売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年8月29日

細かな配慮をしていただき大変助かりました

細かな配慮をしていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてから、約4か月程で無事お引渡しまで迎える事が出来、大変嬉しく思っております。
不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年8月26日

気を使って対応していただいた

私には特別な事情があったため、そうでない方以上に気を使って対応していただいたことに感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2026年8月24日

的確なサポートを頂きました

担当者さんについて、店舗・現地でのやりとりだけでなく、メールでの情報展開・SMSでのフォローアップなどすべてにおいて、非常に親切にかつタイムリーに的確なサポートを頂きました。
今回が初めての物件購入でしたが、何の不安を抱くことなく進めることが出来、且つ無事に決済まで終わることが出来たことに非常に感謝しております。
ありがとうございました。
今後も何かご対応いただく機会がありましたら、何卒よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
ご不安なく進められたとのこと、非常に嬉しく思います。
いつも対銀行のやり取り等、ご協力を頂きましたおかげでスムーズに進むことができました。
また確定申告等、引き続きサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年8月22日

手続きも分かりやすくてとてもスムーズだった

売買成約後の手続きも分かりやすくて、とてもスムーズだったのでよかった。
不明点についても担当の方がすぐに対応してくれたので、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお任せいただき、ありがとうございました。
ご安心頂ける取引ができたとのこと、非常に嬉しく思います。
今後も何かあればサポートしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年8月7日

速やかに労を厭わず対応してくれた

全てにおいて速やかに、労を厭わず対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて「全てにおいて速やかに、労を厭わず対応してくれた。」との大変光栄なお言葉をいただき、うれしい気持ちでいっぱいです。
不動産購入という大きな節目において、M様がご納得いただける物件購入のお手伝いができ、私もやりがいを感じることができました。
今後も東急リバブル一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
何かお困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年8月3日

自宅に説明に来て頂いたときに仏壇に挨拶をしていた

初めて自宅に説明に来て頂いたときに、仏壇に挨拶をしていたのがとても印象に残っています。
連絡はマメに欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでスムーズに進められましたのもM様のご協力のおかげでございます。
ご連絡の頻度につきましては改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも何か不動産関連につきましてご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年7月26日

質問にもスピード回答してくださいます

期待以上だったことはレスポンスの早さです。
売却とあわせて中古物件購入を進めていますが、不動産知識一般についての質問にもスピード回答してくださいます。
なお、訪問した際に、たまに受付の方の対応が期待以下と感じたことはあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
「レスポンスの早さ」や知識面でのサポートについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも気になる点がございましたら、どんな些細なことでも遠慮なくご質問ください。
また、弊社にお越しいただいた際の受付の対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、店舗スタッフ全体で接客マナーの共有および指導を徹底し、いつご来店いただいても気持ちよく過ごしていただける体制づくりに努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
現在進行中の物件購入におかれましても、最後までA様に安心してお任せいただけるよう全力でサポートしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年7月24日

親身にご対応いただき感謝しております

様々な引渡しにあたっての確認や要請に、クイックレスポンスかつ親身にご対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで、K様のご協力のおかげで無事に完了することが出来ました。
また、不動産のご相談事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年7月21日

親切丁寧で分かりやすく説明されました

大変親切丁寧で、分かりやすく説明されました。
教育が行き届いた会社と感じました。
タイムリーな対応と感じましたが、やや一方通行感も感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろとT様にはご協力頂きまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。

T様
T様 2026年7月20日

いろいろありがとうございました

この度はいろいろありがとうございました。
知り合いが家の購入や売却する際は、ぜひ東急リバブルにお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売中はいろいろご協力頂くことも多かったと思いますが、T様にはいつも快くスピーディーにご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
また、T様の大切なお知り合いの方が不動産のことでお困りでしたら、全力で対応させていただきますので是非ともご紹介くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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