことで、H様にとって何が一番良い選択なのかをしっかりと考えてご提案することができたからでございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
担当して頂けて本当に良かったです
今回、初めて中古戸建てを購入しました。
どうしても欲しい物件だったので問い合わせしました。
個人事業主なので鼻で笑われるかと思っていたのですが、ローンの審査に対する不安と物件への思いをお伝えしたところ、内覧後すぐに専門業者さん含めての相談の場を設けて頂き、その後もスピード感を持ってご対応頂き、無事に購入することが出来ました。
夢見るのも烏滸がましいと思っていたマイホーム購入を成し得たのは、リバブルの担当者様と信頼のおけるローン会社の担当の方のご尽力の賜物です。
最終的に決済が終わった時には盛大に「おめでとうございます！！」と祝って頂き、両担当者様・売主様・司法書士さん達とそのまま打ち上げに行きたいくらい嬉しく、チームが解散してしまうのが少し寂しいと思う程、皆様との出会いに感謝しております。
一生に何度もある買い物では無いので、思いを持って仕事にあたられている方々に担当して頂けて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事にお取引きまで終えられましたのも、O様ご家族様およびお父様のご協力いただいたお陰でございます。
ご縁の中で、O様の営業担当者となり、お引渡まで終えられたことが、私もO様と同じ気持ちでとても嬉しかったです。
お引越し等が落ち着きましたら、改めてご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
また、今後不動産の事でご不明な点や、ご相談事等がございましたら、お気軽にいつでもご連絡くださいませ。
O様ご家族皆様、新居での新しい生活が有意義な時間となりますことを心からお祈り申し上げます。
重ねて、この度のお取引を賜り、誠にありがとうございました。
納得のいく判断を手助けしてくれました
不動産の購入は、売り手・買い手で情報が非対称であることから心配に思っていました。
しかし担当の方は物件について良い点・懸念点を公平に示してくれて、納得のいく判断を手助けしてくれました。
また手元にない情報も最短で用意してくださり、とても頼りに感じました。
友人知人にも安心して紹介できます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれた事、嬉しく思います。
お住まいになられる中でのお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
