売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
態度や言動等基本的な資質は素晴らしい
連絡と報告が受け身な点に不満を感じたため、途中ではっきり指摘したところ、その後目に見えて改善されました。
態度や言動等、基本的な資質は素晴らしい方なので、もう少しだけ能動的かつ親身に行動できると更に「選ばれる営業マン」になれると思います。
センターからの返答
W様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点を改善し、今後の営業活動に活かして参ります。
お褒めいただいた事について、大変嬉しく思います。
また、今後のご自宅のご売却についてもセンター一丸となって取り組んで参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
安心感のある対応をありがとうございました
丁寧で迅速、安心感のある対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご新居へのお住み替えが終わり、少し期間が経ちましたが落ち着かれましたでしょうか。
ご新居でご家族の新しい思い出をたくさん作って頂ければ幸いと存じます。
この度はありがとうございました。
誠実で経験豊富
誠実で経験豊富。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し感謝いたします。とても励みになります。ありがとうございます。
近くにおりますのでまた何かりましたらお気軽にお申し付けください。
最高な方でした
最高な方でした。
センターからの返答
Y様、お世話になっております。
この度は、弊社を通してお住み替えをいただきまして誠にありがとうございます。
近隣でのお住み替えということで、お手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何かご相談ごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
親切で丁寧安心でした
親切で丁寧、安心でした。
センターからの返答
ご丁寧なメッセージをありがとうございます。
M様に安心してサービスをご利用いただけたとのこと、大変喜ばしく存じます。
今後とも、M様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートを心がけてまいります。
不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
対応が早くなり卒のない対応が戴けるようになった
売却の依頼をしてから約一年、今後の方針を悩んでいた処、担当者が代わり情報や対応が早くなり、卒のない対応が戴けるようになった。
今回の売却案件についても希望価格には届かなかった点はあるものの、全体では非常に満足して居ります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、最後まで快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も日々の業務に精進して参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
見合うバリューかと言うと疑問に思っています
手数料に見合うバリューかと言うと疑問に思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お取引の内容を改めて見直し、サービスの改善に努めて参ります。
先回りした情報のご提供や全体的なスケジュールのご説明に不足な点があったと考えております。
その他何かお気づきの点やご意見がございましたら、忌憚なくお聞かせいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またなにかあったらぜひ相談したいと思います
本当に悪い点が見つかりません。
素晴らしい担当の方についていただいて感謝しています。
またなにかあったらぜひ相談したいと思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご多用の中で、室内整理等も早期にご対応いただき、円滑に内覧を進めることができました。
ご案内の時も、内覧者様からの質問や説明についてご丁寧にお答えいただき、O様のお人柄もご成約になった大きな要因の一つだと感じております。
何かお困りごとがある際は、いつでもお気軽にお声掛けください。
またいつかO様のお手伝いができる日を、心より楽しみにしております。
ご家族の皆様にも御礼をお伝えいただけましたら幸いです。
的確なアドバイスを頂きすごく頼りになりました
いつもスピーディで的確なアドバイスを頂き、すごく頼りになりました。
何か相談したいときはまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には、ローンのご返済手続きなどでお忙しい中、迅速にご対応いただいたおかげで無事にお引き渡しを完了することができました。
改めて心より感謝申し上げます。
また、何かおお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
マメなコミュケーションで不信感は払拭された
売却でトラブルがあり、別の仲介業者さんからの不義理により損をしたおり、不動産仲介業者さん自体に不信感を持っていたが、担当者さんの親切で誠実、かつマメなコミュケーションで不信感は払拭された。
不安なく取引を終えて満足。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
いただいたお言葉を糧に、日々多くのお客様のお役に立てるよう、取り組んで参ります。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
