売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
なんでも相談に乗って下さいました
分からないことや困ったこと等、お忙しい中なんでも相談に乗って下さいました。
いつも迅速に対応していただき、とても感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
お引き渡し後色々ご面倒をお掛けし、申し訳ございません。
頂いた言葉を励みに営業活動に精進して参ります。
今後不動産についてお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
買う側の気持ちをよく考えてすすめてくれた
担当者さんは、私の思いや考えをきちんと聞いてくださり、その上でどういった物件が良いかをアドバイスしてくれました。
資産というものにもはじめて深く考え知ることができ、ファイナンシャルプランナーの方を紹介していただき、とてもよい勉強になりました。
相手の立場になって考えることは実は難しいことだと思います。
その点担当者さんは、買う側の気持ちをよく考えてすすめてくれたと感じています。
ありがとうございました。
マンション生活は毎日充実しています。
担当者さんもお体に気をつけ下さい。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
R様には弊社とのお打合せの時間を何度も取って頂けたことで、ご満足頂ける不動産をご紹介することが出来ました。
また、今回のお取引で、R様のお母様にも喜んで頂けたようで、私自身も大変嬉しく思います。
今後も不動産の件で何かご相談事等ありましたら、なんなりとお申し付け下さい
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧な対応、迅速な対応をしていただけた
丁寧な対応、迅速な対応をしていただけたとおもいます。
わからないことを質問した際にも、しっかりと返答していただけて安心しました。
今回は大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は不動産ご購入に際し弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事など大変お忙しい中、迅速なご対応をいただけた事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
おかげでとても良い物件を見つけることができました
要望したことに真摯に対応していただき、大変満足しております。
担当者さん、東急リバブルさんのおかげでとても良い物件を見つけることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんの物件をご案内させて頂いましたが、I様のご希望の物件が見つかってよかったです。
また何か不動産関連でお手伝い出来る事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんで良かったです!
担当者さんで良かったです!
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事、お住み替えが出来ましたこと、喜ばしく存じます。
今後とも機会があれば、いつでもご相談等いただければ幸いです。
大変お世話になりました。
仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった
丁寧な説明で、こちらの要望にもスピーディに対応してくれたので満足してます。
改善点というか客側の立場からの要望を言うと、住宅の契約や住宅ローンの契約で、特に役所で発行して貰う必要があるもの、住民票の写しや印鑑証明書などの必要な書類は、初期の頃にまとめて教えてほしかった。
結果的には役所に2回行くことになったので、時間的に仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった。
住宅ローンを使うかどうか、またどこの住宅ローンを使うかで変わってくるとは思いますので、難しいと思いますが。
センターからの返答
この度は弊社にて新居をご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、たくさんのご協力を頂きましたおかげ様で、無事お取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
書類のご取得について、ご意見ありがとうございます。
今後の業務の改善に努めさせていただければと存じます。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いろいろとご配慮頂きました
いろいろとご配慮頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
私自身も勉強になりました
わからないことばかりだったのですが、ひとつひとつ丁寧に教えて下さいました。
どんな仕事でも人柄って本当に大事だなと、私自身も勉強になりました!
質問もしやすく、話しやすい方だったので、今後何か頼むことがあった場合はまた担当者さんにお願いすると思います。
有り難うございました!
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用いただきありがとうございました。
お問い合わせからご契約、お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を頂きありがとうございます。
いつもお伺いする際にはあたたかく迎えて頂きましたことにも感謝申し上げます。
また何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
もう少し細かい連絡気配りがほしかった
もう少し細かい連絡気配りがほしかった。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡し迄の期間の中で、私の至らない点もありご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
不動産の事で何かございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
よろしくお願いいたします。
広報宣伝力だけではなく、人が築く信頼だと思います
中古物件に対して不安等がありましたが、担当者様の段階をふんだていねいな説明で、不安も解消しました。
私達にとっては決して安い買物ではありません。
今回のように、誠意ある対応こそが顧客をのばし、貴社の発展につながるのではないでしょうか。
決して広報宣伝力だけではなく、人が築く信頼だと思います。
センターからの返答
この度は、上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはご契約からお引き渡しまで、様々なご協力やご理解を頂き、心より感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
頂いたお言葉を糧に、引き続き精進してまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。