売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
処分業者さんまで紹介して頂き本当に助かりました
今回は実家の売却の件でお世話になりましたが、相談に伺って次回来店した時には査定額だけではなく、買い取り希望の業者さんまで紹介して頂きました。
それに、実家内にある家具などの生活用品の処分に困っている事を相談したら、処分業者さんまで紹介して頂き、本当に助かりました。
今回は、相談してから完全引き渡しまでの期間が思っていた以上に早かった事も驚いています。
税金の件も、税理士さんを紹介して頂けるようなので安心しています。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初ご相談いただいてから、スムーズにお取引できたのはH様のご協力あってのものです。
改めて御礼申し上げます。
引き続き私にお手伝いできることがあれば、何なりとお申し付けください。
なんでも相談しやすかったです
表情が明るく、なんでも相談しやすかったです。
また、LINEでのやり取りは時間を問わずできるためとても便利でしたし、担当の方の回答も非常に早かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
初めてご来店頂いた時から長期間のお付き合いになりましたが、無事にご希望の物件を購入することができ、嬉しく思っております。
引き続き何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心感があり不安はなかった
ベテランの担当で全体的に安心感があり、不安はなかった。
夏休みと重なったため仕方ない部分はあるが、もう少し早く引き渡しいただけると更に良かった。
センターからの返答
貴重なご意見をいただき有難うございます。
ご契約からお引渡しまでこちらかの細かなオーダーにもご対応をいただき感謝しております。
全体スケジュールの説明については少し不足があったかと思いますので、お客様には更にご満足がいただけますよう日々の業務に努めさせて頂きます。
知った方が良いと思われる情報を知らせてくれる
腹を割った感じでお話できるような気がして、良かったと思います。
いろいろ話をしていて、こちらも知った方が良いと思われる情報を知らせてくれる。
最初、見た目は厳つい感じがしましたが、写真より対面の方が感じは良かったです。
センターからの返答
A様、この度は、当社にて不動産購入をいただきありがとうございました。
A様のご協力もあり、無事決済を迎えることができました。
新居での生活や、今後、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
満足している
当初中古マンションを探していたが、途中でニーズを引き出していただき、方針を変えて中古戸建てを購入することになり、満足している。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
最終的にご満足いただける物件をみつけることができとても嬉しく思っております。
引き続き何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
信頼感
安心感、信頼感。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
_いろいろと、ご協力頂く事も多かったと思いますが、ベストな販売活動ができたと思っています。
_引き続き当社をよろしくお願いします。
一番高い査定額であった
全部で3社に見積もり依頼をしたが、東急リバブルさんの担当者様が一番熱意を感じ、なおかつ一番高い査定額であったことが決定的でした。
他の2社については、1社は査定額が低く、もう1社は他社を蔑める言い方をしたので、最終的に東急リバブルさんに決めました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
F様にご担当者の「熱意」を感じていただけたこと、そして弊社の査定額と、その根拠にご納得いただけたことがご契約の決め手となったこと、大変光栄に存じます。
今後もこのご評価を励みに、お客様の利益を最優先した提案力と、誠実な対応を徹底してまいります。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんには、今回2回目の住宅購入をお願いしました。
知識が大変豊富で、どんな質問にも的確にこたえてくださり、毎回レスポンスも早く、安心してお任せすることが出来ました。
家族や友人にも自信を持って紹介出来る方です。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産の購入をいただきまして誠に有難うございました。
以前も不動産のご購入をいただき、2度目のお取引でしたが、ご満足いただけるお取引ができたことを嬉しく思っております。
お住み替えでしたが、T様のご協力もありスムーズに進められました。
今後も、また機会がございましたら是非お取引が出来ればと思います。
概ね満足しています
概ね満足していますが、連絡や伝達事項が十分ではなかったので、もう少し確実に対応いただくと嬉しく思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社でご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
至らない点もありまして申し訳ございません。今後、I様から頂いた言葉を活かして改善してまいります。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。
