売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わざわざ私の最寄駅まで何回か足を運んでくださった
ほぼよかったと思います。
始終真摯に対応していただいております。
こちらの疑問、課題を素早く確認したり、解決したりしてくれました。
言葉では伝わりにくいですが、今まで何社か内見依頼した中で、対応や態度など他社さんと明らかに違うと感じており、誠実さがすごく伝わってきます。
より信頼感があって、無事に契約できました。
そして、今回の物件がイレギュラーで、ちょっと訳ありになっていますが、問題を解決するために何回も担当者さんが両者の間で確認、交渉してくれました。
流れ、資料を説明する際に、私たちの負担を減らすのに、お忙しい中わざわざ私の最寄駅まで何回か足を運んでくださって、とてもありがたく思います。
リフォーム業者さんのご紹介も、長い時間をかけて探してくれたり、日程の予約連絡も全部してくれました。
全ての対応に対して感謝しております。
１点だけ、段取りをもう少し改善できたら、よりスムーズに進行できたかなと思ったことがあります。
リフォーム業者さんの現地調査日から銀行契約までの時間はちょうどいいはずでしたが、売主さんのご都合が悪いや、現地調査依頼に応じてくれないことによって、スケジュールがかなりタイトになりました。
リフォーム業者さんのお見積もりがきたらすぐ決める必要だったため、深夜３時まで見積もり書を確認していました。
契約後、時間がたっぷりあったので、もっと早いタイミングで現地調査ができたら予想外のことが起きても対応しやすいかなと思いました。
不満ではなく、いい経験になってほしくて、率直に言わせていただきました。
担当者さんの斡旋がないと、今依頼しているリフォーム業者の現地調査と契約に至らなかったと思います。
そこはまた感謝しております。
今後のご活躍もご応援しております。
センターからの返答
この度はご購入を弊社にお任せくださりありがとうございました。
忌憚なきご意見、誠に有難うございます。
いただいたお言葉を真摯に受け、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
今後も不動産売買をするような機会がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
いつでも連絡してくださいといってくださった
確定申告とかは教えて欲しかった気がするが、わからないことあったらいつでも連絡してくださいといってくださったので助かった。
センターからの返答
この度は、弊社八王子センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入のお手続きにつきまして無事にお取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
お忙しい中、W様が常に迅速かつ快くご対応くださったおかげで、スムーズに進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
相場より高く即時買取して頂きました
新築は売却時値下がりしてしまうので売却価格の設定を悩んだのですが、適切な販売価格で広告を作成して下さったおかげで、業者様に相場より高く即時買取して頂きました。
物件見学者とのやり取り等がほぼなかったので煩わしさが無く良かったです。
営業担当の方も連絡をこまめに入れて下さり、取引がスムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
各種お手続きについても柔軟にご対応いただき、併せて感謝申しげます。
今後とも不動産についてお困り事やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
皆様やさしく丁寧です
担当者さん、上司の方、皆様やさしく丁寧です。
センターからの返答
I様、この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
I様のご満足いただけるご売却活動ができ、大変嬉しく思っています。
今後とも、何かお力添えできることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
もう少し探してもらえると尚良かった
そもそも難しいのは分かっているが、賃貸駐車場についてももう少し探してもらえると尚良かった。
センターからの返答
この度は、マンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
賃貸駐車場について、私のサポートが足りず、大変申し訳ございませんでした。
これからリフォームや、お引越し等あるかと存じますが、
お困りの事や弊社でお役に立てる事がございましたら、またいつでもご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
素晴らしい組織力・サポート力がある
東急リバブルさんは以前から存じ上げていましたが、こんなに素晴らしい組織力・サポート力があるとは思っていませんでした。
感激です。
担当者様にはこの９か月間内覧・引っ越し・廃棄・買取・売却等全てに大変お世話になりました。
真摯に明るく粘り強いサポートでこの売却まで引っ張って頂いた事感謝・感謝です。
今後このような機会があれば、また同じ担当者様にお願いしたいと、心より思っています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントも頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
M様の思い出深い物件のご売却のお手伝いをすることが出来て、私としても大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関してのご要望やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
また、ご親族やお知り合いの方でも不動産に関してのご相談がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
希望していた金額で売却できました
大変満足のいく結果になりました。
少し時間はかかりましたが、希望していた金額で売却できました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
最終的にご希望の金額で成約に至りましたこと、私共も心より嬉しく存じます。
ご成約までお時間を頂戴することとなりましたが、最後まで弊社を信頼し、お付き合いいただけましたことに深く感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
期待に沿えなかったと感じたことはなかった
担当者さんで本当に良かったと思いました。
期待に沿えなかったと感じたことはなかったです。
センターからの返答
E様、この度は大変嬉しいアンケートのご回答と、心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今回のお取引が終始滞りなくスムーズに進行いたしましたのも、E様がいつも迅速かつ丁寧にご対応・ご協力くださったおかげでございます。
深く御礼申し上げます。
今後も不動産に関することや些細な疑問、お困り事などがございましたら、いつでも円山センターまでお気軽にご連絡下さい。
末筆ではございますが、E様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
丁寧で分かりやすい対応して頂いた
以前、貴社以外で売却又は、数社契約してお願いした事がありましたが、貴社ほど丁寧で分かりやすい対応して頂いたのは、初めてでした。
とても満足しています。
又何かありましたら、安心してご相談させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
あたたかなコメントをいただきましたが、S様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ご成約まで、何度もお打合せを重ねてまいりましたが、いつも丁寧にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご縁を、これからも大切にさせていただきたいので、なにかお困り事がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
