売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ丁寧に対応頂きました
物件見学から入居希望日まで期間のない中、迅速かつ丁寧に対応頂きました。
まだ入居して間もないのでアフターフォロー等もお願いできれば幸いです。
センターからの返答
この度は契約から引渡しまで約1カ月間という短い時間の時間でご協力いただきまして誠に有難うございました。何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
お陰様で良い物件に出会えて感謝しております
この度は、担当者様に大変お世話になりました。
物件探しから購入まであらゆる面で親身になってサポートして頂き、とても助かりました。
又、自宅にも何度も足を運んで頂いてフォローもして下さいました。
お陰様で良い物件に出会えて感謝しております。
ありがとうございました。
又何かありましたら是非担当者様にお世話して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入、おめでとうございます。
前回のお取引は3年前でしたが、私のことを覚えてくださり、お声掛け頂きましてありがとうございます。
今回は、ご子息様のご自宅さがしでしたが、K様には色々とご依頼事項が多くございました。
いつも早々にご対応いただきましてありがとうございます。
そのお陰様で無事に良い不動産と巡り合えたのだと思っております。
また不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
大変良く仕事の出来る方です
毎年、戸塚センターの担当者Ａさん、今回の担当者Ｂさん、大変良く仕事の出来る方です。
来月にも売物の残金、登記があります。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、併せてアンケートにご返答して頂き、大変嬉しく感じております。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
契約以後の対応があまりにも”いい加減である”
御社の担当者（私が気分を害しているので名前も書きたくないので）の方は、最初の問い合せから契約に至るまでの間は、良く対応してくれたと思いますが、契約以後の対応があまりにも”いい加減である”。
ある日に内装のリフォームの見積りを予約したのに当日になっても誰も来ず、当方から連絡すると”忘れてたとの事”。
私は未だ住んでいない、なにもない購入先で待ちぼうけ！
当人は一度の約束忘れと思ってる様子だが、その前にも一度あり、２回もその様な事があれば私も怒り心当です。
雑談時等にも、担当者にも話をしたのですが、実家の空家も数年内に売却予定なので、”良い仕事をしてくれたら、又、お願いする事もあるかも”と話していたのですが、御社とは、無いと思います。
良い意見、悪い意見色々あるでしょう。
どの意見を掲載するかはもちろん、御社の決裁であり、姿勢でしょう。
センターからの返答
Ｙ様
この度は、当社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご尽力のもと、スムーズなお取引をすることができ、誠にありがとうございました。
また、お引渡し後の、リフォームのお見積もりの件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のないよう努めて参りますので、引続き、宜しくお願い致します。
大変丁寧な説明と対応を頂き、満足しております
不明点や不要な点等、大変丁寧な説明と対応を頂き、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用いただきありがとうございました。
K様がお仕事でご多忙であるのにも関わらず弊社へご来店して頂いたり、お電話をさせて頂いたことで契約後からお引渡まで円滑に進めることができました。
今回に限らず不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
凄く丁寧で親切に対応して頂きました
素晴らしいお取り引きが出来ました。
担当者さんとは今回含め2度のお取引がありましたが、凄く丁寧で親切に対応して頂きました。
本当にありがとうございます。
今回のお取引が10年後、20年後になってみて本当に良かったと思えたら、担当者さんはじめリバブルさんにはずっと感謝する事になると思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様
この度は、当社にて不動産の購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、今回は、ご縁があり、２回目のお取引となり、本当に感謝致しております。
S様の条件に合う不動産をご紹介でき、大変嬉しく思います。
10年、20年後も、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、引続き、宜しくお願い致します。
とても嬉しかったです
各種手続きを行う際、こちらの都合に合わせてご対応いただき感謝しております。
また、物件選びの時にも親身になって探していただき有難かったです。
入居後に、担当者さんからお花が届き驚きました。
とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡し終えることが出来、大変嬉しく思います。
ご不明な点等がございましたら不動産以外のことでも構いませんのでお気軽にお声かけください。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
物件を探していた際、こちらから問い合わせした物件が既に契約済みということで他の物件を紹介するという回答をいただきました。
他の不動産会社にも依頼していたので一度お断りしましたが、その後も何度か連絡をいただき物件を紹介していただくことにしました。
マンションと一戸建ての違いなども説明していただきながらいくつも物件を案内してもらい、良い物件を見つけることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、当社にてマンションをご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、マンションと一戸建ての違いや、賃貸と購入した場合の違いの説明等の際、熱心に耳を傾けて下さり、ありがとうございました。
また、書類の取得など、たくさんのご尽力を頂きまして、ありがとうございました。
H様ご家族にとって、ベストな住まいをお引渡しでき大変嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
親身な対応に感謝しております
親身な対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は、I様のお住替えにあたり、弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
マンションのお問合せを頂戴致しましてから、物件のご内覧～ご検討～ご決断と、ご主人様、奥様ともに大変お忙しい中迅速なご対応とご協力をくださいましたからこそ、より良いお住替えをご実現いただけましたものと、あらためて心より感謝と御礼を申し上げます。
また、I様にとって少しでもお役に立てておりましたならば、大変幸いに存じます。
また何かお役に立てることがございましたら、遠慮なく何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに購入することが出来ました
賃貸マンションか、分譲マンションにしようか、迷っていましたが、お店に伺っていろいろな物件を紹介してもらい、分譲マンション購入することになりました。
マンション購入が初めてで不安でしたが、担当された方が丁寧にまた、前もって教えていただき、不安もなくなり、スムーズに購入することが出来ました。
また、入居にしても、引っ越し業者さんの紹介やその後についても、大変満足しております。
購入検討から引っ越し、入居までスムーズな対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川崎センターをご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様の生活スタイルをお聞きして、分譲マンションのご購入をご提案させて頂きました。
結果としてＨ様にご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関わることでお困りごと等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
