売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつもさわやかに対応頂き好感が持てました
希望していた地域の土地情報に詳しく、良いタイミングに物件を紹介頂きました。
また、常に物件情報のアップデートをして下さりました。
こちらのわがままな要望にも真摯に対応頂き、買い主の立ち場からも交渉・調整をがんばって頂きありがとうございました。
いつもさわやかに対応頂き好感が持てました。
これからもがんばって下さい。
店舗も駅すぐの場所で店内も明るくきれいで、また相談しに訪問したいと思いました。
センターからの返答
この度は当社でご契約いただきありがとうございました。
ご希望の地域で、当社が物件を扱っていたこともあり、すぐにご紹介できて本当に良かったです。
Ｏ様は物件をお決めになる際に迷っていたと思いますが、良いお住まいをお求めいただいたと思っております。
私も建物の完成が楽しみです。またご挨拶に伺わせてください。
一つ一つの対応が丁寧且つスピーディー
契約から引渡まで不安なくお話を進める事ができました。
担当者様は若いにも関わらず、一つ一つの対応が丁寧且つスピーディーで、大変頼もしかったです！
体調にはお気をつけて、お仕事がんばって下さい。
改めまして、担当者様ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後の取り組みとしても、お客様がご不安にならぬ様、丁寧且つスピーディーなご対応を心がけて参りたいと思います。
今後、お住まいになってご質問ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
とても丁寧にわかりやすく、説明して下さいました
賃貸物件を探していて、不動産屋を回っている時に、マンションのポストに東急リバブルのチラシが入っていて電話をしました。
対応して下さった方が今回の担当者さんでした。
私でも買えるのか相談したところ、とても丁寧にわかりやすく、説明して下さいました。
すごく心配でしたが、とても温かく見守って下さり、とても感謝しています。
物件を見に連れて行っていただく時も、時間の許すかぎり付き合っていただき、最後に行った物件を見て、一目で気にいってしまい、決めました。
もう少し時間をかけて探せばよかったかなあと考えることもありましたが、タイミングは大事だと思い決め、今では良かったと思います。
担当者さんには、くだらない事まで聞いてしまい、ご迷惑をおかけしました。
マイホームで、家族仲良く明るく楽しく暮らしていけるよう、頑張って行こうと思います。
近くにお越しの時は是非お寄り下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてご相談をいただいてからお引渡しまで、あっという間でしたが、色々な話をお聞かせいただきましたおかげで、良いお住まい探しをご提案できたと思います。
ご家族皆様が明るく楽しく暮らしていける物件をご紹介できて、私もホッと一安心しております。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
Ｓ様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
中古の住宅購入との事情や希望をよく詳しく聞いて頂き、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。
その前に飛び込みで2社ほど訪ねた際は（こちらが勉強不足だったせいもありますが）門前払いに近いような対応だったこともあり、ほぼ飛び込みに関わらず、希望に近い家の購入に至るまでの担当の方に出会えて本当によかったです。
今後ともよろしくお願いします。
小さい子供のいるこちらへの対応もとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｗ様のお手伝いができ、そしてご満足いただき、素直に嬉しく思います。
Ｗ様のこだわり（電車やアニメ、歌手）も知れて、失礼ながら楽しく家探しのお手伝いをさせて頂きました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
親身になって考えていただいたと思います
最初に問い合わせた物件は、予算オーバーで悩んでいるうちに売れてしまいましたが、すぐに希望どおりの物件を紹介していただくことができました。
契約できるまで、親身になって考えていただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新居の御購入、誠におめでとうございます。
当初、御問合せのお部屋はすぐに御成約になってしまいましたが、すぐに良いお部屋をご紹介、御検討頂くことができたからこそ、ご満足頂くことができたかと思います。
これからの新居での御生活が、買主様にとって楽しい日々になることかと存じます。
今後とも、宜しく御願い申しあげます。
フットワークよく迅速に対応してくれて助かりました
今回は探していた場所・タイミングと、担当の方が現地付近で看板持って立っていたタイミングがばっちりでした。
担当の方はフットワークよく、迅速に対応してくれて助かりました。
御社が大手とは知りませんでした（不動産業界に詳しくない）が、きれいなオフィスで、きっちりとした応対で驚きました。
契約後に大勢の社員の皆様が見送ってくれたのは正直大げさでいらないかなと思いましたが、子どもは嬉しそうでした。
センターからの返答
K様この度は不動産のお取引誠にありがとうございました。
ご売却等もあり、ご負担もあったかと思いますが、K様のお人柄あってこそのお取引だったと思います。
ご挨拶につきましては、今後社内で検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願いいたします。
今回はありがとうございました
今回はありがとうございました。
全体的には特に悪かった点はなかったですが、２点気になったことがありました。
1.電話
HPに他の方も書いているのですが、仕事中は電話に出ることが難しいので、つながらない場合はメールをしてくれると有難かったです。
2.銀行との連絡
ローンを組みに銀行に行った際に、書類が不足していることが判明しました。
リバブルさんで準備できるものが、こちらでも同じように持っていく必要があるのかどうか、説明があると良かったです。
しかし、その後電話ですぐに対応してくれたのは良かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
U様この度は不動産のお取引、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご返送誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とないようにご対応させて頂きます。
お客様にとっては人生で一度の大きなお買い物になります。
事前にご不安な点を察知、予測し、より良いサービスをご提案出来る様、努めてまいります。
今後ともお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願いいたします。
丁寧な対応に感謝しております
丁寧な対応に感謝しております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ａ様のご新居探しに携わることができ、私も嬉しく思います。
また何かお困りなことがありましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して1つ1つ手続きを進められました
担当者さんの臨機応変な対応に助けられました。
休日や時間外のメールや、電話での対応もしていただいて、安心して1つ1つ手続きを進められました。
まだまだわからないことが多いので、これからもサポートしていただけたら幸いです。
これからもよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またなにか分からないことなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者様の誠意のある接客、対応に感謝
土地を探し始めて2年半という長期に渡り大変お世話になりました。
当方のわがままな条件に真剣に耳を傾けて対応して下さり、今回の契約を無事に迎えられました。
担当者様の誠意のある接客、対応に感謝致します。
ありがとうございました。
この2年半の間、色々な不動産の方と接して参りましたが、親身になって下さり信頼度が感じられたのはリバブルさんだけでした。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
2年半の間、変わらず私にご相談いただいたことに心より御礼申し上げます。
ぜひ、地鎮祭に出席させて頂きたいと思っております。
また、ご新居の完成も楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
