売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心あるとても丁寧で親切な対応でした
最初から最後まで、心あるとても丁寧で親切な対応でした。
また、一生懸命さも伝わりとても安心できました。
これからも頑張って欲しいと願っております。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却を弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
前回のお取引で不動産をご購入いただいてから、ご売却も続けてご依頼をいただけたこともあり、ご期待にお応えしたいという一心でした。
M様にご満足いただことができ、大変嬉しく思います。
今後ともお困り事等がございましたら、気兼ねなくご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらが気付かない部分も前もって進めてくださる
東急リバブルさんに決めた理由としては、「勤務地が近くで、なにか対面でお話したいときに来ていただきやすいこと」「担当者が信頼おける方」という点です。
各社それぞれ良い点はありますが、「大きな金額なので、その分責任感をもって対応してくださる担当者がいる会社にお願いしたい」「海外赴任もあるため、イレギュラーなことや質問に柔軟に対応してくださる方にお願いしたい」という２点で重点的に悩んで決めました。
また東急リバブルさんは、最初の打合せのときに値引きについて「最初からお値引きするのではなく、その分広告費等にしっかりかけるようにしていきたい」というようなお話していたのも印象的でした。
もちろん、手数料が安いほうが魅力的には感じる人のほうが大多数だと思いますが、納得できる説明でした。
対応してくださった担当者Ａさんは、こちらが気付かない部分も前もって進めてくださることが多く、すぐにお返事できないことに関しては「何日までにお返事します」と連絡をくださり、同じ社会人としても大変勉強になる部分がたくさんありました。
レスポンスが早すぎて「ちゃんと睡眠とっているかな？」と夫婦で話すくらいでした。
前任の担当者Ｂさんも異動のお忙しいときにも関わらず、別センターになっても担当者Ｂさん対応で進めることを検討してくださったり、担当者Ａさんを紹介してくださったりと、関わる時間は短かったですが、そのお二人とのやりとりで会社全体が信頼おけると感じました。
また、細かいことですが、センター長さんと担当者Ａさんと担当者Ｂさんのやりとりなどから「板橋センターはとても雰囲気がよいんだな」と感じました。
「東急リバブルの板橋センター」でしたら自信をもっておすすめできますし、もし海外赴任からもどってこちらに住むことになったら、ぜひ担当者Ａさんにお願いしたいと思います。
子供はマンションを離れることを大変寂しがっていましたが「担当者Ａさんがとってもよい人たちを紹介してくれたのだから、きっと大切に住んでくれるよ」と話していました。
素敵なご縁をありがとうございました。
センターからの返答
U様この度は、弊社に売却のご依頼をお任せいただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
無事にご売却となり、私も大変嬉しく思っております。また不動産にてお手伝い出来ることがありましたら、是非お声掛けいただけますと幸いです。
当初は担当者Bが担当をしておりましたが、社内異動に伴い、U様にもご迷惑をお掛けしてしまったかと存じます。それでも新しく担当になった私にも温かく接してくださり、感謝申し上げます。
海外に赴任されるということで、お会い出来る機会が少なくなってしまうのがとても寂しいですが、赴任先でのご活躍をお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
お世話になりありがとうございました
いろいろお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、不動産の購入・売却等について、ご不明点ありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
また親族様・知人様でも、不動産の購入・売却を検討されている方がいましたら、ご紹介いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
安心感のある頼もしい方が担当してくださった
非常に安心感のある頼もしい方が担当してくださったこと、今回の家探しにおいて一番の良縁に恵まれたと感じております。
「年内に引越しをしたい」という目標があり、それに向けて何をすべきかなどの的確なアドバイスと細やかなフォローをしていただき、とてもスムーズに引渡日まで迎えられることができました。
人生において一番大きな買い物の伴走を担当者さんにしていただけて、本当に感謝しております！
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
N様と出会った時から、この方に良い不動産を私が紹介すると強い意志をもって営業活動に従事しておりました。
良い不動産に出会い、これから楽しい未来がやってくる事、私も嬉しく思っております。
お子様もこれからお生まれになり、家族三人で新居を構え、更に楽しい人生が待っていますね。
これらはご縁という概念的なものではなく、N様のお人柄があってこそのものでございます。
これからも不動産のパートナーとして、寄り添わせて頂ければ幸いです。
ご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡ください。
査定額も他社よりも高く満足です
対応が丁寧でしたので不安も解消されました。
査定額も他社よりも高く満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産売却をご依頼くださり誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
他の不動産業者には相手にしてもらえなかった
あすみが丘周辺にあり、他の不動産業者には相手にしてもらえなかったが、貴社は違った。
これからも末長くよろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ローンやお引越し手続き等で積極的にお時間頂戴出来ましたこと、改めてお礼申し上げます。
センターからお近くでもありますので、何かお困りの際はどうぞお気軽にお声がけください、
安心して諸事お任せすることができました
非常に安心して諸事お任せすることができました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか本アンケートにご対応を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
O様の迅速なご対応のお陰もあり、大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
売主様もO様に不動産をご購入いただけた事を大変喜ばれてらっしゃいます。
今後も何か不動産の事で何かあればお気軽にご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。
安心してお任せする事ができた
前回同様、安心してお任せする事ができた。
今後とも何かありましたらよろしくお願いします。
確定申告のための相談会の案内、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様、このたびはお母様ご所有不動産のご売却の件でご紹介を賜りまして誠に有難うございました。
Ｍ様のご協力のお陰でスムーズにご売却手続きを進めさせて頂くことが出来まして大変感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご売却・賃貸等に関するご相談がございましたらお気軽にご相談をいただけたら幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
相談に応じていただきありがとうございます
親切であり、色々相談に応じていただきありがとうございます。
センターからの返答
アンケートにご回答いただきありがとうございます。
この度は、C様の大切な不動産のご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
前回のご購入に次いでご売却までお手伝いをさせていただき大変うれしく感じております。
C様には迅速にお手続きを進めていただき、おご購入からご売却までスムーズにお取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
顧客の要望を聞く耳をしっかりと持っていた
とにかく、ワンストップでタイムリーな取引ができた。
顧客の要望を聞く耳をしっかりと持っていた。
上司との連絡や連携も良かったと思う。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
また貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
予期せぬ事態が発生しましたが、取引を終えることができたのも、S様のご協力なしでは進みませんでしたので、改めて感謝申し上げます。
ワンストップコンサルティングサービスと、各所との連携を生かしながら、弊社の強みを生かせたと思っております。
S様の周りでも、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、経験・実績のある東急リバブルまでご用命ください。
今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
