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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月19日

代表者だけでなく同席した私にも名刺をくれました

最初の時に同業他社さん数社とお話ししましたが、他社さんには無い気配りが有ったりと好印象で、東急さんに依頼しました。
細かい事かもしれませんが、使い捨ての自前のスリッパを持参してたり、こちらの代表者だけでなく同席した私にも名刺をくれました。
貴社担当者さんは、こちらの質問に対して的確に分かりやすく答えてくれました。
その姿勢は最後まで変わる事が無かったです。
売却が終わるまで色んなトラブルや困難が有り、そういう時は担当者さんとのスムーズな「報・連・相」が必須だと思うのですが、こちらに負担をかけない傷付けない言葉使いで、いつも迅速に丁寧に対応して下さいました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
思い返せば、色々ございましたが、無事にお引き渡しまで完了できたこと嬉しく思っております。
こちらからの要望にも嫌な顔せずに迅速にご対応をいただけたこと、大変感謝しております。
代理人としての負担は大きいものがあったかと存じますが、最後までありがとうございました。
また何かお悩みになることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年7月25日

最後までやって頂き本当にありがとうございました

販売期間が長かったけれど、満足しています。
土地の隣接者との交渉など、担当者さんは色々と大変苦労したと思います。
最後までやって頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また弊社の取り組みに対しても評価を頂き、営業冥利に尽きる思いです。
隣地との交渉等色々とありましたが、色々とご対応いただけたおかげで無事にお取引が出来ました。
不動産でお困りでしたら、いつでもご相談お待ちしております。
引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月16日

最後まで信頼は変わりませんでした

相続物件だった為、親族の推薦業者も含め、6社同時査定でのスタートでした。
全ての業者担当者と面談した所、査定額こそ最高値ではありませんでしたが、担当者さんの対応の早さと誠実さに依頼を決定。
買い手の方とも担当者さんの不思議なご縁でとんとん拍子に話が進み、こちらの言い値で売却することが出来ました。
各業者の方々からも、「担当者さんを信頼している」という言葉をよく聞きました。
補助金や税金のこと、細かな相談にも素早くていねいに応対してくださり、最後まで信頼は変わりませんでした。
この先、また不動産でお世話になる時や友人が相談してきた時は、担当者さんを紹介したく思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な相続をされた不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また身に余るお褒めの言葉も頂戴し、心よりうれしく思います。
今後もいただいた信頼を裏切らないように精進して参ります。
不動産のことで何かございましたら、是非ご相談・ご紹介くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月13日

瞬く間に状況が変わりました

センター長、副センター長、そして担当者さんに大変お世話になりました。
何ヶ月間も他社の不動産会社が仲介をしていましたが私の希望が中々通らず、又、間に違う業者が入り込んでいて複雑な物件でした。
今回は2回目の取り引きで、以前にお世話になりました担当者さんに電話をすると、素早い対応をしてくださり瞬く間に状況が変わりました。
私もずい分勝手を申し上げましたが、嫌な顔一つなさらないで決済を無事できました事、大変感謝しております。
担当者さんのお人柄も立派な方だといつも感心しておりましたが、センター長の教育がゆき届いていらっしゃると思いました。
上野センターの益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて2度のお取引を頂き誠に有難うございます。
ご売却に関しまして、関係者の整理、O様のご納得のいく内容でご契約からお引き渡しまで仲介することが出来、私自身も安心しております。
滞りなくお取引が完了できたことも、O様が迅速にご対応をいただけたからこそでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後もお困りごと等がございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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