売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明していただいた
こちらは分からないことばかりですが、丁寧に説明していただいたところです。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
O様のご購入に際し、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に感じております。
これからもお困りのことがございましたら、何なりとサポートさせていただきます。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
適切な対応に好感が持てた
スピーディーで親切・適切な対応に好感が持てた。
センターからの返答
先日は大切なご資産の売買に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
S様に至りましては、本件で2回相続があり、税務や登記の面など、非常に気苦労なさったかと思います。
最後までお付き合いくださり、誠にありがとうございました。
頂きましたお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
１００点満点です
担当者は１００点満点ですが、むしろきちんとおやすみできているかが心配なくらいです。
センターからの返答
N様、この度は京都四条センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、これ以上ないお褒めのお言葉も頂戴し、一段と身が引き締まる思いでございます。
重ねて御礼申し上げます。
N様にはいつも迅速・丁寧にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引が完了いたしました。
何かございましたらいつでも京都四条センターにご連絡下さいませ。
最良のご提案をお約束いたします。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
売主様との連携を迅速に動いて頂きました
貴社の営業担当者様には売主様との連携を迅速に動いて頂きました。
金融機関との連携も同じく大変助かりました。
全体的にはご期待に沿えなかった部分はありますが、それは私自身の問題で、全て任せっきりになってしまった事に問題があります。
何でも信頼して任せたくなるような営業担当者様でしたから甘えてしましました。
複雑な内容も多いため、ある程度の知識は準備すべきでした。
いろいろ親切にご対応いただき有難うございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、大変勿体ないほどのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
「信頼して任せたくなる担当者だった」とおっしゃっていただけたこと、胸がいっぱいになる思いです。
甘えていただいたとお書きになっていらっしゃいましたが、決してそのようなことはございません。
複雑なお取引やお手続きだからこそ、私どもプロを頼っていただくために存在しております。
むしろ、もっとY様の不安に寄り添い、わかりやすいサポートができたのではないかと私自身も反省しております。
十分にご満足いただける結果に至らなかった部分につきましては、真摯に受け止め、今後の糧とさせていただきます。
引き続きご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
トントン拍子に事が進んでいきました
貴社は我がマンションの管理会社であり、コマーシャルで知っていましたが、具体的には良く知りませんでした。
しかし、広告をみて貴社の担当者に話を伺ってみますと、お若いのになんでもよくご存知で、ものすごく好感が持ててお願いすることにしました。
物件の売買に至るまでのスケジュール等きめ細かく説明していただき、またそのスケジュールに沿ってトントン拍子に事が進んでいきました。
何事も問題なく、あっという間に売買が終了しました。
本当に感謝しております。
本当に貴社にお願いして正解でした。
担当者さん、大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
心温まる素敵なお言葉をいただき、ありがとうございます。
身にあまるお褒めの言葉を頂戴し、恐縮するとともに大変励みになります。
最初のご相談からお引き渡しに至るまで、スケジュール通りスムーズに売却が完了いたしましたのも、いつもお客様が迅速かつ丁寧にご協力くださったおかげでございます。
本当にありがとうございました。
日頃よりマンションの管理でお世話になっているお客様の、大切な資産のご売却に携わることができ、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
店舗が近い事が何よりでした
担当者様には丁寧な応対をして頂き、気軽に問合せにもすぐ答えてもらい、スムーズに買取りをお願いできました。
今後私自身のマンションにつきましても、東急リバブルさんに相談に乗って頂ければと思って居ります。
まず、店舗が近い事が何よりでした。
センターからの返答
この度は四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご親族様がご所有のマンションを弊社で直接購入させていただくお取引でしたが、I様、並びに皆様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
ご自宅のすぐ近くに四谷センターがございますので、I様ご所有のマンションのご相談も含めて、またお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
印鑑を代わりに取りに行ってくださった
間違えて持ってきてしまった印鑑を代わりに取りに行ってくださったり、リフォーム業者・税理士の先生との繋ぎを円滑に行なっていただいたり、大変助かりました。
銀行指定の司法書士の先生との連携もスムーズで引き渡しまで円滑に進みました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
A様がいつも迅速にご対応くださり、温かくご協力いただいたからこそ、最後までスムーズに進めることができました。
こちらこそ、誠にありがとうございました。
また、私の対応や各専門家との連携につきましても、身に余る温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
印鑑の件も含め、少しでもA様のお役に立てたのであれば、これ以上に嬉しいことはございません。
そう言っていただけたことが、私にとっても大きな励みとなります。
また、お困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
早期に期待した金額で成約できた
途中で営業担当者が代わって当初不安でしたが、引き継ぎをしっかりやっていただいて安心しました。
とにかく早期に期待した金額で成約できたので、本当に感謝しております。
今後とも機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
決済を迎えるまでに様々な障壁がございましたが、ご協力いただきましたおかげで何とか無事決済を迎えることができました。
スピード感、条件面ともにご満足のいく結果をお届けでき嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
訪問見積にきてもらう際にも安心感がありました
解体と土地の売却は初めてで大変でしたが、いろいろサポートしていただけて助かりました。
どこの業者に解体を依頼するかなど不安でしたが、リバブルさんとお取引のある業者であるということで、訪問見積にきてもらう際にも安心感がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却と建物の解体等、なるべくご負担にならないように、また不安が少なくなるように、サポートすることが出来てとても嬉しく思っております。
また、今後不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
真摯にご対応いただきました
営業担当者さんには内見当初から大変真摯にご対応いただきました。
契約から引き渡しまでの期間が長かったため、どの手続きをどのタイミングで行えばよいか不安な中、的確なタイミングでアドバイスをいただき、無事に引き渡しを迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
また機会があれば、ぜひまた担当者さんへお願いできればと思っております。
知人にも紹介しておきます。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
真摯な対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉もいただき、とても嬉しく思います。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
