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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年2月26日

希望期日までに売買締結に辿り着けていただいた

結果として希望額には届かなかったが、他社で売れなかった物件を希望期日までに売買締結に辿り着けていただいたので、たいへん感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また迅速なご協力をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年2月14日

最後まで面倒を見てもらいました

居住地では無かったし、初め住んでる人が居たり等時間がかかりましたが、最後まで面倒を見てもらいました。
気を使い過ぎて?か言葉が方言等の違いでスムーズに進まない時期がありましたが、気長に一つずつ乗り越えて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は無事お取引を完了することができまして誠にありがとうございました。
ご相続不動産でI様も道外ご居住でしたので、ご相談から、売り出し、ご契約、お引渡しまで様々なハードルがあり、お時間も要してしまいましたが、何とか乗り越えることができました。
これもひとえに売主様のご協力と感謝申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月31日

不安なく決めることができました

担当者さんがとても信頼できる方でした。
見学に行った初日に決めるとは思っていませんでしたが、不安なく決めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えという事もあり、様々なお手続きや書類の取り寄せを行っていただきましたが、O様のご協力のお陰でスムーズかつ何事もなくお住み替えを完了することが出来ました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月24日

しっかりと返信して下さり安心できました

こちらの希望通りに売却して下さり、大変満足でした。
たまに返信の連絡が空く時があり、少し不安になる時がありましたが、遅くなってもしっかりと返信して下さり安心できました。
今後も何かありましたら、東急リバブルさんには安心して任せる事ができます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前回のご自宅のご売却より再度のご依頼をいただき、感謝申し上げます。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月22日

対応はとても良かった

対応はとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社をご利用頂きまして有難うございます。
S様のご協力のおかげもあり、スムーズなお取引を実現することができました。
今後もS様やS様の周りのご友人も含めまして、不動産のお困り事は是非ご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月21日

対応が誠実で、人当たりも良くて、安心できた

対応が誠実で、人当たりも良くて、安心できた。
全てをお任せしても大丈夫なような、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引大変ありがとうございました。
今後ともご縁がございましたら、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年12月17日

信頼感がありました

対応に信頼感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様、売主様含めて皆様にご満足頂ける取引となり、大変嬉しく思います。
住宅ローン等のお手続きにおいてもご協力頂けたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月17日

真心を持って親身にご対応頂きました

担当者様はお若いのに大変しっかりとされており、最後までそつなくスムーズに、そして真心を持って親身にご対応頂きました。
今回の売却にて、良いご縁をお繋ぎ頂きまして感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
買主様にもご自宅の良さや特徴を大変お気に召して頂くことが出来ました。
良いご縁をお繋ぎすることができ、私としても嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月20日

丁寧な対応で特に不満はありませんでした

迅速かつ、丁寧な対応で特に不満はありませんでした。
絞り出して1つあげるとすれば、中古物件購入が初めてだったので、住み始めるまでにいつまでに◯◯をやらなければいけないリストだったり、フローチャートなどがあれば行動しやすい部分はあったかもしれません。
大体の知識はあるのですが。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見を今後の業務に利用させていただきます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月29日

的確で丁寧な対応ありがとうございます!

いつも的確で丁寧な対応、ありがとうございます!
引き続きよろしくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にて物件購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、住宅ローンや各種お手続きをご協力頂き無事お取引を終えることが出来ました。
売主様からも大変良いお人柄の方にお譲りすることが出来て嬉しいですとの感謝のお言葉を頂戴しております。
引き続き何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

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