K様
K様
2022年3月9日
仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった
丁寧な説明で、こちらの要望にもスピーディに対応してくれたので満足してます。
改善点というか客側の立場からの要望を言うと、住宅の契約や住宅ローンの契約で、特に役所で発行して貰う必要があるもの、住民票の写しや印鑑証明書などの必要な書類は、初期の頃にまとめて教えてほしかった。
結果的には役所に２回行くことになったので、時間的に仕事との兼ね合いで調整がなかなか難しかった。
住宅ローンを使うかどうか、またどこの住宅ローンを使うかで変わってくるとは思いますので、難しいと思いますが。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にて新居をご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、たくさんのご協力を頂きましたおかげ様で、無事お取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。
書類のご取得について、ご意見ありがとうございます。
今後の業務の改善に努めさせていただければと存じます。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。